目前,我國對航空服務(wù)專業(yè)人員的需求接近50萬人。未來航空人才短缺,與其他行業(yè)相比,民航人才引進(jìn)相對獨(dú)立,甚至封閉,這也是我國航空服務(wù)專業(yè)人才短缺的重要原因,所以很多學(xué)生對航空專業(yè)感興趣,但許多學(xué)生擔(dān)心自己的條件不能滿足航空乘務(wù)專業(yè)的要求,所以只能選擇航空地面專業(yè),是機(jī)場地面人員。在航空公司地面工作的人員,詳細(xì)的值機(jī)(國際值機(jī)和國內(nèi)值機(jī))、安全檢查,VIP客戶服務(wù)、分配、售票、易登機(jī)等職位。用登機(jī)牌替換乘客機(jī)票的職位稱為值機(jī)。安全檢查包括檢查登機(jī)牌、身份證、安全物品等。分配主要是指揮飛機(jī)著陸、運(yùn)行車輛停車位等。VIP客戶服務(wù)是指主要航空公司設(shè)在機(jī)場為會員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室的服務(wù)人員,主要為貴賓辦理從購票到登機(jī)的所有手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)。
工作內(nèi)容,國內(nèi)航線服務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場柜臺辦理乘客登記、檢查證件、行李稱重、座位分配和出票(即乘客更換登機(jī)牌),引導(dǎo)乘客在候機(jī)室通關(guān)等候,登機(jī)并播放服務(wù),提醒乘客登機(jī)和貴賓服務(wù)或廣播尋找未登機(jī)的乘客。此外,服務(wù)人員還必須聯(lián)系空中廚房的餐點(diǎn)、失物搜索和乘客申報(bào)。地勤人員是航空公司對乘客一線員工需要良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。以上是航空地勤人員的工作內(nèi)容。你可以根據(jù)自己的情況申請!
因國家減免政策,2021年報(bào)讀中職學(xué)校的學(xué)生比往年多出236%,導(dǎo)致重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校7月底就截止招生,2022年報(bào)名更加火爆,學(xué)位緊張,名額有限。
提醒各位同學(xué)及家長,請盡早提交報(bào)名資料預(yù)留學(xué)位,預(yù)留學(xué)位并不影響你們的其他選擇!