隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化,房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系,也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年貴港物業(yè)管理條例實施細則是什么?高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助!


第一條為規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》、《廣西壯族自治區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費管理暫行辦法(試行)》等規(guī)定,結(jié)合我市實際情況,制定本實施細則。

第二條本細則適用貴港市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊,并持有房產(chǎn)行政主管部門核發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的物業(yè)服務(wù)企業(yè),按照物業(yè)服務(wù)合同的約定開展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)活動的收費及監(jiān)督管理。
第三條本細則所稱物業(yè)服務(wù)收費,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費用。
第四條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開以及服務(wù)標準與收費標準質(zhì)價相符的原則。
第五條市價格主管部門會同市房產(chǎn)行政主管部門負責(zé)全市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費的管理監(jiān)督工作。
各縣、市人民政府價格主管部門會同同級房產(chǎn)行政主管部門按照各自管理權(quán)限,負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費的管理監(jiān)督工作。
市轄三區(qū)的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費由市價格主管部門會同市房產(chǎn)行政主管部門進行管理監(jiān)督。
第六條物業(yè)服務(wù)收費按不同物業(yè)的使用性質(zhì)和特點,分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
依法成立業(yè)主委員會之前的住宅物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價;依法成立業(yè)主委員會之后的住宅物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。
商住的小區(qū),住宅部分實行政府指導(dǎo)價,經(jīng)商(營)部分實行市場調(diào)節(jié)價。
小區(qū)停車收費的車位租賃費,屬于開發(fā)商所有或者經(jīng)營的實行政府指導(dǎo)價;已出售給小區(qū)業(yè)主,屬于小區(qū)業(yè)主所有的實行市場調(diào)節(jié)價。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的停車位(車庫)的車輛停放服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價。
第七條實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費,采取分等級定價方式。市價格主管部門會同市房產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級標準及服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素,制定市轄三區(qū)各等級基準價及浮動幅度。
第八條實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費,具體標準由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在規(guī)定的指導(dǎo)價范圍內(nèi),根據(jù)實際提供的物業(yè)服務(wù)水平確定,報價格主管部門核準備案后執(zhí)行。
業(yè)主或業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)等級有異議雙方協(xié)調(diào)不下的,可向房產(chǎn)行政主管部門申請核準。
實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會雙方協(xié)商確定。
第九條實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費,價格主管部門可根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)前3年的物業(yè)服務(wù)成本監(jiān)審情況、業(yè)主承受能力以及社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r等因素適時調(diào)整收費標準。制定或者調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價應(yīng)進行成本監(jiān)審。
貴港市市轄三區(qū)住宅小區(qū)各等級物業(yè)服務(wù)收費基準價及浮動幅度、電梯維護收費指導(dǎo)價標準和物業(yè)小區(qū)停車收費(包括車輛停放服務(wù)費、車位租賃費等)指導(dǎo)價標準,以及裝修垃圾清運費(含裝修管理提供服務(wù))標準,由市價格主管部門公布。
第十條按照鼓勵先進、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則,對榮獲國家物業(yè)管理示范小區(qū)榮譽稱號的項目,其物業(yè)服務(wù)收費可經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主或業(yè)主大會同意,經(jīng)房產(chǎn)行政主管部門核實、價格主管部門核準,按項目現(xiàn)行物業(yè)服務(wù)收費標準可上浮10%;榮獲自治區(qū)級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)榮譽稱號的項目,物業(yè)服務(wù)收費標準可上浮8%;榮獲市級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)榮譽稱號的項目,物業(yè)服務(wù)收費標準可上浮5%。
第十一條物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)物業(yè)服務(wù)的等級、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素,實行分等級定價,各等級差率由價格主管部門會同房產(chǎn)行政主管部門確定。
