老鐵們，大家好，相信還有很多朋友對于公務(wù)員考試面試真題和公務(wù)員面試真題及評分標準的相關(guān)問題不太懂，沒關(guān)系，今天就由我來為大家分享分享公務(wù)員考試面試真題以及公務(wù)員面試真題及評分標準的問題，文章篇幅可能偏長，希望可以幫助到大家，下面一起來看看吧！
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2015年國家公務(wù)員考試面試真題及解析
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2015年國家公務(wù)員考試面試一般采取結(jié)構(gòu)化面試或無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式，有的單位會同時采用兩種面試形式。2015年國考首次允許如海關(guān)、稅務(wù)等部分直屬機構(gòu)結(jié)合本系統(tǒng)特點自主命制面試試題。
面試測評八大要素包括：綜合分析能力、言語表達能力、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表。
結(jié)構(gòu)化面試是指遵照規(guī)范程序?qū)嵤┑囊环N面試形式，它以工作分析為基礎(chǔ)，對報考同一職位的考生采用相同的測評要素和面試題目，在相同的時間內(nèi)由經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的考官按照既定的標準對考生進行評價。面試題的命制、實施、結(jié)果評定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標準化程序進行。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種集體面試的方法，將考生按相同或相近的報考職位分組，每個小組在無人組織的情況下，各自提出自已的見解，就給定的問題和材料進行一定時間長度的無領(lǐng)導(dǎo)討論。考官坐在考生后面或?qū)γ嬉欢ň嚯x的地方，不參加討論，僅通過觀察各位考生在討論中的表現(xiàn)，依照一套預(yù)設(shè)的標準，對各位考生的能力素質(zhì)作出評價。
建議您提前備考，對考試必備的基礎(chǔ)知識進行系統(tǒng)復(fù)習(xí)，了解考試的基本內(nèi)容、重點、難點和特點。
如有疑問，歡迎向中公教育企業(yè)知道提問。
公務(wù)員面試都考些什么
國家公務(wù)員考試面試流程:
在公務(wù)員錄用考試中，通過筆試之后，還要按照一定比例(1∶3或1∶5)參加面試，只有面試順利通關(guān)才算是最后的成功者。因此，面試在公務(wù)員錄用考試中有相當重要的作用。
面試主要是通過考官與應(yīng)試者直接交談的方式來考察應(yīng)試者的才能和某些素養(yǎng)，這是筆試所不易達到的。面試可以彌補筆試的不足，通過交談考查應(yīng)試者的口頭表達能力與人際交往能力、組織計劃能力和綜合分析問題能力等等方面的綜合能力，并且通過觀察來了解應(yīng)試者舉止、儀表與氣質(zhì)等全面素養(yǎng)。
一、面試一般流程
抽簽入場：考生根據(jù)所抽取的號碼按順序進場面試。每人的作答時間在15-30分鐘之間。
面試答題：一般每個考生按照順序作答題本規(guī)定的3-4個試題，考生在回答試題時可以稍作思考，有時還可以用筆簡單羅列提綱。
隨機提問：考生答完規(guī)定試題后，有時主考官會自己和請別的評委進行臨時提問。
考生退場：作答完畢后，主考官宣布請考生退場，在專門工作人員帶領(lǐng)下退場。
計分審核：主考官從評委手中收回評分表，交記分員計分。去掉一個最高分和一個最低分，然后計算平均分。
通知下一名考生入場：前面考生退場，同時就有專門工作人員通知下一名考生入場
二、面試測評內(nèi)容
從理論上講，面試可以考察應(yīng)試者全面素質(zhì)，但是實踐過程中，并不是以面試去考察一個考生的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。在公務(wù)員考錄面試的主要內(nèi)容包括：
1.儀表風(fēng)度
這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明，儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律，注意自我約束，責任心強。
2.專業(yè)知識和工作實踐經(jīng)驗
