鐵路、高鐵行業(yè)的發(fā)展，推動了經(jīng)濟發(fā)展，行業(yè)建設(shè)規(guī)模大，發(fā)展趨勢好，重慶高鐵學校專業(yè)是圍繞該行業(yè)領(lǐng)域設(shè)置，專業(yè)性強，通過學校系統(tǒng)化教學方式學習，畢業(yè)后能夠進入到鐵路局工作，薪資待遇豐厚，高鐵乘務專業(yè)是學校特色，教學資源豐富，下面是重慶高鐵學校分享高鐵乘務員要學的禮儀內(nèi)容。

　　1.迎客禮儀

　　乘務專業(yè)的同學們在重慶高鐵學校中要學習列車的迎客禮儀，當列車停穩(wěn)之后要能夠以挺胸、抬頭、收腹、沉肩的姿勢站在在列車門一側(cè)并且保持中指貼褲縫，兩腳腳跟略分開，兩眼平時或注視著服務對象。此外，準備進入高鐵的同學們還應該在學會在迎賓或立崗時將兩手在體前交叉，交叉時四指并攏，右手拇指插放在左手掌內(nèi)，右手壓左手。

　　2.服務禮儀

　　乘務員的主要工作之一就是為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務，所以同學們在重慶高鐵學校中還要學習服務禮儀，當乘客前來登車時要熱情問候和指示，善于使用相應服務用語：您好、歡迎乘車、請出示車票、請勿帶危險品上車以及謝謝等。此外，在查驗車票后要會引導旅客上車并對老弱病殘幼旅客進行攙扶幫助。

　　3.儀容禮儀

　　高鐵乘務的外觀形象非常重要，所以儀容禮儀也是大家在重慶高鐵學校中學習的主要內(nèi)容之一。主要遵守的就是端莊、整潔、大方的原則，在工作期間將頭發(fā)梳理得整齊，同時服裝也要保持整潔干凈不能有明顯的污漬和灰塵。

　　上述就是重慶高鐵學校分享的高鐵乘務員要學的禮儀內(nèi)容，這些禮儀是工作中必備的職業(yè)素質(zhì)，學生要好好學習，這對之后就業(yè)發(fā)展有加分優(yōu)勢，我校是重慶地區(qū)值得信賴的高品質(zhì)學校選擇，很多用人單位也是非常愿意選擇我校，歡迎莘莘學子聯(lián)系網(wǎng)站首頁招生老師電話報名!
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