高鐵乘務(wù)員一天的工作內(nèi)容是什么


很多學(xué)生都對(duì)高鐵乘務(wù)員的工作內(nèi)容感到好奇,報(bào)考高鐵乘務(wù)員有哪些要求呢?今天我們來一起分析一下這些問題。

高鐵乘務(wù)員一天的工作內(nèi)容是什么

高速鐵路列車乘務(wù)員,也被稱為“高姐”,是中國高速鐵路上行駛的動(dòng)車組上從事為旅客服務(wù)的女性工作人員,也叫做“動(dòng)車乘務(wù)員”。她們?cè)诼每蜕宪嚽耙獧z查每個(gè)人的票,防止有人錯(cuò)乘或者無票登車。還要幫旅客拿行李,當(dāng)列車出發(fā)后整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷。每到一個(gè)站就要報(bào)站,保證旅客知道途到站信息。每到一個(gè)站都要對(duì)車廂類垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境。

高鐵乘務(wù)員一天的工作內(nèi)容是什么

高鐵乘務(wù)員一天的工作內(nèi)容包括:車內(nèi)經(jīng)常保持整齊清潔、設(shè)備良好、溫度適宜、照明充足;通告站名,組織旅客乘降,及時(shí)妥善安排旅客坐席、鋪位;對(duì)老、弱、病、殘、孕、首長、外賓等重點(diǎn)旅客做到重點(diǎn)照顧;做好飲食供應(yīng)工作。除了以上和女性乘務(wù)人員一樣的工作內(nèi)容,在一些特殊情況如乘客突發(fā)疾病,大件行李等需要挪動(dòng)等重體力工作時(shí)發(fā)揮作為男性的力量優(yōu)勢。

高鐵乘務(wù)員一天的工作內(nèi)容是什么

高鐵乘務(wù)員的招生要求包括:①初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者;②15至18周歲;③列車員及鐵路客運(yùn)男女不限;④五官端正,形體勻稱,形象氣質(zhì)佳;⑤鐵路客運(yùn)人員身高:女160cm-173cm,男170cm -184 cm;⑥體重[身高(CM)—110]±[身高(CM)—110]×10%;⑦無“X”形腿、“O” 形腿,無四環(huán)素牙、紋身等形體特征;⑧身體健康,無傳染病,無重大病史,無精神病史;⑨身體裸露部分無疤痕,無腋臭;⑩嗅覺正常,雙眼裸視在視力(E型)表上不低于4.8,無色盲,無色弱。

隨著我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,動(dòng)車、高鐵、地鐵在全國各大中城市紛紛開通運(yùn)營,對(duì)相關(guān)專業(yè)服務(wù)人才需求極大。按人車比150:1的比例計(jì)算,在未來3到10年間,全國各大中城市將需求此類專業(yè)服務(wù)人才近20萬人。目前國內(nèi)只有個(gè)別學(xué)校開設(shè)相關(guān)服務(wù)專業(yè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)需求。所以高鐵乘務(wù)員的就業(yè)前景廣闊,供不應(yīng)求。高鐵、動(dòng)車服務(wù)人員月薪范圍約3500-8000元左右,中層領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別20萬左右,高層領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別35萬左右。

以上內(nèi)容僅供參考,具體工作要求和薪資待遇可能會(huì)因地區(qū)和行業(yè)而異。

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