一般根據(jù)應(yīng)試者的個人檔案資料作相關(guān)的提問，了解應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗。通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應(yīng)試者的責任感、主動性、思維能力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。同時、考察應(yīng)試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其專業(yè)知識是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業(yè)知識筆試的補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度，所提問題更接近所需崗位對專業(yè)知識的需求。
3.組織、計劃協(xié)調(diào)能力
考察影視者是否能依據(jù)問題要求做出完整詳細、可操作的計劃，合理使用人力、物力、財力的能力，同時對計劃的對象和特定環(huán)境的把握能力。
4.口頭表達能力
面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來。考察的具體內(nèi)容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、準確性、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
5.綜合分析能力
面試中，應(yīng)試者是否能對主考官提出的問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。
6.反應(yīng)能力和情緒控制能力
主要考察應(yīng)試者對問題理解是否準確貼切，回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當?shù)?。自我控制能力對于國家公?wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
7.人際交往能力
在面試中，通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，有哪種社交傾向和與人相處的技巧。
8.工作態(tài)度和進取心
主要了解應(yīng)試者過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度和對現(xiàn)報考職位的態(tài)度。一般來說在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認真，做什么、做好做壞都無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標，并為之而積極努力，表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有的工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進心不強的人，一般都是安于現(xiàn)狀，無所事事，不求有功，但求能敷衍了事，因此對什么事都不熱心。
9.求職動機
了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
10.業(yè)余興趣與愛好
應(yīng)試者休閑時間愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍以及喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排常有好處。
此外，面試時主考官還會向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求，討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問題，以及回答應(yīng)試者可能要問到的其他一些問題等。
公務(wù)員面試典型真題列舉及分析
公務(wù)員考試中的面試是決定考生是否可以進入公務(wù)員隊伍的最終環(huán)節(jié)，廣大考生朋友需要給予極大的關(guān)注，付出全部的努力，來認真面對。
我們已經(jīng)詳細的介紹了面試的流程、禮儀要求、語言技巧、考官原則、心理調(diào)適及考試內(nèi)容等相關(guān)的信息，那么如何在浩如煙海的面試題目中甄選所需，進行有效備考呢？首先要不同類型題目的特點，進行針對性的理解分析。
從搜集整理的歷年公考面試真題來看，題目可以從形式和內(nèi)容兩個層面來解析。在形式上可將面試題目分為五大類120個題型，在內(nèi)容上又可細分為60個主題。全面掌握這些細化的知識，方能做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。下面為列舉15類題型的精選例題，供大家參考。
應(yīng)變能力與情緒自我控制
情景型
如果你被錄用了并且被派往基層鍛煉一年，可是基層領(lǐng)導(dǎo)不分配實際工作給你，怎么辦？
