公務(wù)員考試突圍技巧題(怎么快速提高公務(wù)員考試的成績(jī)。。一個(gè)月突擊~~~)


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公務(wù)員考試突圍技巧題(怎么快速提高公務(wù)員考試的成績(jī)。。一個(gè)月突擊~~~)

本文目錄

公務(wù)員考試突圍技巧題(怎么快速提高公務(wù)員考試的成績(jī)。。一個(gè)月突擊~~~)

  1. 廣西公務(wù)員考試該如何備考
  2. 公務(wù)員考試考生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的重要性
  3. 沒(méi)有關(guān)系能考上公務(wù)員嗎
  4. 怎么快速提高公務(wù)員考試的成績(jī)。。一個(gè)月突擊~~~
  5. 2015國(guó)家公務(wù)員面試考試考察的測(cè)評(píng)要素有哪些

廣西公務(wù)員考試該如何備考

一、基礎(chǔ)復(fù)習(xí)階段

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這一階段考生要充分了解廣西公務(wù)員考試,可以先購(gòu)買一套好的公務(wù)員考試教材,細(xì)讀一遍教材,以理解為主,知道大概公務(wù)員考哪些內(nèi)容。在這一階段還是以夯實(shí)基礎(chǔ)為主,以看教材為主,學(xué)習(xí)其中的基礎(chǔ)知識(shí),不需要急著做真題。重在對(duì)公務(wù)員考試內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),了解公務(wù)員考查知識(shí)的完整體系,構(gòu)建知識(shí)架構(gòu),了解學(xué)習(xí)的各部分內(nèi)容及知識(shí)系統(tǒng),掌握各種題型的解題思路及方法技巧。

在基礎(chǔ)的教材中,各種題型都有,可以讓剛接觸公務(wù)員考試的考生對(duì)題型有大概的了解,且難度適中,講解詳細(xì),適合剛?cè)胧值耐瑢W(xué)。在這一階段,教材的重要性可見(jiàn)一斑,而現(xiàn)在市面上有形形色色的教材,考生在選擇教材的時(shí)候一定要選達(dá)到公務(wù)員考試難度的教材,難度偏低或偏高的教材都會(huì)影響考生的復(fù)習(xí)進(jìn)度與質(zhì)量。在這一階段中,考生要達(dá)到的目標(biāo)是全面、系統(tǒng)的對(duì)廣西公務(wù)員考試的知識(shí)進(jìn)行理解、掌握,熟悉公務(wù)員考試的常見(jiàn)考點(diǎn),了解公務(wù)員考試的各種常見(jiàn)題型,熟練運(yùn)用各種題型的解題思路、方法技巧。

二、專項(xiàng)復(fù)習(xí)階段

專項(xiàng)復(fù)習(xí)階段主要是在系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過(guò)歷年真題對(duì)上一階段的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況制定切實(shí)可行的專項(xiàng)復(fù)習(xí)計(jì)劃,保證廣西公務(wù)員成績(jī)的穩(wěn)步提高。

在第一階段全面、系統(tǒng)復(fù)習(xí)的基礎(chǔ)上,考生通過(guò)歷年真題和全真模擬預(yù)測(cè)試卷的自測(cè)可以發(fā)現(xiàn)自身的不足和弱項(xiàng),在這一階段中,教材就可以作為輔助用書,而真題的演練則多多益善,考生可以購(gòu)買一套真題試卷,每天定時(shí)進(jìn)行真題模擬訓(xùn)練,通過(guò)對(duì)歷年真題的學(xué)習(xí),考生可以感性認(rèn)識(shí)公務(wù)員考試的題型、命題風(fēng)格、各題型分值分布、考察的重點(diǎn)及難易程度。在作答真題時(shí),要帶著第一階段學(xué)到的各種方法、思路和技巧去做題、揣摩,發(fā)現(xiàn)自己在知識(shí)點(diǎn)或答題技巧方面的不足,及時(shí)查漏補(bǔ)缺。畢竟,真題試卷是有限的,而每天練習(xí)是無(wú)限的,考生可以在真題演練期間,穿插模擬題的訓(xùn)練。模擬題也是高度還原公務(wù)員考試真題題型,在把握當(dāng)前熱點(diǎn)的基礎(chǔ)上編寫出來(lái)的,考生可以借用模擬題來(lái)邊看邊做邊練習(xí),更進(jìn)一步掌握解題思路,培養(yǎng)解題技巧。

在這一階段,如果條件允許的話可以報(bào)考輔導(dǎo)班來(lái)進(jìn)行加以提高。最終,考生要達(dá)到的目標(biāo)是有重點(diǎn)地提高自身的不足,對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行鞏固和提高,變?nèi)蹴?xiàng)為強(qiáng)項(xiàng),強(qiáng)項(xiàng)則更強(qiáng)。

三、綜合提高階段

這一階段考生主要結(jié)合自身情況,適當(dāng)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)在于對(duì)綜合提升以及查漏補(bǔ)缺。在這一階段,每天花兩小時(shí)完整做一套題(真題或者模擬題)。做題的時(shí)候最好能嚴(yán)格按照考試要求的時(shí)間進(jìn)行,幫助考生合理分配考試的時(shí)間,提高答題效率。

在這一階段中,考生需要注意的是要對(duì)自己經(jīng)常出錯(cuò)的題型、自己擅長(zhǎng)的題型以及比較經(jīng)典的題型進(jìn)行分析歸納,查漏補(bǔ)缺,因勢(shì)利導(dǎo),行測(cè)和申論齊頭并進(jìn),切實(shí)提高備考效率。

四、考前沖刺階段

在沖刺階段,建議考生按照廣西公務(wù)員考試的時(shí)間進(jìn)行全真實(shí)戰(zhàn)演練,鍛煉自己的考試能力,讓自己適應(yīng)考試環(huán)境。同時(shí)要注意調(diào)整心態(tài),勞逸結(jié)合。每天花五個(gè)小時(shí)做一套真題(包括行測(cè)和申論),然后對(duì)題目進(jìn)行糾錯(cuò)、消化、掌握,時(shí)間充足的話還要復(fù)習(xí)看過(guò)的教材和做過(guò)的題目。周六和周日進(jìn)行模擬考場(chǎng),上午9:00-11:00做一套行測(cè)題,下午2:00-5:00做一套申論題。