本市的物業(yè)服務(wù)等級標準由市房產(chǎn)行政主管部門參照自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準指導(dǎo)意見制定并公布。市、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門制定物業(yè)服務(wù)等級評定的具體辦法,并負責(zé)本轄區(qū)物業(yè)服務(wù)等級的評定、監(jiān)督指導(dǎo)工作。住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級須三年評定一次并進行動態(tài)管理,達不到等級服務(wù)標準的須進行整改,整改不達標的,經(jīng)房產(chǎn)行政主管部門認定,作降等級處理。
第十二條實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅金和利潤(利潤率不高于8%)。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用(含共用設(shè)施設(shè)備運行以及公共性服務(wù)所產(chǎn)生的水、電等公共能耗費用;電梯使用、二次加壓另行計費收取);
3、物業(yè)管理區(qū)域(包括單元樓道)清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化(含水景運行)養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域消防設(shè)施維護費用;
6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費用;
8、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
9、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
10、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造等按規(guī)定應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金列支的費用,不得計入物業(yè)服務(wù)成本。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)合理配備的管理、服務(wù)人員職數(shù)按物業(yè)小區(qū)實際管理、服務(wù)的合理需要及相關(guān)政策規(guī)定核定。不合理的管理、服務(wù)人員的工資、社會保險及其福利不得計入物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)自用辦公及生活等用水、用氣、用電,應(yīng)單獨設(shè)置計量表,其費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),不得向業(yè)主分攤。
第十三條物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、收費標準、收費方式及收費起始時間、違約責(zé)任、合同終止情形等內(nèi)容。涉及物業(yè)買受人共同利益的,其約定應(yīng)當(dāng)一致。
建設(shè)單位通過招投標或者協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費,應(yīng)當(dāng)按照房產(chǎn)行政主管部門核定的服務(wù)等級,在價格主管部門規(guī)定的對應(yīng)物業(yè)服務(wù)等級收費基準價和浮動幅度內(nèi)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)約定具體收費標準,并報價格主管部門備案。
達不到法定交房條件的住宅小區(qū),物業(yè)服務(wù)收費由建設(shè)單位承擔(dān);因開發(fā)建設(shè)單位分期開發(fā)、分批交付使用的原因,造成住宅小區(qū)配套設(shè)施和綠化環(huán)境等未能達到購房合同約定標準的,物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低,差額部分由建設(shè)單位補償物業(yè)服務(wù)企業(yè)。相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)等級由房產(chǎn)行政主管部門認定。
第十四條住宅小區(qū)竣工驗收合格后,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)從物業(yè)交付之日起,根據(jù)價格主管部門和房產(chǎn)行政主管部門核定的收費標準按月交納物業(yè)服務(wù)費和電梯使用費。已納入物業(yè)服務(wù)范圍但物業(yè)尚未交付業(yè)主或者物業(yè)使用人的,物業(yè)服務(wù)費用和電梯使用費由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
物業(yè)服務(wù)合同有約定的,物業(yè)服務(wù)費可以預(yù)收,預(yù)收時間一般不超過六個月。
第十五條物業(yè)服務(wù)費按《房屋所有權(quán)證》(未辦理《房屋所有權(quán)證》之前按購房合同)標注的建筑面積計收。與住宅配套的儲藏室不得收取物業(yè)服務(wù)費。
第十六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,但不得向業(yè)主收取手續(xù)費。
專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費用,不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費用而停止向最終用戶提供服務(wù)。
第十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)對裝修住宅進行指導(dǎo)和監(jiān)督。業(yè)主對其物業(yè)進行室內(nèi)裝修的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主收取裝修垃圾清運費(含裝修管理提供服務(wù)),具體收費標準由價格主管部門制定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以任何名義收取裝修押金、裝修保證金、裝修管理費、裝修出入證工本費、裝修電梯使用費等類似費用。
裝修過程因破壞公共部位及設(shè)施需要修復(fù)的費用,按實際發(fā)生數(shù)額由業(yè)主或使用人承擔(dān)。
第十八條實行小區(qū)出入證管理的,建設(shè)開發(fā)單位應(yīng)當(dāng)按實際入住人數(shù)或一定的數(shù)量為業(yè)主免費配置出入證(含IC卡等)。業(yè)主申請多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按成本收取工本費。出入證制作工本費具體標準由價格主管部門確定。
第十九條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會同意,或者經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,所得收益主要用于補充住宅專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第二十條住宅小區(qū)停車收費的政府指導(dǎo)價由價格主管部門會房產(chǎn)行政主管部門制定本地區(qū)的基準價及浮動幅度。具體收費標準由當(dāng)事人在規(guī)定的基準價和浮動幅度內(nèi)以合同的形式約定。
