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　　物業(yè)管理師職業(yè)介紹

　　物業(yè)管理師是從事物業(yè)管理和服務(wù)的人員。他們負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)、修繕、保安、清潔等工作，以及提供客戶和業(yè)主服務(wù)。這個(gè)職業(yè)起源于20世紀(jì)80年代末和90年代初，隨著中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展而逐漸興起。

　　在我國(guó)，物業(yè)管理師職業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了多個(gè)階段。1995年，國(guó)家建設(shè)部發(fā)布了《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》，規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)分為一、二、三級(jí)，并規(guī)定了不同的資質(zhì)條件和標(biāo)準(zhǔn)。此后，物業(yè)管理師職業(yè)逐漸得到認(rèn)可和規(guī)范。

　　目前，物業(yè)管理師職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)重要的職業(yè)領(lǐng)域，擁有著廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展前景。他們可以在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)等多種單位從事物業(yè)管理和服務(wù)工作，也可以自主創(chuàng)業(yè)，開設(shè)自己的物業(yè)服務(wù)公司。

　　隨著城市化進(jìn)程的加快和人們對(duì)居住環(huán)境要求的提高，物業(yè)管理師職業(yè)的需求也在不斷增長(zhǎng)。因此，物業(yè)管理師的職業(yè)前景非常廣闊，他們可以通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，獲得更好的職業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

　　物業(yè)管理師培訓(xùn)形式

　　本項(xiàng)培訓(xùn)采取線上線下相結(jié)合的模式，培訓(xùn)大約50-80課時(shí)(每課時(shí)45分鐘)，培訓(xùn)課時(shí)可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整。

　　物業(yè)管理師培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一)職業(yè)道德、物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí);

　　(二)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí);

　　(三)行政綜合管理;

　　(四)物業(yè)運(yùn)維管理服務(wù);

　　(五)環(huán)境管理;

　　(六)客戶服務(wù)與公共關(guān)系維護(hù);

　　(七)物業(yè)資產(chǎn)管理(四級(jí)無);

　　(八)質(zhì)量管理;

　　(九)風(fēng)險(xiǎn)管理;

　　培訓(xùn)具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整。