
在十九大報(bào)告中提出“實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略”,要為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。2017年,人社部將“健康管理師”正式納入國(guó)家職業(yè)資格目錄清單中,健康管理在提高全民健康素質(zhì),控制醫(yī)療費(fèi)用和提高費(fèi)用的投入產(chǎn)出效益等方面,已顯現(xiàn)出特有的優(yōu)勢(shì)和巨大的潛力。 正因如此,也越來(lái)越多卓有遠(yuǎn)見(jiàn)的保險(xiǎn)代理人,開(kāi)始去進(jìn)修這方面的知識(shí),從客戶(hù)角度,也更愿意從這些能夠?qū)⒔】等谌氲饺氲奖kU(xiǎn)的代理人那里咨詢(xún)保險(xiǎn),畢竟消費(fèi)者更希望要健康平安,希望一輩子用不上保險(xiǎn)。 “健康管理師”資格證,一時(shí)成為保險(xiǎn)行業(yè)的香餑餑,不過(guò)想要獲得這個(gè)證書(shū),可是得花不少的精力與金錢(qián)。單說(shuō)這個(gè)培訓(xùn)費(fèi)用,市場(chǎng)價(jià)普遍超過(guò)3000元。 而在考證內(nèi)容這塊,健康管理師培訓(xùn)光基礎(chǔ)知識(shí)就包含了十七大章節(jié),技能知識(shí)四大章節(jié)。 不僅是我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對(duì)于健康管理人才的迫切需求,在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的健康管理人才,更是稀缺資源。可見(jiàn),這個(gè)健康管理師資格證是含金量十足,也難怪掌握了這一門(mén)實(shí)用技能的代理人能夠憑借一部手機(jī)就輕松簽單,運(yùn)籌帷幄,決勝千里。 1. 學(xué)健康管理,賣(mài)“真”健康險(xiǎn) 健康管理師的定義是:從事個(gè)體和群體從營(yíng)養(yǎng)和心理兩方面健康的檢測(cè)、分析、評(píng)估以及健康咨詢(xún)、指導(dǎo)和危險(xiǎn)因素干預(yù)等工作的專(zhuān)業(yè)人員。為了適應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì)的需要,提高全民族的健康意識(shí)和身體素質(zhì),培養(yǎng)和造就健康管理人才,人力資源和社會(huì)保障部及衛(wèi)健委等教育培訓(xùn)中心推出健康管理師崗位能力培訓(xùn)課程。健康管理師是國(guó)家新增職業(yè)。 而健康管理師所涉及的這些內(nèi)容,正好是與健康險(xiǎn)緊密相連,正是健康險(xiǎn)代理人特別需要的。 近10年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)里發(fā)展速度最亮眼的,莫過(guò)于健康險(xiǎn)了。 據(jù)銀保監(jiān)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2011年健康險(xiǎn)原保費(fèi)收入僅691.72億元,之后開(kāi)始進(jìn)入高速增長(zhǎng)時(shí)期,到2020年已增長(zhǎng)到8173億元,是2011年的11.82倍,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為31.57%。 過(guò)去十年,健康險(xiǎn)從1.0探索成長(zhǎng)期,再到2.0的百家爭(zhēng)鳴期,更多靠的是以?xún)r(jià)格推動(dòng)市場(chǎng),比如百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn),以百元保費(fèi)百萬(wàn)保額深入人心。 那么2021年開(kāi)始的健康險(xiǎn)3.0時(shí)代,又將誰(shuí)主沉浮? 據(jù)目前市場(chǎng)的反應(yīng)來(lái)看,大眾對(duì)于健康險(xiǎn)已經(jīng)有了一定的了解,已經(jīng)從“要不要買(mǎi)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;找誰(shuí)買(mǎi)”! 找誰(shuí)買(mǎi)?自然是更傾向于找懂健康險(xiǎn)的人買(mǎi)! 