值得注意的是,此階段考生在復(fù)習(xí)的同時(shí)應(yīng)關(guān)注公告、職位表、大綱的發(fā)布,發(fā)布之后考生可查看公告解讀、大綱解讀、職位解讀,幫助自己更好地了解考試政策,并根據(jù)自己的條件認(rèn)真核對(duì)職位信息表,確定自己的報(bào)考方向,考生要謹(jǐn)慎選報(bào)合適崗位,牢記報(bào)名信息。

五、查缺補(bǔ)漏階段

古語(yǔ)有云:讀書破萬(wàn)卷,下筆如有神。在臨近考試的幾天不用再做大量練習(xí),因?yàn)槿绻軌虬凑涨懊娴膫鋺?zhàn)計(jì)劃按部就班的進(jìn)行,考生的做題量就已經(jīng)達(dá)到了一定的水平。這時(shí),考生應(yīng)抱著信心十足的狀態(tài),把平時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行必要的總結(jié)和歸納,使自己對(duì)所掌握的東西有一個(gè)整體的把握,對(duì)抓緊時(shí)間再鞏固知識(shí)會(huì)起到很好的作用。若有時(shí)間還可以對(duì)距離考試一年以內(nèi)的一些熱點(diǎn)要聞、新頒布的政策、法律等做一個(gè)回顧和了解,另外需要提醒考生的是,考試的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有嚴(yán)格的要求和程序安排,考生在考前應(yīng)該對(duì)應(yīng)試程序做認(rèn)真了解,考試中應(yīng)嚴(yán)格按照要求來(lái)操作。

“行百里者半九十?!痹降阶詈笤娇简?yàn)考生的心理承受能力及調(diào)整能力,這些直接或間接地影響到復(fù)習(xí)準(zhǔn)備和沖刺的效果,考生應(yīng)時(shí)刻注意調(diào)整自己的狀態(tài)。以上復(fù)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容充實(shí)看似工程量很大,但考生可以靈活運(yùn)用,根據(jù)自己的實(shí)際情況指定和調(diào)整復(fù)習(xí)計(jì)劃,并且堅(jiān)定不移的實(shí)施下去,多多利用零碎時(shí)間,行測(cè)、申論等學(xué)科交叉學(xué)習(xí)提高效率。相信經(jīng)過(guò)時(shí)間寬裕的充分備戰(zhàn),考生的水平會(huì)節(jié)節(jié)提升。祝愿考生在2017廣西公務(wù)員考試當(dāng)中取得好成績(jī)。

公務(wù)員考試考生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的重要性

一、天賦的重要性和可忽略性

學(xué)習(xí)的天賦重不重要?公務(wù)員考試的天賦重不重要?毋庸置疑,非常重要,如果不能get到出題點(diǎn),不能在考場(chǎng)上有效作答,平日的訓(xùn)練只能付諸東流。但是隨著全民培訓(xùn)局面的到來(lái),個(gè)別的天賦在競(jìng)爭(zhēng)中幾乎可以忽略,因?yàn)榭晒┙佑|與參考的學(xué)習(xí)材料越來(lái)越多,知識(shí)點(diǎn)的辨析日漸清晰,知識(shí)的邏輯體系日益完善,逐漸形成了“你會(huì),我會(huì),大家會(huì)”的局面,在天賦所占份量越來(lái)越小的情況下,更應(yīng)該思考如何拉開(kāi)差距,從其他點(diǎn)進(jìn)行突圍。

二、百米沖刺與馬拉松競(jìng)技的區(qū)別

人生不是百米沖刺而是馬拉松戰(zhàn)役,百米沖刺拼的是獵豹般的爆發(fā)力,一招制敵,而馬拉松比賽拼的是耐力、是堅(jiān)持、是對(duì)總路程進(jìn)行階段性規(guī)劃與安排。公務(wù)員考試之路亦是如此。若寄希望于考前突擊,臨時(shí)抱佛腳,在萬(wàn)人過(guò)橋中,只能是落水者。從立志參加公考到結(jié)束,總周期大概4個(gè)月,如何合理分配時(shí)間、科學(xué)規(guī)劃(含勞逸之間、科目之間、學(xué)練之間等)、才是關(guān)鍵,若只能做到三天打魚兩天曬網(wǎng),或是不顧身體夜夜苦熬,或是承受不了被打擊的傷痛,結(jié)局只能是out!

三、良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的核心作用

針對(duì)前面兩點(diǎn),良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣則有助于尋求新的備考突破口,真正將萬(wàn)米競(jìng)賽堅(jiān)持下去。有科學(xué)實(shí)驗(yàn)證實(shí),只需21天便可以養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,從中可以看出,習(xí)慣首先必定是與時(shí)間緊密相聯(lián)的,正因如此,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣可以讓我們有意識(shí)切割時(shí)間,將每個(gè)階段的內(nèi)容做好規(guī)劃。在一天天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,依據(jù)公務(wù)員考試每個(gè)模塊的知識(shí)點(diǎn)與邏輯體系,可以逐漸養(yǎng)成思維慣性和做題手感,在考場(chǎng)中可以找到似曾相識(shí)的感覺(jué),平時(shí)的題量積累瞬間可以轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)。在平日的習(xí)慣養(yǎng)成中,時(shí)間的分配、心理的調(diào)試越來(lái)越成熟,越來(lái)越適合自己,在遇到陌生的題目時(shí)是淡定自然而不是心慌意亂,是沉著思考而不是胡亂猜測(cè)。

公務(wù)員考試考生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的重要性小編就說(shuō)到這里了,希望能給各位考生帶來(lái)幫助,更多關(guān)于公務(wù)員考試的備考技巧,備考干貨,新聞資訊等內(nèi)容,小編會(huì)及時(shí)更新。

沒(méi)有關(guān)系能考上公務(wù)員嗎

沒(méi)有關(guān)系也能考上公務(wù)員,盡管公考面臨著公平公正問(wèn)題帶來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn),但有關(guān)部門在行動(dòng)。

我國(guó)公務(wù)員考錄制度從建立之初,就承載著促進(jìn)干部人事制度改革的重要使命,公開(kāi)、公平、公正是公務(wù)員考錄工作的重要原則和突出特色。近年公考規(guī)模越來(lái)越大,參與人數(shù)越來(lái)越多,組織管理任務(wù)越來(lái)越重,給公考的公平公正問(wèn)題帶來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn)。