【答題要點】（1）作為新的公務(wù)員，碰到這種情況是難免的。（2）作為新人，可能對基層工作不夠熟悉，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)不分配工作給我，如果是這樣，我會積極地向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，盡快熟悉工作。（3）也可能是因為我為人處世的方法出現(xiàn)了問題，那么我會認真反省，努力改正，多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通，多參加集體活動。（4）如果是我的工作態(tài)度的問題，那么我會積極端正工作態(tài)度，重視基層工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們展現(xiàn)我過硬的工作作風(fēng)。（5）領(lǐng)導(dǎo)暫時不分配工作給我，我會積極協(xié)助同事們做好工作，做一些力所能及的工作。相信經(jīng)過努力，領(lǐng)導(dǎo)會分配實際工作給我。
編故事型
請你用“鍵盤伊拉克老虎待遇趙本山”編一個與扶貧有關(guān)的故事。要求把這五個詞全部用上，詞的順序可以打亂，故事要完整，情節(jié)要感人，給你2分鐘的準備時間。現(xiàn)在開始——
【參考答案】“王秘書長，您要多擔待啊?！?/p>
小王其實并不喜歡這個稱呼，如果不是為了完成調(diào)研任務(wù)，他絕不會愿意和這樣的村官一起共事。
“您來這里調(diào)研，一定要用您的玉筆，把我們這里的情況多描繪描繪，我們村的扶貧撥款，就靠您的一支筆啦?！贝彘L長得酷似趙本山，但眼神流露出更多幾分的狡黠和精明。
“這里村干部的待遇怎么樣？”趁著村長上廁所，小王好奇地問村長的司機老吳。這樣一個貧困山村，村長配輛小吉普，還有一專職司機和秘書。
“伊拉克老百姓啥樣，我們就啥樣?！崩蠀遣粣壅f話，一說話，就像手槍吐子彈，有力簡潔。
“那你們怎么看你們的村長呢？”小王單刀直入地問。
老吳不再說話了，抽起了悶煙。一旁的小趙，大學(xué)剛畢業(yè)，回村做起了村長助理，倒是坦率：“老虎，您知道不？山里有老虎，百獸都消停，山里沒了這山大王，就都亂了套?！?/p>
“你們這村長夠厲害的。”小王邊記邊附和贊嘆。
“王秘書長，怎么樣？看了一天，夠累了吧。”村長上車，一*坐到小王身邊，湊近想看他本里記了什么。
“不累，您比我更累，到哪都親自陪同，我能累么？”小王反問著。
村長尷尬地一笑，隨即從懷里掏出一個小東西，湊近說：“您看，您老遠來我們村一趟。這是點心意?！?/p>
小王瞥了眼，竟是個最新款的彩屏手機：“你這是什么意思？”
“您的手機不是舊了嘛，我尋思著給您配了個新的，這個手機的鍵盤還可以手寫呢?！?/p>
“你收著吧，我喜歡用自己的舊手機?！毙⊥趵淅浠亟^。
“王秘書長，走好啊。我們村，就靠您啦?！避囈呀?jīng)走了很遠，身后還傳來村長嘶啞而熱情的嗓音。一天的觀察和接觸，小王開始對這個精明而狡黠的村長“刮目相看”，這個村的實際情況，他將如實上報，但對這個村長，他心里也有了分打算，有這樣村官，山村能不貧么？
扶貧項目批下來了。一年后，小王又借調(diào)研的機會，回到了這個山村。這次接待他的，是老吳。只不過老吳現(xiàn)在的身份是村長了。
“謝謝您！大家伙都感激政府，掛念著您！”老吳依然話不多，但有力簡潔。
“村里有了些變化，這是大家伙自己的功勞，勤勞致富，這是發(fā)家的真理。來不得半點虛假。”小王欣喜地回應(yīng)著，“你們那位前任村長大人呢？”
“他……他走了?！崩蠀堑吐曊f。
“這樣的村官，就該離開這里！”
“不是，您誤會了。他——去世了。王秘書長，其實，他是個好村官?！?/p>
“哦？我怎么沒看出來?！?/p>
“您知道么，別看他長得那樣，其實他心里可為大家伙著想呢。為了求扶貧款，求項目，他跑細了腿，每天陪各種人喝酒，說盡了好話。為了求上面的一個簽字，一個紅章，他寧可自己賠上笑臉，委屈著自己。他是活活累倒在這里的呀！”老吳的眼里閃著淚花。
“那小趙呢？就是那個年輕的大學(xué)生，他不是村里的骨干么？”
“您走后不久，他就辭職，去城里找工作了。”老吳感慨地嘆了口氣，“現(xiàn)在的娃，吃不起這個苦啊。您知道么，村長生前最遺憾的，就是念叨著沒能親自好好謝謝您。”
小王感到心里憋得慌，一張熟悉而陌生的臉浮現(xiàn)在腦海中，還有那雙狡黠而精明的小眼睛。
演講
請你以《辦好讓群眾“暖心窩”的事》為題，用“法規(guī)、政策、權(quán)力、權(quán)利、奉獻”五個詞發(fā)表一篇簡短的演講。要求把五個詞全部用上，詞的順序可以打亂，主題要鮮明，語言要流暢，給你2分鐘的時間?，F(xiàn)在開始——
【參考答案】我的演講題目是“辦好讓群眾‘暖心窩’的事”。
這句話，很多工作在第一線的公務(wù)員可能經(jīng)常提起。但我們是否真正達到了這項要求呢？我認為，辦好讓群眾“暖心窩”的事，要這樣來做：
首先，要了解群眾的心事。最關(guān)鍵的是要下基層，了解群眾的所思所想，所慮所感。很多公務(wù)員長年坐在辦公室里，把工作落在紙面上，沒有接觸實際，沒有和群眾面對面的溝通、交流，即使面對群眾，也只是打官腔，說官話，根本沒有把了解基層和群眾的心聲當作一件正經(jīng)事來做。一部分公務(wù)員對群眾說話只會用“恩”“啊”“嘛”，不會用“為什么”“怎么樣”“這么辦”。只有了解了群眾的需求，政府在制定法規(guī)、政策時，才能適應(yīng)群眾的需求，才能使相關(guān)的法規(guī)和政策真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。我們應(yīng)該走出辦公室，走到群眾里去。
