作為一名空姐禁忌需注意哪些?_空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)校


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 作為一名空姐禁忌需注意哪些?_空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)校

在和一些外國(guó)朋友交往時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們幽默、爽朗、開(kāi)放和熱情,但這并不意味著我們?cè)谂c其交往中可以毫無(wú)顧及。比如,不能在任何時(shí)候都提倡男女平等,不能隨意給女士拍照;不要隨地吐痰、大聲清嗓子;與陌生的外國(guó)朋友交談時(shí),不要涉及對(duì)方的年齡、工資、戀愛(ài)及婚姻狀況、身體情況、家庭住址、政治傾向、宗教信仰等個(gè)人隱私;和阿拉伯人交談時(shí)不能談及煙、酒和女人;同俄羅斯人交談時(shí)切忌稱(chēng)呼其 俄國(guó)人 和德國(guó)人打招呼不要隨便稱(chēng)呼他們的名,更不要談 二戰(zhàn) 。

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與外國(guó)朋友交往時(shí),首先要尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣。比如,和英國(guó)人交往時(shí),不要系有條紋的領(lǐng)帶(因?yàn)閹Ъy的領(lǐng)帶在英國(guó)被認(rèn)為是軍隊(duì)或?qū)W生校服領(lǐng)帶的仿制品),不要談?wù)撆c皇室有關(guān)的笑話(huà),不要把英國(guó)人稱(chēng)呼為 English (英格蘭人),而要稱(chēng)呼 British (不列顛人)。

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探視病人時(shí),日本人嚴(yán)忌以根花(包括盆花)為禮,因?yàn)槿瘴牡?根 字與 睡 字的發(fā)音相同。也不要用山茶花、仙客來(lái)、淡黃花及白花為禮,因?yàn)樯讲杌ǖ蛑x時(shí)整個(gè)花頭落地,不吉利;仙客來(lái)某些字節(jié)發(fā)音與日文的 死 字發(fā)音相同;淡黃花與白花,多為日本人所不喜歡。印度人不喜歡荷花作禮物,因?yàn)楹苫ㄍǔJ怯脕?lái)祭祀的。

在歐洲許多國(guó)家傳統(tǒng)習(xí)俗中,菊花被認(rèn)為是墓地之花。波蘭人與羅馬尼亞人以花為禮時(shí),所用的花束必須是單數(shù),即使一枝也可,忌諱雙數(shù),但羅馬尼亞人的生日除外。給波蘭人不能送干花或是枯萎的花。波蘭人認(rèn)為,送干花或枯花,意味著情誼的終結(jié)。德國(guó)人不喜歡郁金香,覺(jué)得這是無(wú)情之花;而郁金香在荷蘭人卻成了 國(guó)花 。西方人很忌諱 13 、星期五,認(rèn)為這些數(shù)字包含著兇險(xiǎn)。他們比較喜歡數(shù)字 3 和 7 。日本人和中國(guó)人都不太喜歡數(shù)字 4 ,認(rèn)為與 死 的發(fā)音相近。

在中東信奉伊斯蘭教的國(guó)家,穆斯林都視未放血的動(dòng)物為禁品,他們禁食豬肉、狗肉、貓肉,一般也禁食魚(yú)肉、馬肉、驢肉。多數(shù)阿拉伯人不喜歡吃海參、螃蟹等食物,也不食無(wú)鱗魚(yú)。在公開(kāi)場(chǎng)合各國(guó)對(duì)酒的忌諱程度是不同的,古蘭經(jīng)規(guī)定,穆斯林在正式場(chǎng)合嚴(yán)禁飲用含有酒精的一切飲料。信奉伊斯蘭教的國(guó)家,每年有齋月,齋月是按回歷推算的。在齋月里,日落之后日出之前不能進(jìn)食,所以與他們交往應(yīng)盡量避開(kāi)這個(gè)時(shí)期。虔誠(chéng)的穆斯林每天都要面向圣城麥加方向祈禱5次,即晨禮、響禮、脯禮(每天3點(diǎn)到5點(diǎn))、昏禮、宵禮。他們都自帶小地毯,到了鐘點(diǎn)就朝麥加方向做禮拜。對(duì)此,你應(yīng)表示理解和尊重,并且要注意避開(kāi)他們朝拜的方向。伊斯蘭國(guó)家規(guī)定星期五為休息日,一般要到清真寺做禮拜,進(jìn)入清真寺之前要脫鞋,在參觀清真寺時(shí)一定注意不要穿破損的襪子。穆斯林一般都認(rèn)為左手是臟的,忌諱用左手給人傳遞物品,特別是食物。在穆斯林國(guó)家,不要用雙手遞接?xùn)|西,要使用右手。