比如在一些地方的基層面試環(huán)節(jié)還不夠規(guī)范,仍然存在打招呼、“人情分”等問(wèn)題。再比如在一些主觀題的評(píng)判上,由于標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一和量化,受到評(píng)判時(shí)間和評(píng)判能力等因素制約,往往存在打分者主觀性、隨意性較大的問(wèn)題。

解決公務(wù)員考試執(zhí)行層面和技術(shù)層面的公平公正問(wèn)題,無(wú)疑是考錄體系必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。為此,有關(guān)部門要進(jìn)一步研究規(guī)范基層單位面試規(guī)則,創(chuàng)新面試方式,推進(jìn)面試專業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè),同時(shí)要加大監(jiān)督檢查和責(zé)任追究力度。

要進(jìn)一步深化申論和面試主觀題型的研究,深化和細(xì)化有關(guān)要素測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高測(cè)評(píng)答案標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)化水平。要加強(qiáng)考官和閱卷人員的培訓(xùn),提升評(píng)判、閱卷的能力和水平。

公考培訓(xùn)存在一定問(wèn)題:

伴隨著公務(wù)員考試規(guī)模的擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公務(wù)員考前培訓(xùn)的規(guī)模、范圍和影響也在不斷擴(kuò)大,越來(lái)越多的考生選擇參加各類公務(wù)員考前培訓(xùn)項(xiàng)目。多年來(lái),公考培訓(xùn)在提高學(xué)員應(yīng)考能力和綜合素質(zhì)上發(fā)揮了一定的作用,同時(shí)也存在一些值得關(guān)注的問(wèn)題。

比如,有些培訓(xùn)偏離公考大綱要求,不著眼于提高考生的能力素質(zhì),而一味傳授考試套路和所謂“技巧”;有的利用資本力量,過(guò)度宣傳營(yíng)銷,而忽視研發(fā)和教學(xué)質(zhì)量;有些師資能力明顯不足,臨時(shí)培訓(xùn)上崗,靠“背臺(tái)詞”的方式組織教學(xué)等。

以上內(nèi)容參考人民網(wǎng)-公務(wù)員考試面臨的新挑戰(zhàn)

怎么快速提高公務(wù)員考試的成績(jī)。。一個(gè)月突擊~~~

第一,了解國(guó)家公務(wù)員考試的考點(diǎn),把握清楚自己的基礎(chǔ)水平。只有掌握國(guó)考要考什么,我們的復(fù)習(xí)才能有的放矢。對(duì)于之前從來(lái)沒(méi)有了解過(guò)國(guó)考考試的考生,應(yīng)該找到去年的考試真題(包括行測(cè)和申論),先看一看,可以嘗試著做一下,這樣可以知道我們考試考什么,也可以把握一下自己的水平。

第二,在了解考什么,及自己的基礎(chǔ)水平時(shí),做好復(fù)習(xí)計(jì)劃。如果沒(méi)有好的計(jì)劃,復(fù)習(xí)過(guò)程會(huì)難以持續(xù),也不容易見(jiàn)到效果。由于離考試還有很長(zhǎng)的時(shí)間,給予我們充分的準(zhǔn)備時(shí)間,這時(shí)我們不應(yīng)放棄任何一個(gè)版塊,都要認(rèn)真的學(xué)習(xí),當(dāng)然如果某一個(gè)版塊基礎(chǔ)比較薄弱,比如數(shù)量關(guān)系或邏輯判斷,則可能需要更,加系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。

第三,對(duì)于需要長(zhǎng)期積累的知識(shí),從現(xiàn)在開(kāi)始就可以著重積累記憶了。我們知道,申論考試對(duì)于我們最終錄取非常重要,而申論的內(nèi)容更多的是考察我們的政治素養(yǎng),對(duì)當(dāng)下社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象的理解和判斷等,這些知識(shí)不是一時(shí)半會(huì)可以提高的,既然我們還有時(shí)間,那么從現(xiàn)在開(kāi)始就要關(guān)注這些民生相關(guān)問(wèn)題,熟悉國(guó)家大政方針,多看新聞聯(lián)播,人民網(wǎng)等主流媒體的內(nèi)容,提高政治素養(yǎng),為我們的申論打好基礎(chǔ)。同時(shí),行政能力測(cè)驗(yàn)中,部分的知識(shí)點(diǎn)即為“常識(shí)”,這些常識(shí)往往是最近一年內(nèi)發(fā)生的熱點(diǎn)問(wèn)題,當(dāng)然也包括文化、歷史、自然科學(xué)等常識(shí),也是需要長(zhǎng)時(shí)間積累的,希望考生們能夠重視起這些知識(shí)的積累和學(xué)習(xí),必能為我們的考試助力!

2015國(guó)家公務(wù)員面試考試考察的測(cè)評(píng)要素有哪些

在國(guó)家公務(wù)員面試過(guò)程中,錄用主管機(jī)關(guān)在確定測(cè)評(píng)要素以勝任力與勝任力模型為基本原則,首先根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)、難易程度、責(zé)任大小和對(duì)人員的要求確定要素項(xiàng)目;其次,選擇面試測(cè)評(píng)要素,應(yīng)當(dāng)適應(yīng)和發(fā)揮面試功能,避免與資格審查、筆試考核等環(huán)節(jié)的測(cè)評(píng)內(nèi)容重復(fù);最后,根據(jù)不同測(cè)評(píng)要素的可測(cè)程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程度,確定其分?jǐn)?shù)權(quán)重。

公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)要素分為通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容,所占比重超過(guò)60%,它們就是熟知的八大要素,即綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性以及舉止儀表。在通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素比例分配上,有的部門全部采用通用測(cè)評(píng)要素對(duì)考生進(jìn)行面試,有的部門采用通用測(cè)評(píng)要素和部門自設(shè)要素相結(jié)合來(lái)對(duì)考生進(jìn)行面試。