其次，要體諒群眾的難處。部分公務(wù)員在遇到群眾反映的老大難問題時，總是以一種冷漠和抱怨的眼光來對待這些問題。如果我們換位思考，把自己放在群眾的位置上，就會發(fā)現(xiàn)群眾問題無小事，因為他們的看似瑣碎的問題背后，都反映出社會民生最鮮活的狀態(tài)。公務(wù)員掌握著一些關(guān)系百姓生活直接利益的權(quán)力，這些權(quán)力是老百姓賦予的。而老百姓所需要的，僅僅是自己應(yīng)享有的那份權(quán)利。我們應(yīng)該學(xué)會換位思考。
第三，要講究方式方法和效率。為群眾辦“暖心窩”的事，更需要講求適合的方式方法，講求辦事效率。不同性質(zhì)的問題，不同的根源，面對不同的受眾群體，我們應(yīng)采取不同的處理、解決方式。群眾期待盡快解決難題，我們應(yīng)講求最短的時間，有一個明確的答復(fù)和處理意見，不能含糊其辭。雖然我們可能在處理一些難題時，會犧牲一點自己的時間、精力，但在奉獻自己的同時，我們也在收獲一份高于物質(zhì)回報的精神鼓勵。
總之，我們?yōu)槿罕娹k事，要把工作做到群眾心里，把溫暖送到群眾心里，讓群眾口服心服暖心窩。
求職動機與擬任職位的匹配性
個人背景
對你影響的一件事情是什么？
【答題要點】（1）人生會遇到很多事情，許多事情轉(zhuǎn)瞬即逝，而一些事情卻總能給我留下深刻的印象，至今難以忘懷。其中影響的一件事情，是上小學(xué)的時候，在公交車上碰到幾個小偷，爸爸勇敢地上前和小偷展開了搏斗并最終制服了小偷。（2）這件事情雖然不大，但對我影響。人們常常說：父母是孩子第一個也是的老師。父親和犯罪分子勇敢地作斗爭，不僅贏得了人們的贊許，也在我幼小的心靈深處埋下了勇敢的種子。漸漸地，見義勇為也成了我的座右銘；同壞人作斗爭，也成了我不可推卸的責任。（3）作為一名公務(wù)員，也應(yīng)當具有見義勇為的精神，應(yīng)當具備為群眾利益與壞人進行堅決斗爭的勇氣。
求職動機
你所學(xué)的專業(yè)與我們的工作并不對口，你為什么還要報考這個職位？
【答題要點】（1）我所學(xué)的專業(yè)與咱們單位的工作雖然并不直接對口，但是具有很強的相關(guān)性。（2）在校期間，我就特別注意拓寬自己的知識面，而不是局限于自己所學(xué)的專業(yè)。（3）對咱們工作所要求的專業(yè)來說，我在校期間曾經(jīng)專門選修過相關(guān)課程，而且花了三年時間進行學(xué)習(xí)。（4）在畢業(yè)實習(xí)的時候，我所從事的工作與咱們單位的工作非常類似。（5）我具備較強的學(xué)習(xí)能力，能夠在短時間內(nèi)迅速地適應(yīng)新的工作。相信進入單位之后，通過努力可以迅速地掌握專業(yè)知識，勝任本職工作。
計劃、組織、協(xié)調(diào)能力
職位型
如果進入新的崗位，你的現(xiàn)階段目標和今后一個時期的目標是什么？
【答題要點】一是不能空談目標，目標必須要和一定的現(xiàn)實環(huán)境和自身素質(zhì)能力結(jié)合起來，根據(jù)主觀、客觀和內(nèi)在、外在條件來制定合理的計劃和目標；
二是奮斗目標要將個人價值與社會價值緊密結(jié)合起來，將社會對個人的滿足和個人對社會的貢獻緊密結(jié)合起來，這樣才能真正實現(xiàn)人生的價值，實現(xiàn)自我的目標；
三是具體來講，如能有幸進入財稅部門工作，作為年輕人，我認為，首先要虛心學(xué)習(xí)，要向老同志學(xué)，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，不斷豐富、提高自我的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在此基礎(chǔ)上，近期能達到盡快適應(yīng)工作、投入工作、創(chuàng)造成績的目標；遠期則達到在工作中有所突破、有所創(chuàng)新、不斷提高工作水平的目標。
活動型
其他單位同志要來你單位參觀，領(lǐng)導(dǎo)要你負責接待，你如何處理？
【答題要點】這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我一定要做好接待工作。（1）制訂計劃。與對方單位進行聯(lián)系，根據(jù)參觀的人數(shù)、人員的詳細情況（包括單位、姓名、職務(wù)、性別、民族等等）、時間、內(nèi)容確定接待的標準、需要提前準備的物品和資料、負責接待的工作人員，作好計劃后報領(lǐng)導(dǎo)批準。（2）做好接待準備。重點準備好參觀人員的食宿、安全和資料。通知本單位有關(guān)科室做好迎接參觀的準備。（3）進行接待。按原定計劃接站，安排工作人員做好現(xiàn)場的接待、引導(dǎo)工作，安排好食宿，協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項工作；還要隨時征求到訪人員的意見，及時調(diào)整活動安排。（4）參觀工作結(jié)束后，征求到訪人員對接待工作的意見；做好協(xié)助安排好返程交通，結(jié)算住宿費等善后工作；落實返程安排及送行車輛并送站，通知到訪人員單位接站；歸還接待使用物品，結(jié)算經(jīng)費；清理接待工作文件資料并撰寫報告，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
