中國鐵路交通運輸在國民經(jīng)濟發(fā)展中占主導地位，且發(fā)展迅速，短短幾年就已形成“四縱四橫”的高鐵網(wǎng)絡，目前正在向“九縱九橫”迅猛發(fā)展。隨著動車組在全國的迅速普及，促使各鐵路系統(tǒng)進一步需要更多高素質(zhì)的服務人員。目前動車組乘務服務員的工作時間是“跑二休二或跑二休三”，無夜班。其工資待遇一般在3500-8000元，被業(yè)界美譽為“第二空姐”。
成都鐵路學校高鐵乘務定制班報名簽訂就業(yè)合同,畢業(yè)學校安排就業(yè)。高鐵學生第二年的寒假與暑假可上火車帶薪見習。鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈。中國列車還在提速，時速380公里新一代動車組又將下線，時速500公里的試驗高速動車組正在研發(fā)。目前，中國是世界上高速鐵路系統(tǒng)技術最全、集成能力最科學、運營里程最長、運行速度最高、在建規(guī)模最大的國家。舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發(fā)展時期，以致高貴、典雅的列車乘務人員、客運人才尤為緊俏。
成都鐵路學校的高鐵方面專業(yè)主要學習的課程有鐵路旅客運輸服務、鐵路運輸服務禮儀、鐵路客運英語、鐵路運輸企業(yè)管理、鐵路貨運組織、高速鐵路概論、鐵路客運組織、鐵路行車規(guī)章、鐵路行車組織、鐵路線路及站場、運輸經(jīng)濟法、鐵路信號、鐵路行李組織、鐵路行車規(guī)章、鐵路貨運組織、鐵路客運組織、運輸經(jīng)濟地理、社交禮儀、應用文寫作、市場營銷、旅游英語、服務禮儀等相關課程。旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。
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