兩強(qiáng)相遇勇者勝,兩勇相遇智者勝。對(duì)于武功高手來(lái)說(shuō),一草一木皆為兵刃;對(duì)于考生來(lái)說(shuō),身邊一切皆可作為面試題.面試現(xiàn)場(chǎng)的核心就是三分鐘的講話藝術(shù),如何在三分鐘里把一個(gè)話題說(shuō)得滔滔不絕、字字珠璣、頑石點(diǎn)頭、枯木逢春,既在于平日的知識(shí)積累,也在于技巧的掌握和磨練,只有把扎實(shí)的知識(shí)底蘊(yùn)同機(jī)敏睿智的技巧發(fā)揮結(jié)合起來(lái),做到反應(yīng)敏捷、對(duì)應(yīng)準(zhǔn)確與表達(dá)流暢的統(tǒng)一,才能達(dá)到蛟龍得水、虎豹得幽的境界?!跋蚰睦锶ナ且?yàn)槿藦哪睦飦?lái)”,決定勇者成為智者的,是他求學(xué)之路的正確性。

中公教育專家在此將各項(xiàng)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行詳細(xì)講解,本文可分為上、中、下三篇。

一、綜合分析能力

貝爾納是法國(guó)著名的作家,一生創(chuàng)作了大量的小說(shuō)和劇本,在法國(guó)影劇史上占有特別的地位。有一次,法國(guó)一家報(bào)紙進(jìn)行了一次有獎(jiǎng)智力競(jìng)賽,其中有這樣一個(gè)題目:如果法國(guó)最大的博物館盧浮宮失火了,情況只允許搶救出一幅畫,你會(huì)搶哪一幅?結(jié)果在該報(bào)收到的成千上萬(wàn)回答中,貝爾納的答案獲得了該題的最佳答案。他的回答是:“我搶離出口最近的那幅畫?!?/p>

成功的最佳目標(biāo)不是最有價(jià)值的那個(gè),而是最有可能實(shí)現(xiàn)的那個(gè)。

故事中貝爾納的回答之所以成為最佳答案,就是因?yàn)樗麑?duì)假設(shè)的情境進(jìn)行了合理的分析,沒(méi)有落入判斷究竟哪幅畫最有價(jià)值的窠臼,而是從實(shí)現(xiàn)的可能性入手,并在這個(gè)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)綜合,給出了一個(gè)超越一般人答案的回答。說(shuō),貝爾納的綜合分析能力是比較高的。

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,通過(guò)對(duì)考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴(yán)密,能否系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地分析事物,能否透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)并善于解決難題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)生活的日益變化,公務(wù)員每天都要接觸大量的各式各樣的事物,必須要有較強(qiáng)的綜合分析問(wèn)題的能力,才能在紛繁復(fù)雜的事物中找出問(wèn)題的癥結(jié),較好地完成工作。因而,綜合分析問(wèn)題的能力在各地的面試中往往是必考題,而且所占權(quán)重往往是最高的。

提高綜合分析能力,不僅有賴于思考能力和洞察能力,同時(shí)也和知識(shí)面、信息交流及平日閱讀多少資料有關(guān)。要堅(jiān)持多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。必須勤動(dòng)腦、善思考,這是有效地促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的最重要的機(jī)制。實(shí)踐是增長(zhǎng)才干的源泉,要善于抓住每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),將其視為培養(yǎng)、鍛煉、提高綜合分析能力的良機(jī),倍加珍惜。

(1)平時(shí)多讀書,多看報(bào),多看訪談?lì)愲娨暪?jié)目,多瀏覽一些影響較大的網(wǎng)站,如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、光明網(wǎng)等。

(2)多看黨報(bào)類的報(bào)刊:如《半月談》、《瞭望雜志》、《人民日?qǐng)?bào)》等。

(3)對(duì)所看到的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行歸納整理,并自己動(dòng)手寫小文章,既可以為申論做準(zhǔn)備又可以為面試做準(zhǔn)備。

(4)對(duì)于漫畫和連詞類型題目,平時(shí)自己多練習(xí),多編故事。

二、言語(yǔ)表達(dá)能力

一個(gè)寒冷的冬天,紐約一條繁華的大街上,有一個(gè)雙目失明的乞丐。那乞丐的脖子上掛著一塊牌子,上面寫著:“自幼失明”。

有一天,一個(gè)詩(shī)人走近他身旁,他便向詩(shī)人乞討。詩(shī)人說(shuō):“我也很窮,不過(guò)我給你點(diǎn)別的吧?!闭f(shuō)完,他便隨手在乞丐的牌子上寫了一句話。那一天,乞丐得到很多人的同情和施舍。后來(lái),他又碰到那詩(shī)人,很奇怪地問(wèn):“你給我寫了什么呢?”那詩(shī)人笑笑,念牌子上他所寫的句子道:“春天就要來(lái)了,可我不能見(jiàn)到它?!?/p>

一樣的意思,不同的表達(dá)方式,換來(lái)完全不同的結(jié)果。學(xué)會(huì)用不同的方式表達(dá)生活,是一種享受。

故事中是如此,日常生活中是如此,在的公務(wù)員面試中,如果能具有良好的言語(yǔ)表達(dá)能力又何嘗不是如此呢?

語(yǔ)言表達(dá)能力既是公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有的重要能力之一,也是其他能力得以表現(xiàn)的載體。內(nèi)在的素質(zhì)只有通過(guò)外在的行為才能表達(dá)出來(lái),也只有表達(dá)出來(lái)才能為別人所感知,從而加以判斷。面試是考生與考官面對(duì)面的交流,而雙方交流的基本方式就是語(yǔ)言,即便考生的其他能力和素質(zhì)再?gòu)?qiáng),但是無(wú)法用語(yǔ)言加以表達(dá),也無(wú)法得到考官的認(rèn)可。由此可見(jiàn),語(yǔ)言表達(dá)能力,在公務(wù)員面試中是多么的重要。語(yǔ)言表達(dá)能力既包括表達(dá)自己思想的能力,也包括理解他人思想的能力。在公務(wù)員面試測(cè)評(píng)要素中言語(yǔ)表達(dá)能力包括以下幾個(gè)方面:理解他人的意思;口齒清晰,具有流暢性;內(nèi)容有條理,富于邏輯性;他人能理解并具有一定的說(shuō)服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。

公務(wù)員面試實(shí)際上就是一種人際交流,同樣要遵循日常生活中語(yǔ)言交流的一般原則,如果說(shuō)它跟日常交流有什么不同的話,那就是它目的更明確、形式更加規(guī)范、要求更加嚴(yán)格。