方案型
你所在的部門要舉辦一次學(xué)習(xí)講座，領(lǐng)導(dǎo)把這次講座的組織工作交給你來辦，請你詳細說明你的實施方案。
【答題要點】（1）這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，我會盡心盡力地做好這項工作。（2）做好工作計劃。了解舉辦這次學(xué)習(xí)講座的目的和內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上制定關(guān)于講座主講人、參與人員、內(nèi)容、時間、地點的計劃，報領(lǐng)導(dǎo)批準。（3）做好準備工作。邀請講課的專家、學(xué)者；落實講座場地并布置；通知參訓(xùn)人員；準備學(xué)習(xí)資料；安排好講座當天參與組織的工作人員。（4）培訓(xùn)當天提前到達會場，做好簽到工作；講座過程中做好記錄，并密切關(guān)注會場，隨時處理突發(fā)事件；與領(lǐng)導(dǎo)保持溝通。（5）做好總結(jié)。
突發(fā)型
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對一個村的指示與當?shù)貙嶋H不符，群眾意見很大！派你處理，你怎么辦？
【答題要點】（1）在工作中遇到這種事情，是難免的，我會妥善處理。（2）我會首先聽取領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于這次工作的具體指示和要求，認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的精神。（3）到了基層之后，我會采用座談會、入戶訪談等多種形式，深入田間地頭，與群眾進行有效的溝通，了解群眾的意見和建議，同時做好政策的解釋說明工作，防止群眾因?qū)φ叩恼`解而導(dǎo)致分歧。（4）調(diào)查結(jié)束后，我會在第一時間總結(jié)情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并把領(lǐng)導(dǎo)的處理意見及時通知群眾。
排序型
假如你是某廳機關(guān)辦公室的一名工作人員，今天共有5項工作要你處理，你怎么做準備？并請說明理由。
A.準備“重點工作重點突破”會議材料的整理、送審，不少于3小時。
B.參加2小時“專項工作專項檢查評比”活動，并將評比結(jié)果在內(nèi)網(wǎng)上公布。
C.制定衡量和評價機關(guān)各處（室）、部門工作的考核項目明細化表，明天交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
D.接待三人來訪，整理情況，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
E.下午辦公室其他工作人員抽調(diào)去完成臨時任務(wù)，需要你頂替其他工作
【答題要點】根據(jù)輕重緩急的原則來處理。
第一，參加2小時“專項工作專項檢查評比”活動，并將評比結(jié)果在內(nèi)網(wǎng)上公布。評比活動是集體工作，應(yīng)當放在第一位。第二，準備“重點工作重點突破”會議材料的整理、送審，不能耽誤會議的正常舉行。第三，接待三人來訪，整理情況，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第四，下午頂替辦公室其他工作人員的臨時任務(wù)。第五，由于考核項目明細化表明天要上交給領(lǐng)導(dǎo)，所以在今天我就應(yīng)該加班加點，把表格做出來。
人際關(guān)系意識與技巧
普通型
有人打電話向你咨詢政策，你給他解釋，告訴他可以查詢網(wǎng)絡(luò)或報紙，他嫌麻煩，不愿查，糾纏你，不配合你，影響了你辦其他事，你怎么辦？事后他向領(lǐng)導(dǎo)投訴，領(lǐng)導(dǎo)嚴厲地批評你，你怎么辦？
【答題要點】（1）我會向他說明情況，告訴他在刊登有政策的具體網(wǎng)址或報紙的具體日期。（2）如果他還是要咨詢我，如果我目前手頭的工作能放一下的話，我就幫他查詢網(wǎng)絡(luò)告訴他。如果我手頭有事做，可以讓其他同事代為咨詢。（3）如果同事也沒空，我會告訴對方，我現(xiàn)在有緊急事情需要處理。請他留下聯(lián)系電話，在我有空的時候打電話告訴他。（4）我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，坦率承認自己的不足，應(yīng)該更加積極主動、認真負責地解決群眾的問題。做到想群眾之所想，急群眾之所急。（5）我會在適當?shù)臅r間、地點，以適當?shù)姆绞脚c領(lǐng)導(dǎo)溝通，取得他的理解和支持。