健康險(xiǎn)其實(shí)細(xì)分下來(lái),主要有四種產(chǎn)品:重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、失能保險(xiǎn)、護(hù)理保險(xiǎn)。 如何將各產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)貫通配合,并且通過(guò)健康險(xiǎn)產(chǎn)品為用戶(hù)將保障與服務(wù)落到實(shí)處,這就要求健康險(xiǎn)代理人有扎實(shí)的健康管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。 目前,能夠具備這種技能的代理人可不多,健康險(xiǎn)代理人的轉(zhuǎn)型刻不容緩,用戶(hù)更愿意接受的方式是先講健康管理,再談保險(xiǎn)方案,這順序不能亂。 羅振宇在2020跨年的演講中也提到:身懷絕技的人,改行干保險(xiǎn)的,越來(lái)越多了。與健康險(xiǎn)最對(duì)標(biāo)的絕技,莫過(guò)于豐富的健康管理知識(shí)了??梢灶A(yù)見(jiàn),未來(lái)十年,要做好健康險(xiǎn),必定要精通健康管理,以健康管理服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)。 真健康險(xiǎn),應(yīng)該高于產(chǎn)品本身。用健康管理的模式與客戶(hù)做溝通交流,打破隔閡,給客戶(hù)帶去一套更完整的專(zhuān)業(yè)健康咨詢(xún)服務(wù)。 2. 健康管理服務(wù)模式促轉(zhuǎn)型,平安健康在行動(dòng) 一個(gè)人的力量始終有限,優(yōu)秀的再人再依托專(zhuān)業(yè)的大平臺(tái),效力將加倍! 以健康管理服務(wù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),是平安的進(jìn)化現(xiàn)在時(shí)。 一向以用戶(hù)為先,堅(jiān)持傳遞溫度的平安,圍繞用戶(hù)多元化健康需求,建立保險(xiǎn)+醫(yī)療+健康模式,對(duì)用戶(hù)前置化進(jìn)行健康管理,對(duì)用戶(hù)的身體狀況負(fù)責(zé),構(gòu)建全領(lǐng)域、全方位、全流程、全新的平安健康管理體系,打造中國(guó)領(lǐng)先的醫(yī)療健康服務(wù)驅(qū)動(dòng)型專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司。健康意識(shí)大大提高的今天,人人都希望擁有一位健康管理師朋友。那么選擇了平安健康,就如同擁有一個(gè)24小時(shí)在線(xiàn)的健康管理師團(tuán)隊(duì)為您服務(wù),這就很值得期待! 圖片 在今年的10月14日,平安健康險(xiǎn)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)朱友剛就有表示,從消費(fèi)者角度看,隨著疾病發(fā)生率、發(fā)生時(shí)間和疾病種類(lèi)的不斷變化,消費(fèi)者追求的是健康險(xiǎn)后續(xù)一整套服務(wù)的支撐和持續(xù)回饋,健康險(xiǎn)行業(yè)需要從產(chǎn)品和服務(wù)這兩個(gè)矩陣重新搭建體系,來(lái)解決消費(fèi)者的問(wèn)題。醫(yī)療管理服務(wù)和健康生活服務(wù)是“本”,基于此來(lái)構(gòu)建醫(yī)療健康服務(wù)驅(qū)動(dòng)平臺(tái)。健康險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)之路的背后,是以醫(yī)療健康管理為驅(qū)動(dòng)的保險(xiǎn)保障,為廣大人民群眾帶來(lái)醫(yī)療健康管理實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn),這才是“健康中國(guó)2030”所需要的健康服務(wù),也是實(shí)現(xiàn)健康共同富裕不可或缺的一環(huán)。平安豐富全線(xiàn)的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,再配合專(zhuān)業(yè)化的健康管理知識(shí),雙劍合璧,這才是未來(lái)健康險(xiǎn)的發(fā)展轉(zhuǎn)型之道。 未來(lái),一定是留給有準(zhǔn)備的人。平安,與平安代理人攜手為用戶(hù)共創(chuàng)健康未來(lái)。
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