對(duì)于面試來(lái)講,交流的目的,從考官的角度來(lái)講就是考察候選人,挑選合適的人才;從考生的角度來(lái)講,就是展現(xiàn)自己的才華,爭(zhēng)取考官向自己投出橄欖枝。

大部分考生語(yǔ)言表達(dá)模式的主要體現(xiàn)是口語(yǔ)化和學(xué)生腔。口語(yǔ)化使整個(gè)表達(dá)過(guò)程非常松散,傳遞的有效信息非常少。這樣的表達(dá)方式是廣大考生最主要的問(wèn)題,要短時(shí)間改變的確很難,但是還是可以慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步的。其次是學(xué)生腔,就是在說(shuō)一個(gè)問(wèn)題時(shí)顯得特別的不自然,一謳歌就非常的高調(diào),這樣的表達(dá)方式顯得不自然、不真實(shí),對(duì)考生的成績(jī)會(huì)造成很大的影響。在面試中要更多采取言簡(jiǎn)意賅,意思明確的話語(yǔ)。這樣的表達(dá)方式更加符合公務(wù)員工作方式。而在表達(dá)的過(guò)程中,要求注意語(yǔ)言的層次和邏輯,能夠更加有效的將自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給考官,從而提高考官對(duì)自己的認(rèn)可程度。

三、應(yīng)變能力與自我情緒控制能力

一位老和尚,他身邊聚攏著一幫虔誠(chéng)的弟子。這一天,他囑咐弟子每人去南山打一擔(dān)柴回來(lái)。弟子們匆匆行至離山不遠(yuǎn)的河邊,人人目瞪口呆。只見(jiàn)洪水從山上奔瀉而下,無(wú)論如何也休想渡河打柴了。無(wú)功而返,弟子們都有些垂頭喪氣,惟獨(dú)一個(gè)小和尚與師傅坦然相對(duì)。師傅問(wèn)其故,小和尚從懷中掏出一個(gè)蘋果,遞給師傅說(shuō),過(guò)不了河,打不了柴,見(jiàn)河邊有棵蘋果樹(shù),我就順手把樹(shù)上惟一的一個(gè)蘋果摘來(lái)了。后來(lái),這位小和尚成了師傅的衣缽傳人。

世上有走不完的路,也有過(guò)不了的河。過(guò)不了的河掉頭而回,也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情:放飛思想的風(fēng)箏,摘下一個(gè)“蘋果”。歷覽古今,抱定這樣一種生活信念的人,最終都實(shí)現(xiàn)了人生的突圍和超越。很多人只盯著奔騰的河水發(fā)愁,而看不到河邊的蘋果樹(shù)。

在被奔騰的河水阻隔時(shí),能夠看到河邊的蘋果樹(shù),并摘下一個(gè)蘋果,何嘗不是體現(xiàn)及一種應(yīng)變能力?能夠不為“目瞪口呆”和“垂頭喪氣”的情緒所影響,尚有心思去尋找河邊的蘋果樹(shù),又何嘗不是體現(xiàn)了一種良好的情緒控制能力?

應(yīng)變能力是指面對(duì)意外事件等壓力,能迅速地做出反應(yīng),并尋求合適的方法,使事件得以妥善解決的能力,通俗地說(shuō)就是應(yīng)對(duì)變化的能力。而自我情緒控制能力則是指在受到較大壓力或處于不利的情況時(shí),能保持穩(wěn)定,恰到好處地表露自己的情感,冷靜地處理各種事務(wù),并約束自己行為反應(yīng)的能力。

衡量應(yīng)變能力有三個(gè)方面:第一,在應(yīng)急狀態(tài)下,能夠清晰的分析問(wèn)題,把握住問(wèn)題的各個(gè)不同層面,考慮問(wèn)題全面;第二,在壓力狀態(tài)下能夠做到情緒穩(wěn)定,思維反應(yīng)迅速、敏捷;第三,解決問(wèn)題的措施妥當(dāng)、有效。衡量自我情緒控制能力的三個(gè)方面是:第一,在較強(qiáng)的刺激情景中,表情和言語(yǔ)自然;第二,在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;第三,為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。

應(yīng)變能力和自我控制情緒能力往往是相輔相成的。在面對(duì)壓力時(shí),情緒不穩(wěn)定,思維就容易混亂,就不容易迅速找到解決問(wèn)題的辦法;同樣,如果不能馬上找到解決問(wèn)題的辦法,則會(huì)使自己的情緒受到影響,導(dǎo)致自己的情緒不穩(wěn)。

對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō),應(yīng)變能力和自我情緒控制能力是極其重要的。公務(wù)員在日常工作中常常會(huì)遇到一些預(yù)料不到的事情,會(huì)遇到各種挫折,受到各種委屈,如果公務(wù)員沒(méi)有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,較好的自我情緒控制,面對(duì)突發(fā)情況往往會(huì)手忙腳亂,不知如何處理,面對(duì)挫折便會(huì)垂頭喪氣,遭受委屈便會(huì)怨天尤人,使工作不能很好地開(kāi)展。

在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,這兩種能力有時(shí)各自單獨(dú)進(jìn)行測(cè)試,有時(shí)則揉合在一起進(jìn)行測(cè)試。無(wú)論采取什么方式,這兩種能力都是必考的能力。一般來(lái)講,在面試過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多非常急促的事情,要求考生們能在短時(shí)間內(nèi)尋找到較為適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,考官們根據(jù)考生解決突發(fā)事故的能力給考生進(jìn)行打分。這種題型相對(duì)于社會(huì)閱歷淺的考生來(lái)說(shuō)比較難,很多題目甚至?xí)婕暗阶约翰⒉涣私獾念I(lǐng)域。如地震等突出事故,如何展開(kāi)自救和他救?此類題型一般會(huì)給考生設(shè)定一個(gè)場(chǎng)景。要求考生要把握當(dāng)時(shí)的情況解決問(wèn)題。所以考生一定要在題目中找到能夠用的有效信息。這次題型考生經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是解決措施缺乏針對(duì)性。