挫折型
領(lǐng)導(dǎo)交辦一項工作，你認為領(lǐng)導(dǎo)的決定有誤，你怎么辦？
【答題要點】（1）作為一名公務(wù)員，遇到這種情況應(yīng)該冷靜分析、妥善處理，而不可莽撞行事。（2）認真分析領(lǐng)導(dǎo)的決定是否有誤，因為角度不同，掌握的信息不一樣，有時候錯誤的事情經(jīng)常表現(xiàn)為正確的。（3）如果確實是領(lǐng)導(dǎo)錯了，我會選擇在合適的時間、場合、方式與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。（4）如果他仍然堅持他的決定，又不會造成大的損失，我會服從他的決定。但如果會造成大的損失或者甚至違反法律規(guī)定，我會向上級匯報，盡量避免失誤的發(fā)生。
兩難型
你所在單位的正職與副職之間關(guān)系一直很不協(xié)調(diào)，一次正職領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理一件緊急公務(wù)，而副職領(lǐng)導(dǎo)又在同時讓你趕寫一份重要材料，這讓你非常為難，你如何處理？
【要點簡析】協(xié)調(diào)人際關(guān)系中處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系類問題。主要考查考生人際交往的意識和技巧，也考查考生處理問題的能力。作為一名工作人員，夾在兩位不協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)之間，不但要做好工作而且不能因為自己的傾向性而得罪領(lǐng)導(dǎo)，更不能因為自己的工作加深兩位領(lǐng)導(dǎo)之間的不協(xié)調(diào)。
【考生回答實錄】
第一，這種情況確實會讓我很為難，處理不好非但自己會得罪領(lǐng)導(dǎo)，還會進一步加深兩位領(lǐng)導(dǎo)之間的不協(xié)調(diào)。
第二，我會首先了解這兩項任務(wù)的緊急程度、完成需要的時間，根據(jù)情況進行工作。如果材料不是馬上就要，我會在上班的時候完成正職安排的任務(wù)，晚上再加班，把材料趕寫好。或者向與自己關(guān)系不錯的同事講明，先請同事幫忙寫好初步材料，晚上自己再進行加班修改。
第三，如果兩者都要馬上完成，我會根據(jù)事情的重要程度進行分析。如果正職的緊急任務(wù)自己是最適合完成的，那我就先去做正職安排的任務(wù)，同時委婉地告訴副職領(lǐng)導(dǎo)我正在做的事，并向他推薦比我更適合寫材料的人。在向他們提出來的時候，我只會提工作，不會提工作是誰安排的。無論是任務(wù)也好，材料也好，都是單位較為重要的事，兩位領(lǐng)導(dǎo)不會不知道，相信領(lǐng)導(dǎo)再怎么不協(xié)調(diào)都不會置工作于不顧，都會圍繞做好工作這一前提的，如果不是這樣，我想他們也做不成領(lǐng)導(dǎo)的。
第四，認真完成工作并促進領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的協(xié)調(diào)與和諧。
綜合分析能力
社會現(xiàn)象型
我國經(jīng)濟發(fā)展了，可環(huán)境污染越來越嚴重，你了解長江、黃河的情況嗎？應(yīng)如何處理經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境保護的關(guān)系？
【答題要點】（1）現(xiàn)在的環(huán)境污染的確已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，環(huán)境污染的日益加重，已經(jīng)到了不可忽視的地步。我了解長江和黃河的情況，長江和黃河由于污染嚴重，已經(jīng)失去的以往的活力，已經(jīng)變成了當?shù)氐奈廴局氐?。長江和黃河是我們的文化起源和驕傲，正因為污染嚴重，人們才發(fā)出“救救母親河”的呼吁，可見污染情況如何。（2）我覺得經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護是緊密相連的關(guān)系，是互補互成的。不能夠盲目地看到經(jīng)濟的高速發(fā)展而忽略了環(huán)境保護，也許現(xiàn)在的工業(yè)發(fā)展對于當今社會進步而言是很重要的，但是我們推動工業(yè)的發(fā)展就是為了未來人類更好的生存和發(fā)展，毀壞我們?nèi)祟愘囈陨娴淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境來求這個短期效益是可怕的而且是愚蠢的。（3）應(yīng)該加強環(huán)境保護，進行環(huán)保宣傳和教育。在發(fā)展經(jīng)濟的同時也要注意環(huán)保，目前的綠化環(huán)保措施遠遠不足，相信長江和黃河等污染帶來的生態(tài)警告，會讓人們明白環(huán)境保護的重要性和迫切性，更加愛護我們生活的地球。