建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。小區(qū)停車收費包括車位租賃費和車輛停放服務(wù)費。車輛停放服務(wù)費用于車位(車庫)的設(shè)施設(shè)備運行及維護、保潔、秩序維護、購買公眾責(zé)任保險等。
業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共停車位(車庫)內(nèi)停車應(yīng)交納車輛停放服務(wù)費、車位租賃費。業(yè)主在自己擁有使用權(quán)的車位(車庫)內(nèi)停車應(yīng)交納車位物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主或者物業(yè)使用人對車輛有保管要求的,應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。
占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共場地停放汽車的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主大會或?qū)S胁糠终冀ㄖ锟偯娣e過半數(shù)的業(yè)主且總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意才可收取車輛停車費,收費標準不得高于同一小區(qū)露天配套停車場車輛停車收費標準,所得收益(車位租賃費)主要用于住宅專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對收費收入單獨設(shè)立帳目,并定期(每年1—2次)在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置向全體業(yè)主公布收支情況。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共停車位(車庫)臨時停車費,按40%歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為補償物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成本、稅金等,60%為收益歸全體業(yè)主所有。
第二十一條治安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)、特種車輛等在小區(qū)內(nèi)執(zhí)行公務(wù)時停車不需交費。其他車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)短時間臨時停放的應(yīng)予免費;超過一定時間的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)價格主管部門的規(guī)定收費。
第二十二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的自愿委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),其收費由雙方協(xié)商。
第二十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費用的,其他部門、單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。
第二十四條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強價格自律,遵守價格法律、法規(guī)、政策,嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同。
第二十五條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)按規(guī)定實行明碼標價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級、服務(wù)標準、計費方式、計費起始時間、服務(wù)項目、收費標準以及收費依據(jù)、12358價格舉報電話等,接受業(yè)主的監(jiān)督。除本細則中規(guī)定的收費項目以及業(yè)主自愿委托要求提供特定服務(wù)的收費外,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得另行收取其他費用。
第二十六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復(fù)收費的,業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按時足額交納物業(yè)服務(wù)費,不得以任何理由拒絕交納。業(yè)主拒不繳納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。
物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。
第二十七條業(yè)主大會成立之前對物業(yè)服務(wù)收費有爭議的,業(yè)主、物業(yè)使用人或物業(yè)服務(wù)企業(yè),可以向價格主管部門申請協(xié)商調(diào)解;業(yè)主大會成立后對物業(yè)服務(wù)收費有爭議的,業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)使用人或物業(yè)服務(wù)企業(yè),可以向房產(chǎn)行政主管部門申請協(xié)商調(diào)解。
第二十八條價格主管部門對物業(yè)服務(wù)收費實行成本監(jiān)審和價格監(jiān)測。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照價格主管部門的要求,如實反映情況,提供必要的資料。
第二十九條價格主管部門應(yīng)加強對物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的,由價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰:
(一)超出政府指導(dǎo)價浮動幅度制定收費標準的;
(二)自立收費項目或者自定標準收費的(業(yè)主自愿委托要求提供特定服務(wù)的除外);
(三)強制或者變相強制服務(wù)并收費的;
(四)采取分解收費項目、重復(fù)收費、擴大收費范圍等方式變相提高收費標準的;
(五)不按規(guī)定實行明碼標價的;
(六)其他違反價格法律、法規(guī)規(guī)定的行為。
第三十條本細則實施前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同尚未到期的,物業(yè)服務(wù)等級及收費標準等可按原合同約定執(zhí)行,合同到期后按本辦法規(guī)定執(zhí)行。前期物業(yè)服務(wù)合同尚未到期,如需要調(diào)整服務(wù)等級及收費標準的,經(jīng)小區(qū)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主書面同意,并經(jīng)公示,辦理物業(yè)服務(wù)等級標準及收費標準備案后方可執(zhí)行。
第三十一條本細則由市價格主管部門、市房產(chǎn)行政主管部門按照各自職責(zé)負責(zé)解釋。本細則實施前有關(guān)規(guī)定與本細則不符的,依照本細則執(zhí)行。