近幾年,應(yīng)變能力題在各地的考試中呈現(xiàn)出增加的趨勢(shì),如上海公務(wù)員招考面試從2008年起引入“情境模擬”等全新模式,通過(guò)模擬一系列突發(fā)事件,側(cè)重考察面試者的應(yīng)變處理能力。

在答題技巧方面,有以下建議:

(1)要以平和的心態(tài)對(duì)待考官提出的問(wèn)題

根據(jù)經(jīng)驗(yàn),考生對(duì)這類試題回答的質(zhì)量很大程度上取決于考生的心理穩(wěn)定性。保持心態(tài)平和的辦法是:盡管試題已經(jīng)限定了考生的身份和處境,但是考生在思考這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候要把自己超脫出來(lái),不把自己作為其中的當(dāng)事人,而是從為別人出主意的角度來(lái)分析和思考解決問(wèn)題的辦法,然后再用第一人稱表述出來(lái)。這樣可以排除身份限制帶來(lái)的壓力和緊張,可以使自己的思維更加靈活,思路更加寬闊。

(2)靈活應(yīng)對(duì)各種變化情境

避免用社會(huì)稱許的“道德標(biāo)準(zhǔn)”和“原則性”作為應(yīng)對(duì)變化的唯一根據(jù)。很多考生在緊張的心態(tài)下,誤解題意,一味地把道德規(guī)范和政治原則作為應(yīng)對(duì)各種變化的惟一選擇,這是一個(gè)嚴(yán)重的失誤。考生應(yīng)該在堅(jiān)持原則的前提下,盡可能地尋求穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)變化情境、解決問(wèn)題的最佳辦法。所謂最佳辦法,就是盡可能減少?zèng)_突各方的損失,盡可能地減少因環(huán)境、條件變化而產(chǎn)生的干擾,保證工作的順利開(kāi)展或人際關(guān)系的正常狀態(tài)。

(3)擬訂多個(gè)方案,權(quán)衡利弊

面對(duì)變化的情境,要在頭腦中設(shè)置幾種解決和應(yīng)對(duì)方案,然后對(duì)每個(gè)方案進(jìn)行逆向分析,找出每個(gè)方案的不足和漏洞,然后再找出其中漏洞最少的、相對(duì)穩(wěn)妥的解決方案。選擇穩(wěn)妥方案的原則是:如果是具體工作中發(fā)生的某種突發(fā)性變化,那么一定要以保證工作的順利進(jìn)行為原則;如果是人際關(guān)系中突然出現(xiàn)的某種變化造成人際關(guān)系的緊張,那么一定要以不影響工作、同時(shí)盡量緩解矛盾、減少各方傷害為原則。

因?yàn)檫@個(gè)測(cè)評(píng)要素試題的回答受考生自身閱歷的影響比較大,所以考生不能僅僅寄希望于某些考試技巧的掌握,而是要在平時(shí)查閱一些應(yīng)急處理的案例和相關(guān)資料,從中學(xué)習(xí)一些間接經(jīng)驗(yàn)。

(1)功夫在平時(shí),平時(shí)要多讀書,多看《演講與口才》、辯論比賽等內(nèi)容,多看電視中的訪談?lì)惞?jié)目及各種晚會(huì),注意主持人的技巧。

(2)有意識(shí)地進(jìn)行訓(xùn)練,多在眾人面前講話,課堂上主動(dòng)發(fā)言,就某一問(wèn)題與同學(xué)進(jìn)行辯論,多參與學(xué)校組織的各種活動(dòng),在活動(dòng)中體會(huì)各種意外情況的處理。

四、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一。俗話說(shuō):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,又說(shuō)“計(jì)劃不如變化快”,講得就是一個(gè)計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,沒(méi)有完善的計(jì)劃,沒(méi)有較好的組織協(xié)調(diào),任何工作都不會(huì)做好。對(duì)于公務(wù)員來(lái)說(shuō),面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜,必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系,才能把工作做好。因而,在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中,該項(xiàng)能力往往是必考的項(xiàng)目,幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會(huì)設(shè)題進(jìn)行考核。

看過(guò)面試題目的考生都會(huì)發(fā)現(xiàn),這類題目最容易回答,卻又是最不容易答好的題目。很多考生在解答這樣的問(wèn)題時(shí)總是重復(fù)的說(shuō)著時(shí)間、地點(diǎn)等各個(gè)方面的問(wèn)題。其實(shí)這樣的題型中最重要的是能有自己的獨(dú)特組織方式,從而一步一步的將問(wèn)題處理好。

可以說(shuō),任何工作或活動(dòng)無(wú)外乎計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施三個(gè)階段,只要考生在回答問(wèn)題時(shí)按照這個(gè)思路去考慮,答好并不難。但是,在回答的過(guò)程中,還要注意幾個(gè)問(wèn)題:

(1)不是每一件事情都要做計(jì)劃。在實(shí)際考試中,有一些題是讓你直接組織的,并不是要按部就班地先做計(jì)劃,而是需要直接去做,如單位里正在搞一次活動(dòng),負(fù)責(zé)這件事的人突然有事不能繼續(xù)負(fù)責(zé)了,領(lǐng)導(dǎo)讓你去接手,你該怎么做?

(2)不必事事都要請(qǐng)示匯報(bào)。事前請(qǐng)示事后匯報(bào)是公務(wù)員工作的必備程序之一,但是在面試中,很多題已經(jīng)明確規(guī)定由你負(fù)責(zé),除非過(guò)程中有特殊情況,這時(shí)就不需要再請(qǐng)示了。

(3)不要忽視題目中的關(guān)鍵點(diǎn)。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力看似簡(jiǎn)單,但往往充滿了陷阱。如單位里要組織老干部去旅游,由你負(fù)責(zé),你該怎么辦?一個(gè)簡(jiǎn)單的旅游活動(dòng),但是加了“老干部”這個(gè)詞,那么在旅游線路、時(shí)間、安全防護(hù)等各方面的要求就高了,如果按普通的旅游項(xiàng)目去處理,肯定行不通。

