隨著高鐵行業(yè)的快速發(fā)展，越來越多的同學選擇高鐵乘務(wù)這個專業(yè)，但是有一些同學并不是很了解高鐵乘務(wù)這個專業(yè)的具體工作內(nèi)容，那么我們就一起來了解一下高鐵乘務(wù)員的具體工作內(nèi)容

一、發(fā)車前按要求到崗;將椅背、扶手歸位于前極限和下極限，保持頭套、座套干凈平整無皺折、無頭發(fā)，無雜質(zhì)，窗簾平整歸位，行李架干凈整潔無雜物;

二、列車開始檢票后負責為上車旅客檢票查票，引導旅客進入對應(yīng)車廂座位，防止無票上車的情況發(fā)生;

三、列車發(fā)車后幫助旅客整理行李架，保證旅客箱包的排放整齊以及安全;

四、維護車廂秩序，定時回收旅客的垃圾袋并發(fā)放新的垃圾袋，保持車廂內(nèi)衛(wèi)生潔凈;

五、在車廂內(nèi)售賣水果零食、餐食盒飯、飲料等;

六、處理列車上的突發(fā)狀況以及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù);

七、列車到站后引導旅客有序下車，避免擁擠踩踏等意外情況發(fā)生。

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