通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)的工作人員，其對(duì)應(yīng)的就業(yè)崗位包括通信網(wǎng)絡(luò)管理員、電信業(yè)務(wù)員、呼叫服務(wù)員、用戶通信終端銷售員和話務(wù)員等。該專業(yè)的就業(yè)前景主要面向通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，從事通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理、客戶服務(wù)、技術(shù)咨詢等工作。

在教學(xué)過(guò)程中，該專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德規(guī)范，使其具有誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)的品質(zhì)。通過(guò)教授電工技術(shù)基礎(chǔ)與技能、電子技術(shù)基礎(chǔ)與技能、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及應(yīng)用、通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)、通信市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、社交禮儀、營(yíng)銷心理學(xué)等課程，為學(xué)生在通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域提供全面的知識(shí)。

該專業(yè)還注重學(xué)生的實(shí)踐能力和技能培養(yǎng)，通過(guò)在校內(nèi)進(jìn)行通信運(yùn)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)和在相關(guān)企業(yè)進(jìn)行綜合實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)等方式，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和技能水平。這些實(shí)踐機(jī)會(huì)不僅有助于學(xué)生更好地掌握專業(yè)知識(shí)，還為其未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。