信仰印度教的國(guó)家(如印度、尼泊爾等國(guó))也有一些特殊的風(fēng)俗習(xí)慣。信仰印度教的教徒奉牛為神,牛在大街小巷上自由走行,人和車(chē)輛一定要避讓。在印度、尼泊爾,很多人不吃牛肉,而且也忌諱用牛皮制成的皮鞋、皮帶。在尼泊爾,黃牛被視為國(guó)獸,頸后帶駝峰的牛被視為神牛,受到尼泊爾人特別是印度教徒的尊重。尼泊爾的法律規(guī)定,神牛和母黃牛受到法律保護(hù),一律不得宰殺。一位印度的專(zhuān)家解釋了印度教禁牛的由來(lái),他說(shuō): 牛的奶汁哺育了幼小的生命,牛耕地種出糧食養(yǎng)育了人類(lèi),牛就像人類(lèi)的母親一樣,所以我們非常敬牛。 和印度人交往也不能使用左手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是用來(lái)洗下身的。

在信奉佛教的國(guó)家,如緬甸、泰國(guó)等東南亞國(guó)家,人們非常敬重僧侶。僧侶乘車(chē)、坐船,人們都要起立、讓位。男子一生至少要剃度一次,當(dāng)過(guò)和尚才算成人,連王儲(chǔ)也不例外。僧侶和虔誠(chéng)的佛教徒一般是素食者。另外,那里的人們非常注重頭部,忌諱別人提著物品從頭上掠過(guò)。長(zhǎng)輩在座,晚輩不能高于他們的頭部。所以經(jīng)??吹剿麄儼炎藙?shì)壓得很低。小孩子的頭部也不能隨便撫摸,中國(guó)人喜歡摸小孩的頭部,但在那里是非常忌諱的。除了佛和僧長(zhǎng)、或是父母摸小孩的頭算是祝福,別人摸頭就會(huì)不吉利、導(dǎo)致生病。泰國(guó)人還比較忌諱蹺二郎腿,以及把腳底沖著他人。另外,睡覺(jué)時(shí)頭不能朝西,因?yàn)槿章湮鞣较笳髦劳觥?/p>

歐洲人比美國(guó)人保守,因而對(duì)禮節(jié)更加注重。在美國(guó)一些被認(rèn)為稍有失禮的舉止(如嚼口香糖、手插在口袋里談話(huà)、腿隨便蹺在家具上、拍后背等等),歐洲人則認(rèn)為是極端的惡習(xí)。在歐洲,稱(chēng)呼對(duì)方要避免直呼其名而省略姓氏,昵稱(chēng)要在長(zhǎng)期交往后才能使用。一些有學(xué)位和學(xué)術(shù)頭銜的人,希望別人稱(chēng)呼他們時(shí)冠之以這些頭銜,以示尊敬。除了歐洲的南部和東部地區(qū),握手是標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)候形式,但只是輕輕地一碰。在所有的商務(wù)會(huì)晤及大多數(shù)的私人交往中,互換名片從禮儀上講是非常必要的。約會(huì)必須準(zhǔn)時(shí),在北歐國(guó)家尤其如此。在飯桌上抽煙是令人生厭的,即使要抽也要等到上酒或咖啡的時(shí)候。送禮物最好是鮮花,它既適當(dāng)又受歡迎。在衣著上,辦公室、飯店及大街上仍有很多人穿西服,婦女在工作單位及在講究衣著的飯店里,不穿長(zhǎng)褲,只著裙裝。

美國(guó)80%以上是歐洲移民的后裔,華裔約100萬(wàn),50%的居民信奉基督教和天主教,其他人信仰猶太教和東正教。美國(guó)人并不特別拘泥禮數(shù),但談話(huà)時(shí)不喜歡和人站得太近,五十公分左右是比較輕松自如的交往距離。美國(guó)人喜歡用職業(yè)上的頭銜,比如法官、高級(jí)政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和宗教領(lǐng)袖。在美國(guó),如果要登門(mén)拜訪(fǎng),必須事先打電話(huà)約好。美國(guó)人偏愛(ài)黃色,認(rèn)為這是和諧的象征;同時(shí)也喜歡藍(lán)色和紅色,認(rèn)為是吉祥如意的象征。美國(guó)人很忌諱向婦女贈(zèng)送香水、衣物和化妝用品,因?yàn)檫@些是一些比較私密的物品。在美國(guó)千萬(wàn)不要把黑人稱(chēng)作 Negro ,因?yàn)樗钤缡侵赣煞侵挢溬u(mài)到美國(guó)為奴的黑人,含貶義,因此稱(chēng)呼他們?yōu)?Black 比較好。吐舌頭這個(gè)看上去很俏皮的動(dòng)作,在美國(guó)也不能隨便做,在他們看來(lái)這是污辱人的動(dòng)作。他們討厭蝙蝠,認(rèn)為它是吸血鬼和兇神的象征。如果安排美國(guó)客人住酒店,可能的情況下,房間號(hào)要避開(kāi)13這個(gè)數(shù)字。

說(shuō)了這么多禁忌,我突然想起了1988年韓國(guó)首爾(漢城)奧運(yùn)會(huì)的主題歌《手拉手》,熟悉的旋律似乎還在回蕩。其實(shí),我們生活在同一個(gè)地球上,理應(yīng)這樣彼此熟悉,彼此尊重,手拉手高唱友誼之歌,成為永遠(yuǎn)的朋友。

(:盧雁明)

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