言語理解型
古語有云“三十而立”，很多人在三十歲時就事業(yè)小有成就，但在公務(wù)員隊伍中，三十歲可能還只是一個普通科員，請你談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
【答題要點】（1）做好公務(wù)員的本職就是有事業(yè)的表現(xiàn)，對事業(yè)要有不同的衡量標準。（2）經(jīng)商也好，自己搞實業(yè)也好，都要付出比常人多得多的心血。因此，掙錢多一點是正常的，只要是合法經(jīng)營、誠實勞動所得，都值得肯定和提倡。（3）只要干一行愛一行，公務(wù)員同樣也可以干出一番大事業(yè)，造福人民。
抽象理解型
有三只獵狗追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進了一個樹洞。這個樹洞只有一個出口，一會兒，居然從樹洞里鉆出一只兔子。兔子飛快地向前跑，并爬上另一棵大樹。兔子在樹上，倉皇中沒有站穩(wěn)，掉了下來，砸暈了正仰頭看的三只獵狗，最后，兔子終于逃脫了。這則寓言故事給你什么啟示？
【要點簡析】考查考生綜合分析問題的能力。這是一道有疑問的古老問題，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子怎么可能砸死三只獵狗呢？這些不是這個故事的重點，關(guān)鍵是考生能否看到獵狗最初追的是土撥鼠而不是兔子這點，看到這點考生回答起來就好辦了。
【考生回答實錄】
（1）這個故事是不成立的，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子又怎么可能砸死三只獵狗呢？通過這個故事，我明白了每一個人在做事情的時候首先要合理，不能胡編亂造。對于公務(wù)員來說，首先要掌握一定的文字水平，所說的話，所寫的文章要人家能明白，其次是做的事要符合老百姓的利益，不能漫無邊際，與老百姓無關(guān)。
（2）首先，看到這個故事我的第一感覺是不合邏輯的，兔子怎么會爬樹呢？一只兔子怎么可能砸死三只獵狗呢？后來一想，不對啊，土撥鼠哪里去了？獵狗追得是土撥鼠而不是兔子??？這才明白這則故事后面的部分是擾亂人們視線的，如果不去考慮兔子的問題就很容易發(fā)現(xiàn)土撥鼠這一關(guān)鍵點。
其次，這個故事告訴我，一個人必須堅持自己的目標，不要為過程中的一些細枝末節(jié)或者是瑣碎事情分散精力，擾亂視線而忘記了自己追求的目標。
再次，這個故事也給我一個教訓(xùn)，看問題一定要抓住本質(zhì)，不要被表象的東西所迷惑，很多事情的真實情況往往被表象所掩蓋住，就無法正確地解決問題。
【考官點評】第一位考生沒有掌握到題目的關(guān)鍵。對故事本身提出質(zhì)疑，著眼點是錯誤的，導(dǎo)致聯(lián)系實際牽強附會，本身就不著邊際。第二位考生思路開闊，從啟發(fā)和教訓(xùn)兩方面闡述，論述很深入。
2015國家公務(wù)員面試歷年真題及參考答案
》》2015國家公務(wù)員面試歷年真題及參考答案
2015年國家公務(wù)員考試部分面試公告已經(jīng)公布，面試其他相關(guān)信息也很快公布，做好考前的充分準備是贏得面試的關(guān)鍵所在，在此請您關(guān)注廣西華圖了解最新考試資訊，下載考試備考復(fù)習(xí)資料及歷年真題，掌握面試高分技巧。
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真題：現(xiàn)在很多人辦事都托熟人，找關(guān)系。如去醫(yī)院看病，孩子上學(xué)，公司信貸等，對于這類潛規(guī)則現(xiàn)象，你怎么看?
【答題思路】通過對社會現(xiàn)象類題目的分析，來考查考生分析問題的綜合能力，特別是辯證思維的能力。
【參考答案】
正如題目中所講，目前在社會上存在著潛規(guī)則這一現(xiàn)象，而潛規(guī)則也一直影響著我們的生活。對此我想辯證、全面的談?wù)勎覍Υ说膸c看法：
第一、中國是一個人情社會，在具體辦事的過程中，希望能得到熟人的幾點關(guān)心、特殊的關(guān)照。這也國人的一種正常情結(jié)，是能夠理解的，這也是我們經(jīng)常講的“熟人好辦事”，而且在熟人辦事的過程中也能增進友誼和感情，這一點來說，又是值得肯定的；
第二、潛規(guī)則現(xiàn)象的出現(xiàn)也不可避免的破壞了正常的社會秩序和工作程序，如題目中所講找熟人看病，則可能也會破壞醫(yī)院正常的工作秩序，損害了其他需要急需救治患者的合法權(quán)益，因此這類潛規(guī)則在實際的生活中，又是存在巨大的社會危害性，特別是有的潛規(guī)則，如“商業(yè)回扣”甚至破壞的是我們社會的經(jīng)濟、社會、法制秩序。因此這類情況我們必須要高度重視，一定要防微杜漸；
