什么是鐵路運輸和管理？主要學(xué)習(xí)鐵路運輸設(shè)備、鐵路運輸章程、鐵路運輸組 織、鐵路站場及樞紐、鐵路運輸調(diào)度指揮和系統(tǒng)分析等基本知識，接受外語、計算機辦公及繪圖、電工與電子技術(shù)等基本技能訓(xùn)練和鐵路行車指揮調(diào)度、客運、貨運生產(chǎn)及組 織等專業(yè)技能訓(xùn)練。

　　車務(wù)管理

　　培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

　　本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)國家鐵路運輸發(fā)展需要的德、智、體、美全方位發(fā)展的具備鐵路運輸組 織、客運、貨運、行車基本知識和基本技能的高級應(yīng)用型技術(shù)人才。本專業(yè)畢業(yè)生有扎實的基礎(chǔ)理論知識，較強的實際工作實力，適應(yīng)在鐵路車站、車務(wù)段等單位從事行車指揮調(diào)度、客運、貨運生產(chǎn)及組 織工作，也可在城市軌道交通部門從事運輸生產(chǎn)及組 織管理工作。

　　培養(yǎng)要求

　　本專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)生從事行車指揮調(diào)度、客運、貨運生產(chǎn)及組 織管理等專業(yè)技能。主要學(xué)習(xí)鐵路運輸設(shè)備、鐵路運輸章程、鐵路運輸組 織、鐵路站場及樞紐、鐵路運輸調(diào)度指揮和系統(tǒng)分析等基本知識，接受外語、計算機辦公及繪圖、電工與電子技術(shù)等基本技能訓(xùn)練和鐵路行車指揮調(diào)度、客運、貨運生產(chǎn)及組 織等專業(yè)技能訓(xùn)練。本專業(yè)學(xué)制三年，學(xué)生完成學(xué)習(xí)計劃規(guī)定的所有，一切課程，且成績合格，可得到全日制大學(xué)專科畢業(yè)證書;同時，達(dá)到培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)者，經(jīng)職業(yè)技能鑒定合格后可得到國家有關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。

　　主要課程

　　鐵路客運組 織、鐵路貨運組 織、鐵路行車組 織、鐵路站場及樞紐、鐵路運輸設(shè)備、鐵路運輸調(diào)度指揮與計算分析、鐵路運輸章程與安全、集裝箱運輸、鐵路運輸經(jīng)濟(jì)法規(guī)、客運實訓(xùn)、貨運實訓(xùn)、行車實訓(xùn)。

　　鐵道運輸

　　培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

　　本專業(yè)培養(yǎng)具備扎實的鐵路客運基本知識和先進(jìn)的客運服務(wù)觀點的高級應(yīng)用型技術(shù)人才。本專業(yè)畢業(yè)生有扎實的基礎(chǔ)理論知識，較強的溝通和組 織協(xié)調(diào)實力，適應(yīng)在鐵路客運段從事旅客動車服務(wù)與動車管理工作，以及在鐵路客運部門從事客運組 織、管理等工作。

　　培養(yǎng)要求

　　本專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)生從事組 織協(xié)調(diào)、服務(wù)儀態(tài)、溝通交流、旅客服務(wù)技巧等專業(yè)技能。主要學(xué)習(xí)旅客心理學(xué)、法律基礎(chǔ)、服務(wù)儀態(tài)、客運組 織、鐵路運輸組 織管理等基本知識，接受外語、計算機辦公等基本技能訓(xùn)練和精品動車員、動車長等專業(yè)技能訓(xùn)練。

　　主要課程

　　心理學(xué)、應(yīng)用外語、鐵路客運服務(wù)儀態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和藝術(shù)、現(xiàn)代企業(yè)管理、鐵路運輸設(shè)備、鐵路運輸章程與安全、鐵路客運組 織與管理、鐵路行車組 織、鐵路客運章程、鐵路客運服務(wù)技巧實訓(xùn)、繪制動車運行圖及編制客運技術(shù)計劃實訓(xùn)、車站客運組 織實訓(xùn)、動車乘務(wù)實訓(xùn)。