重慶市行知技師學院客戶服務與客戶管理專業(yè)怎么樣?是不是熱門專業(yè)?針對這一問題,下面的文章做了詳細的介紹,同學們請通過文章內(nèi)容做了解,若看了文章后還是不清楚,請聯(lián)系網(wǎng)站在線老師,向他們咨詢。
專業(yè)名稱 客戶服務與客戶管理
專業(yè)熱度 43
所在地域 重慶
學校名稱 重慶市行知技師學院
招生對象 初中生(未畢業(yè)學生請?zhí)崆昂驼猩蠋熉?lián)系)
學校地址 重慶市長壽區(qū)校園路30號
專業(yè)排名 中專專業(yè)類中排名500,地區(qū)排名500。
專業(yè)類型 中專類專業(yè)
畢業(yè)后對應文憑 中專文憑(中專學歷) 3+2可拿大專文憑
招生要求 初中及同等學歷以上者
客戶服務與客戶管理培養(yǎng)目標:培養(yǎng)誠懇、熱情、親和力強,善于表達和溝通,心理承受能力強,具有團隊精神,普通話標準,計算機水平和數(shù)據(jù)分析較高的高級客戶服務人員。
客戶服務與客戶管理主要課程:語音、客戶關系管理、銷售技巧、管理學原理、通訊常識、客戶服務培訓游戲、基礎會計、職業(yè)核心能力培養(yǎng)、保險基礎知識、證券基礎知識。
客戶服務與客戶管理升學方向:通過高等教學升學考試,可升入大學相關專業(yè)進一步提升學習。
客戶服務與客戶管理就業(yè)方向:通信業(yè)、金融業(yè)、銀行、保險業(yè)的客戶專員、客戶經(jīng)理、培訓師、辦公室接待人員。
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