優(yōu)選答案IT(Information Technology，即信息技術(shù))的基本概念和所指范圍。

IT實(shí)際上有三個(gè)層次：第一層是硬件，主要指數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)闹鳈C(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備；第二層是指軟件，包括可用來(lái)搜集、存儲(chǔ)、檢索、分析、應(yīng)用、評(píng)估信息的各種軟件，它包括我們通常所指的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)、CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、SCM(供應(yīng)鏈管理)等商用管理軟件，也包括用來(lái)加強(qiáng)流程管理的WF(工作流)管理軟件、輔助分析的DW/DM(數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘)軟件等；第三層是指應(yīng)用，指搜集、存儲(chǔ)、檢索、分析、應(yīng)用、評(píng)估使用各種信息，包括應(yīng)用ERP、CRM、SCM等軟件直接輔助決策，也包括利用其它決策分析模型或借助DW/DM等技術(shù)手段來(lái)進(jìn)一步提高分析的質(zhì)量，輔助決策者作決策(強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，只是輔助而不是替代人決策)。有些人理解的IT把前二層合二為一，統(tǒng)指信息的存儲(chǔ)、處理和傳輸，后者則為信息的應(yīng)用；也有人把后二層合二為一，則劃分為前硬后軟。通常第三層還沒(méi)有得到足夠的重視，但事實(shí)上卻是唯有當(dāng)信息得到有效應(yīng)用時(shí)IT的價(jià)值才能得到充分發(fā)揮，也才真正實(shí)現(xiàn)了信息化的目標(biāo)。信息化本身不是目標(biāo)，它只是在當(dāng)前時(shí)代背景下一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)比較好的一種手段。


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IT分類(lèi)

全球行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)(GICS，Global Industry Classification Standard)，摩根斯坦利和標(biāo)準(zhǔn)普爾公司于1999年聯(lián)合發(fā)布。摩根斯坦利和標(biāo)準(zhǔn)普爾都是美國(guó)資深的金融投資公司，而全球信息技術(shù)業(yè)最發(fā)達(dá)的地區(qū)也在美國(guó)，所以這兩家公司在99年公布的《全球行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中》將信息技術(shù)業(yè)詳細(xì)進(jìn)行了分類(lèi)和劃分，是互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室制定IT上市公司分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)最重要的參考之一。以下是該標(biāo)準(zhǔn)中與信息技術(shù)業(yè)相關(guān)的行業(yè)分類(lèi)：
圖表1—2 全球行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)摘錄

門(mén)類(lèi) 大類(lèi) 中類(lèi) 小類(lèi) 說(shuō)明
45 信息技術(shù) 4510軟件和服務(wù) 451010互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù) 45101010 互聯(lián)網(wǎng)軟件和服務(wù) 從事開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)軟件和/或提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的公司，包括在線(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)和交互式服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)，數(shù)據(jù)庫(kù)建立和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)服務(wù)，不包括互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)
451020 IT咨詢(xún)和服務(wù) 45102010 IT咨詢(xún)和服務(wù) 在數(shù)據(jù)處理服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)軟件&服務(wù)中未分類(lèi)的信息技術(shù)服務(wù)提供商，包括信息技術(shù)咨詢(xún)和信息管理服務(wù)

451030 軟件 45103010 應(yīng)用軟件 為商業(yè)或消費(fèi)市場(chǎng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用軟件的公司，包括企業(yè)級(jí)、技術(shù)級(jí)和娛樂(lè)軟件。不包括生產(chǎn)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件的公司
45103020 系統(tǒng)軟件 從事開(kāi)發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件的公司
4520技術(shù)硬件和設(shè)備 452010 通訊設(shè)備 45201010 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品制造商，包括局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和路由設(shè)備
45201020 電訊設(shè)備 電訊設(shè)備制造，包括電話(huà)，交換總機(jī)和交換機(jī)。不包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備子類(lèi)中的企業(yè)
452020 計(jì)算機(jī)&外圍設(shè)備 45202010 計(jì)算機(jī)硬件 個(gè)人電腦，服務(wù)器，大型機(jī)和工作站制造商，包括自動(dòng)提款機(jī)(ATM)，不包括復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和相關(guān)產(chǎn)品
45202020 計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)&外圍設(shè)備 電子計(jì)算機(jī)元件和外圍設(shè)備制造商，.包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備，主板，視頻，音頻卡，顯示器，鍵盤(pán)，打印機(jī)和其他外圍設(shè)備。不包括半導(dǎo)體設(shè)備
452030 電子設(shè)備和裝置 45203010電子設(shè)備和裝置 電子設(shè)備或元件生產(chǎn)和/或發(fā)行。包括電子分析、測(cè)試和測(cè)量工具，電子元器件，及其他未分類(lèi)的連接裝置和設(shè)備

452040 辦公電子用品 45204010辦公電子用品 辦公電子設(shè)備的制造商，包括復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)。
452050 半導(dǎo)體設(shè)備和產(chǎn)品 45205010半導(dǎo)體設(shè)備 半導(dǎo)體設(shè)備生產(chǎn)商
45205020半導(dǎo)體 半導(dǎo)體及相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)
50電信服務(wù) 5010電信服務(wù) 501010 各種電信服務(wù) 50101010 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 主要通過(guò)高速寬帶或光纖網(wǎng)絡(luò)提供通信和高密度數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)
50101020綜合通信服務(wù) 主要固定通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和同時(shí)提供無(wú)限和固網(wǎng)通信服務(wù)的公司
501020 無(wú)線(xiàn)通信服務(wù) 50102010無(wú)線(xiàn)通信服務(wù) 蜂窩電話(huà)或無(wú)線(xiàn)長(zhǎng)途通訊服務(wù)提供商，包括呼叫服務(wù)

