飛機(jī)的正常運(yùn)行和安全離不開機(jī)場地勤人員，每年都有很多中職學(xué)校選擇地勤專業(yè)，畢業(yè)后選擇在機(jī)場從事地勤工作。機(jī)場工作人員主要由機(jī)場和航空公司組成，包括應(yīng)有的職務(wù)如秘書，會(huì)計(jì)，人事，行政，總務(wù)，美工，企劃等部門。另外有航空管理部的審核，地勤工作分為：

1）處理當(dāng)天空運(yùn)貨物單據(jù)的審核，系統(tǒng)錄入及報(bào)表制作。

2）在機(jī)場柜臺(tái)為乘客辦理旅客報(bào)到，檢查證件。

3）地面服務(wù)（地勤）是指航空公司/機(jī)場地勤工作人員，機(jī)場地勤的工作人員的重要任務(wù)是，為旅客提供信息，咨詢，值機(jī)，聯(lián)檢等航空公司，機(jī)場等機(jī)構(gòu)應(yīng)為旅客提供各類服務(wù)。它主要包括安檢服務(wù)，電話問詢，坐位分配，和出票，廣播，引導(dǎo)乘客登機(jī)，旅客申訴等一系列貫穿用戶購票到下機(jī)等整個(gè)過程的服務(wù)。在實(shí)際工作中，每個(gè)機(jī)場工作人員只需負(fù)責(zé)上述服務(wù)中的一部分內(nèi)容。