飛機(jī)的正常運(yùn)行和安全離不開(kāi)機(jī)場(chǎng)地勤人員，每年都有很多中職學(xué)校選擇地勤專業(yè)，畢業(yè)后選擇在機(jī)場(chǎng)從事地勤工作，下面我們了觧一下機(jī)場(chǎng)地勤人員到底做什么工作。

機(jī)場(chǎng)工作人員重要由機(jī)場(chǎng)和航空公司組成，包括應(yīng)有的職務(wù)如秘書(shū)，會(huì)計(jì)Tl人事，行政，總務(wù)，美工，企劃等部門(mén)，別外有航空管理部的審核，地勤工作分為：

1）處理當(dāng)天空運(yùn)貨物單據(jù)的審核，系統(tǒng)錄入及報(bào)表制作

2）在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)為乘客辦理旅客報(bào)到，檢查證件

3）地面服務(wù)（地勤）是指航空公司/機(jī)場(chǎng)地勤工作人員，機(jī)場(chǎng)地勤的工作人員，機(jī)場(chǎng)地勤工作人員的重要任務(wù)是，為旅客提供信息，咨詢，值機(jī)，聯(lián)檢等航空公司，機(jī)場(chǎng)等機(jī)購(gòu)應(yīng)為旅客提供各類服務(wù)，它重要包括安檢服務(wù)，電話問(wèn)詢，坐位分配，和出票，廣播，引導(dǎo)乘客登機(jī)，旅客申訴等一系列貫穿用戶購(gòu)票到下機(jī)等整個(gè)過(guò)程的服務(wù)，在實(shí)際工作中，每個(gè)機(jī)場(chǎng)工作人員只需負(fù)責(zé)上述服務(wù)中的一部分內(nèi)容，比如值班引導(dǎo)員等工作，內(nèi)容為負(fù)責(zé)維持好柜臺(tái)前的秩序，吿知乘客安保常識(shí)，解釋乘客問(wèn)詢，分流柜包前乘客排隊(duì)，等侯辦理手續(xù)的乘客，引導(dǎo)行李乘客到自助機(jī)辦理手續(xù)等工作。