資料來(lái)源：全球行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.1.2 國(guó)內(nèi)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
l 中國(guó)現(xiàn)行的國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局于94年公布的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》，并于2002年5月進(jìn)行了修訂，新的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》將于2002年10月1日起正式起用。新標(biāo)準(zhǔn)中增加了“信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)”這一門(mén)類(lèi)，其中分為3個(gè)大類(lèi)、10個(gè)中類(lèi)和14個(gè)小類(lèi)。由于目前資料有限，我們研究時(shí)依然采用了《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)GB/T4754-94》，以下是此標(biāo)準(zhǔn)中與IT業(yè)有關(guān)的分類(lèi)：
圖表1—3 國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)摘錄
信息化學(xué)品制造業(yè) 包括感光材料、磁記錄材料、電子材料、光纖維通訊用輔助材料等，如感光膠片、磁帶、磁盤(pán)、螢光粉、液晶材料等的生產(chǎn)。
傳輸設(shè)備制造業(yè) 包括載波設(shè)備、微波設(shè)備、無(wú)線(xiàn)設(shè)備、衛(wèi)星通信設(shè)備等的制造。
交換設(shè)備制造業(yè) 包括長(zhǎng)途電話(huà)交換設(shè)備、市內(nèi)電話(huà)交換設(shè)備、數(shù)據(jù)交換設(shè)備、電報(bào)交換設(shè)備等的制造。
通信終端設(shè)備制造業(yè)
其他通信設(shè)備制造業(yè)
電子計(jì)算機(jī)整機(jī)制造業(yè) 包括大型、小型、微型各種電子計(jì)算機(jī)的制造，不包括電子計(jì)算器制造業(yè)。
電子計(jì)算機(jī)外部設(shè)備制造業(yè) 包括輸出、輸入、制圖、制表等各種外部設(shè)備、外圍接口設(shè)備等的制造。
電真空器件制造業(yè) 包括各種電子管的制造。
電視機(jī)、錄像機(jī)、攝像機(jī)制造業(yè) 包括各型彩色電視機(jī)、黑白電視機(jī)、錄像機(jī)、攝像機(jī)的制造，攝錄一體機(jī)的制造也包括在本類(lèi)。
收音機(jī)、錄音機(jī)制造業(yè) 包括各種收音機(jī)、錄音機(jī)、音響機(jī)的制造。電唱機(jī)、擴(kuò)音機(jī)的制造也包括在本類(lèi)。
電子計(jì)算器制造業(yè) 包括袖珍電子計(jì)算器、臺(tái)式計(jì)算器等的制造。
電子設(shè)備及通信設(shè)備修理業(yè)
通信設(shè)備修理業(yè)
電信業(yè) 包括經(jīng)營(yíng)電話(huà)、電報(bào)、移動(dòng)通信、無(wú)線(xiàn)電尋呼、數(shù)據(jù)傳輸、圖文傳真、衛(wèi)星通信等電訊業(yè)務(wù)和電信傳輸活動(dòng)（如線(xiàn)務(wù)、微波總站系統(tǒng)單位等）。
軟件開(kāi)發(fā)咨詢(xún)業(yè) 包括各種計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)及其咨詢(xún)活動(dòng)。
數(shù)據(jù)處理業(yè) 包括各種數(shù)據(jù)的處理及制表活動(dòng)。
數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)業(yè) 包括數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、對(duì)外咨詢(xún)服務(wù)等。
計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)咨詢(xún)業(yè) 包括計(jì)算機(jī)主設(shè)備、外圍設(shè)備的維護(hù)、簡(jiǎn)單修理以及對(duì)硬件的類(lèi)型與配置和與之有關(guān)的軟件提供咨詢(xún)等活動(dòng)。

資料來(lái)源：國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)
l 《上市公司行業(yè)分類(lèi)指引》，這是由中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布實(shí)施的，其目的是為證券行業(yè)內(nèi)的各有關(guān)單位、部門(mén)對(duì)上市公司分類(lèi)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析及其他相關(guān)工作，為上市公司行業(yè)分類(lèi)進(jìn)行指導(dǎo)，此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了上市公司分類(lèi)的原則、編碼方法、框架及其運(yùn)行與維護(hù)制度。其中與信息技術(shù)業(yè)相關(guān)的分類(lèi)如下：
圖表1—4 《上市公司行業(yè)分類(lèi)指引》行業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)摘錄
G 信息技術(shù)業(yè)
G81 通信及相關(guān)設(shè)備制造業(yè)
G8101 通信設(shè)備制造業(yè)
G8110 雷達(dá)制造業(yè)
G8115 廣播電視設(shè)備制造業(yè)
G8120 通信設(shè)備修理業(yè)
G83 計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備制造業(yè)
G8301 電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)
G8310 計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備制造業(yè)
G8335 計(jì)算機(jī)修理業(yè)
G85 通信服務(wù)業(yè)
G8501 電信服務(wù)業(yè)
G8599 其他通信服務(wù)業(yè)
G87 計(jì)算機(jī)應(yīng)用服務(wù)業(yè)
G8701 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)與咨詢(xún)
G8705 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)、維護(hù)與咨詢(xún)
G8710 計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)咨詢(xún)業(yè)
G8799 其他計(jì)算機(jī)應(yīng)用服務(wù)業(yè)