第三、如何對潛規(guī)則進行一種引導(dǎo)，讓其能夠成為一種良性循環(huán)的一種社會規(guī)則，這才是我們所要必須關(guān)注的，這就需要給潛規(guī)則進行一個有效的定性，潛規(guī)則應(yīng)當符合怎么樣的標準，其底線應(yīng)當為：不得損害國家利益、集體利益和其他人的合法權(quán)益；不得破壞社會的公共秩序、法律秩序和公序良俗，應(yīng)當在社會主義核心價值體系的體系框架內(nèi)；
實戰(zhàn)突破班
1、全天候、高強度實戰(zhàn)演練；
2、分模塊、分題型，命題態(tài)勢盡在掌握之中
3、限招60人
上課地點:南寧市
班次及班別：MGXGJ01526實戰(zhàn)突破班
科目：結(jié)構(gòu)化面試
上課時間：2015年2月28日-3月3日（4天3晚）
學(xué)時：45
學(xué)費：3980元
公務(wù)員面試真題及評分標準
公務(wù)員面試真題及評分標準詳細如下：
一、考官打分有一套嚴密細致的評分表，主要測評要素有8項：
1、綜合分析，主要考察對事物宏觀、微觀看法，及整體與部分的關(guān)系協(xié)調(diào)。
2、言語表達，考察要點有理解題意、清晰流暢、邏輯清楚、有說服力、把握分寸。
3、應(yīng)變能力，能做到承受壓力、思維敏捷、情緒穩(wěn)定、考慮周到。
4、計劃組織，能制定合理規(guī)劃、看清沖突關(guān)系、作出適當決策、調(diào)配相關(guān)資源。
5、人際交往，核心要點在于：主動合作、厘清權(quán)屬、適應(yīng)關(guān)系、有效溝通，以及原則性和靈活性相結(jié)合。
6、情緒控制，要點有三：表現(xiàn)自然、保持冷靜、控制欲望。
7、自我認知，考察重點是求職動機、文化認同、人崗匹配。
8、舉止儀表，考察重點在于穿著得體、禮儀到位。
二、真題參考
綜合分析：
1、倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行。談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
2、當今洋節(jié)在國內(nèi)盛行，有人說要坦然接受，有人說要抵制，認為只有民族的才是世界的你怎么看？
計劃組織：
1、單位讓你組織招聘活動，你打算如何組織？
2、如果由你負責單位的新員工培訓(xùn)，你怎么組織？
應(yīng)急處理和危機應(yīng)對：
1、領(lǐng)導(dǎo)讓你去下鄉(xiāng)送慰問品，隨行有記者參加，到場后，部分群眾反映產(chǎn)品質(zhì)量有問題這時，你如何處理？
2、在公交車上，幾個學(xué)生讓一位女士為一老奶奶讓座。那女士不肯。學(xué)生拍下照片，威脅女士要發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上去。雙方起了爭執(zhí)。你正好在場，怎么處理？
人際關(guān)系處理：
1、代表單位去下屬單位檢查工作，下屬單位包吃住，走的時候還給你土特產(chǎn)和紅包，你怎么辦？
2、領(lǐng)導(dǎo)讓你負責一件工作，并安排小張協(xié)助，后來小張工作失誤，領(lǐng)導(dǎo)不滿，你怎么辦？
職位匹配及其他：
1、剛剛參加工作，你對做好本職工作有什么計劃和打算？
2、一材多題類型：某地枸杞質(zhì)量好，擬召開產(chǎn)品展銷會，請回答三個問題:第一、需要做什么準備工作？第二、怎么組織？第三、如何創(chuàng)出品牌優(yōu)勢？
3、演講題:圍繞愛崗敬業(yè)（誠實守信，辦事公道，合作雙贏，奉獻，保護環(huán)境）說一段話。
4、你上班了，新單位開歡迎新員工會議，你代表新員工說一段話。當?shù)貎纱宕迕褚蛏搅謫栴}發(fā)生糾紛，起爭執(zhí)，領(lǐng)導(dǎo)讓你馬上趕赴現(xiàn)場，你現(xiàn)場模擬如何做說服工作。
5、你一個朋友因為上崗競爭職位失敗而失落，你怎么勸他？請現(xiàn)場模擬。
公務(wù)員考試兩種基本形式：
1、國家公務(wù)員考試
中央、國家機關(guān)以及中央國家行政機關(guān)派駐機構(gòu)、垂直管理系統(tǒng)所屬機構(gòu)錄用機關(guān)工作人員和國家公務(wù)員的考試。
中央公務(wù)員考試和地方考試性質(zhì)一樣，都屬于招錄考試，考生填報相應(yīng)的職位進行考試，一旦被錄取便成為該職位的工作人員。具體公務(wù)員政策可參看國家公務(wù)員網(wǎng)的相關(guān)政策。
2、地方的公務(wù)員考試
地方各級黨政機關(guān)，社團等為招錄機關(guān)工作人員和國家公務(wù)員而組織進行的各級地方性考試。地方公務(wù)員考試有資格考試和招錄考試兩種，資格考試即成績合格者發(fā)給公務(wù)員資格證書，考生可憑此資格證在市、區(qū)、縣等國家機關(guān)求職，如北京市。
關(guān)于公務(wù)員考試面試真題，公務(wù)員面試真題及評分標準的介紹到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。