(4)不能不確定主題和形式就想當(dāng)然地去做。在面試中,一些題并沒(méi)有明確指出采取什么形式,按照什么主題去進(jìn)行,考生不能不明確主題和形式就想當(dāng)然地回答。如單位里要組織一次“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動(dòng),由你負(fù)責(zé),你該怎么做?“五四”青年節(jié)紀(jì)念活動(dòng)可以用晚會(huì)的形式來(lái)紀(jì)念,也可以用體育比賽的形式,也可以用植樹(shù)的形式,各種形式都可以,選定不同的形式,組織實(shí)施的主題就會(huì)不同??荚囍锌忌鞔_指出來(lái),如這次活動(dòng)我準(zhǔn)備組織一次紀(jì)念晚會(huì),然后再按晚會(huì)的形式去組織。

五、舉止儀表

對(duì)國(guó)家公務(wù)員來(lái)說(shuō),儀表儀態(tài)風(fēng)度相對(duì)比較重要。一般應(yīng)五官端正,衣著整潔,舉止文明、精力充沛、身體健康。這一方面可給人以外在的好感,樹(shù)立國(guó)家機(jī)關(guān)的形象,另一方面這類人員工作高度緊張而繁忙,只有精力充沛、身體健康才能承受大工作量的壓力。另外,儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人,一般具有較高的修養(yǎng)、做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心較強(qiáng)。

對(duì)儀態(tài)風(fēng)度的測(cè)定沒(méi)有專門的題目,而是由主試人在整個(gè)面試過(guò)程中通過(guò)觀察給被試者一個(gè)評(píng)定,所以就要求被試者在整個(gè)面試過(guò)程中保持始終如一的儀態(tài)風(fēng)度。很多考生往往疏忽了舉止儀表這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)這是不應(yīng)當(dāng)?shù)?。在被試者進(jìn)入考場(chǎng)后,主試人首先看到的是儀態(tài)風(fēng)度,這就使主試人在面試正式開(kāi)始前就對(duì)被試者有了個(gè)最初的印象,而這個(gè)最初的印象將給主試人留下很深的印象,并進(jìn)而影響甚至控制在正式面試中主試人對(duì)被試者的評(píng)價(jià)。也就是說(shuō),考官對(duì)考生的認(rèn)可大體分為三個(gè)步驟:第一印象的建立,通過(guò)言語(yǔ)表達(dá)的認(rèn)可和觀察細(xì)節(jié)后的認(rèn)可。正如一位有經(jīng)驗(yàn)的主考官所說(shuō),一個(gè)人能否被錄用往往在他或她步入考場(chǎng)的那一瞬間就決定了,雖然此話有些夸大儀態(tài)風(fēng)度對(duì)面試的影響,但其重要性由此也可見(jiàn)一斑。

無(wú)論是男生還是女生,在服裝和禮儀上都有很嚴(yán)格的講究的。后面會(huì)有專門講述禮儀的章節(jié)。

衡量舉止禮儀的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,整體形象是否大方、自然;第二,穿著打扮是否得體;第三,言行舉止是否符合一般禮節(jié)。

六、專業(yè)能力

公務(wù)員的知識(shí)分兩部分:專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)包括本專業(yè)的基本概念、基礎(chǔ)理論、基本框架和基本常識(shí)以及本專業(yè)的來(lái)龍去脈和前后動(dòng)態(tài)。相關(guān)知識(shí)即指相近或交叉專業(yè)的有關(guān)知識(shí),這些知識(shí)的了解有助于本職專業(yè)知識(shí)的深化和提高。衡量標(biāo)準(zhǔn)有以下兩點(diǎn):

七、人際交往的意識(shí)與技巧

石油大王洛克菲勒的孩子生性多疑。有一天父子倆在貯藏室收拾東西,父親讓孩子爬上一個(gè)高高的架子,孩子說(shuō):

“我上去了,您把梯子抽走,我就下不來(lái)了?!?/p>

父親說(shuō):“放心吧,兒子,相信我。”孩子爬上去,洛克菲勒把梯子抽走了。

兒子說(shuō):“您為什么騙我?”

父親說(shuō):“我要讓你記住,一切要靠自己,不要指望任何承諾。自己跳下來(lái)吧?!?/p>

不愧是洛克菲勒的兒子,孩子躊躇再三,閉著眼,流著淚往下一躍,帶著一肚子的委屈、憤懣和仇恨。洛克菲勒張開(kāi)雙臂把孩子穩(wěn)穩(wěn)地接在懷里。孩子詫異地睜開(kāi)眼睛。

父親撫摸著兒子溫軟的頭發(fā),柔聲說(shuō):“我要讓你記住,這世上如果連父親都不能相信,還能相信誰(shuí)呢?”

獨(dú)立和愛(ài)的關(guān)系,很微妙,也很真實(shí)。

古人有言:世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。每個(gè)人都應(yīng)該做好為人處世這門學(xué)問(wèn),寫好這篇文章。特別是公務(wù)員,必須具備較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力與協(xié)調(diào)能力,努力協(xié)調(diào)處理好身邊的人際關(guān)系和各種矛盾,只有這樣,才能順利開(kāi)展工作,完成工作任務(wù)。

公務(wù)員在工作中要與多方面的人打交道,能否具有較強(qiáng)的社交能力和溝通能力,對(duì)工作的順利開(kāi)展有著直接影響。因此,在公務(wù)員面試中,可能要通過(guò)以下幾個(gè)方面虛擬人際關(guān)系考查考生的人際溝通能力:

(1)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,從體制上、職務(wù)上說(shuō)是工作關(guān)系、主輔關(guān)系;從組織上說(shuō),兩者是上下級(jí)關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要與領(lǐng)導(dǎo)做好有效地溝通,就要做到以下幾點(diǎn):

①精明強(qiáng)干,善于辦公、辦文、辦事;

②誠(chéng)實(shí)而不做假弄權(quán);

③能堅(jiān)持自己正確的意見(jiàn)而不以正確者自居;

④公正無(wú)私,不搬弄是非;

⑤謙虛謹(jǐn)慎,不傲上凌下;

⑥受到批評(píng)而能不急不怨;

⑦經(jīng)由辦事取得共同言語(yǔ)。

(2)與群眾的溝通

要做到有效溝通,最關(guān)鍵的就是要處理好與群眾的關(guān)系,把自己看成是人民的公仆,不能以機(jī)關(guān)代表自居。和群眾打交道應(yīng)熱情、謙虛、平易近人。群眾的愿望、群眾的問(wèn)題,要如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(3)與同事的溝通

公務(wù)員要有與同事和睦相處的能力。大家在一起工作,彼此能夠和睦相處,形成和諧一致、心情舒暢的環(huán)境是非常重要的。在這個(gè)群體中,每個(gè)人有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神,而且不能自我夸耀;要善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn),不苛求別人;不計(jì)較個(gè)人得失,有忍讓精神。

(4)與其他單位的溝通

一個(gè)機(jī)關(guān)單位在社會(huì)上不是孤立存在的。它必然要與左鄰右舍學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn)。在同各兄弟單位交往中應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

①要熟悉兄弟單位主要領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的基本情況,如姓名、年齡、性格、特長(zhǎng)、能力、愛(ài)好等,初次交往,即能排除陌生感,增加親切感。

②社會(huì)交往中,要保持良好的精神狀態(tài),彬彬有禮,落落大方,態(tài)度不卑不亢。

③接待兄弟單位的來(lái)人來(lái)訪,要熱情、周到,注意迎送禮節(jié),講究說(shuō)話藝術(shù),措詞恰當(dāng),態(tài)度誠(chéng)懇。

一是對(duì)部門、職位工作特點(diǎn)有正確的了解與認(rèn)識(shí)。

二是能夠利用專業(yè)素養(yǎng)熟練處理工作中可能遇到的情況。

④交往中如發(fā)生意見(jiàn)分歧,能耐心聽(tīng)取對(duì)方的陳述,然后抓住關(guān)鍵,據(jù)理分析,求同存異,協(xié)商解決,不可出于本位,態(tài)度粗暴,損傷友好關(guān)系。

⑤要有真誠(chéng)協(xié)助兄弟單位解決困難的精神,而且不附加任何個(gè)人條件;尋求兄弟單位支援時(shí)要看對(duì)方條件是否許可,不強(qiáng)人所難。交往中,必須堅(jiān)持原則,反對(duì)一切不正之風(fēng)。

在面試中,考官會(huì)通過(guò)提問(wèn)一些特定的問(wèn)題,來(lái)測(cè)定考生的社會(huì)交往能力和溝通能力。

八、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng)。個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí),個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性才較大。公務(wù)員的求職動(dòng)機(jī)可能包括:

1.現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等)與崗位情況

2.興趣與崗位情況

3.成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn),服務(wù)他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況

4.對(duì)組織文化的認(rèn)同

面試中考核求職動(dòng)機(jī)是有道理的。因?yàn)閯?dòng)機(jī)直接引發(fā)行為,要想招到全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)秀公務(wù)員,首先這個(gè)人得具備全心全意為人民服務(wù)的動(dòng)機(jī)。

應(yīng)當(dāng)調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)狀態(tài)。想要考取公務(wù)員,動(dòng)機(jī)是多種多樣的,這無(wú)可厚非。但是這多種動(dòng)機(jī)中,應(yīng)當(dāng)具備以“全心全意為人民服務(wù)”為代表的崇高動(dòng)機(jī)。已經(jīng)知道,決定不同水平行為的原因就是不同水平的動(dòng)機(jī),高水平高業(yè)績(jī)的背后必然有著較為崇高的動(dòng)機(jī);日后踏上公務(wù)員的崗位后,會(huì)遇到各種困難,崇高的動(dòng)機(jī)有利于克服逆境。

按照馬斯洛的觀點(diǎn),在到達(dá)上一等級(jí)之前下面每一等級(jí)的需要都必須滿足——這些需要按低級(jí)到高級(jí)的順序排列。在這個(gè)需要層次的最底層就是基本的生理需要,如饑和渴。在其他任何需要開(kāi)始起作用之前看看你考公務(wù)員到底對(duì)此寄予了多少種需要期望?

要對(duì)底層需要持一個(gè)正確的態(tài)度。首先不能否認(rèn)底層需要,誰(shuí)否認(rèn)誰(shuí)就是違心的。從圖中可以看出,需要是多層次的,底層需要是一個(gè)基礎(chǔ)的和必經(jīng)的過(guò)程??脊珓?wù)員當(dāng)然是想要一份穩(wěn)定的工作和收入,這是正常的想法;其次,不能只是囿于“穩(wěn)定的工作和收入”這樣的需要,這畢竟是較為底層的需要,作為一份占據(jù)1/2人生的一件事情,應(yīng)該在滿足基本需要的基礎(chǔ)上上升到較高層的需要。正如上文所說(shuō),能夠有著較高需要層次的人的人生狀態(tài)和體驗(yàn)是卓越的。

需要層次是可以升華的。一個(gè)研究小組做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)中,給兩組人看大學(xué)里一個(gè)男畢業(yè)生和一個(gè)女畢業(yè)生的對(duì)話錄像。對(duì)一組人而言,這兩個(gè)畢業(yè)生討論的部分內(nèi)容集中在他們?nèi)绾巫龀雎殬I(yè)選擇:“隨著我的成長(zhǎng),我開(kāi)始意識(shí)到在我的職業(yè)方面任何值得做的事都要付出努力和汗水?!绷硪唤M學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)到這種類型的談話信息。在這樣一個(gè)短暫的干預(yù)之后,第一個(gè)小組的成員表現(xiàn)出了對(duì)職業(yè)選擇有更多的內(nèi)部控制,而且隨著時(shí)間的推移,采取了更多的與職業(yè)探索有關(guān)的行動(dòng)。第二個(gè)小組則沒(méi)有表現(xiàn)出這些變化。

2008年1月26日下午中國(guó)人民銀行在面試時(shí)直截了當(dāng)?shù)膯?wèn)出了“談?wù)勀愕膱?bào)考動(dòng)機(jī)”這樣的題目。這種題目看起來(lái)不難,大部分人也都知道該說(shuō)什么。但是要答好答出色卻真的要說(shuō)——“想說(shuō)愛(ài)你不容易”。關(guān)鍵就在于能否在答題中讓考官感受到你的真情實(shí)感,可能有時(shí)候樸實(shí)的言語(yǔ)加真摯的情感遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于華麗不實(shí)的辭藻。自己都無(wú)法讓自己相信心里確實(shí)是這么想的,又怎么能讓別人相信呢?演員的演技很專業(yè),但如果在表演時(shí)沒(méi)有注入真實(shí)的情感尚且會(huì)被對(duì)表演一竅不通的街頭大媽斥為“演的太假”,又何況考生們呢。

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