《管理學(xué)原理》是2022年青島農(nóng)業(yè)大學(xué)海都學(xué)院專升本財(cái)務(wù)管理、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、公共事業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自薦考試科目之一，考試大綱如下。
?、?. 考試內(nèi)容與要求
本課程主要考察考生在掌握管理的理論框架基礎(chǔ)上，能夠認(rèn)識(shí)管 理活動(dòng)的各項(xiàng)職能和管理活動(dòng)的各種規(guī)律，并能運(yùn)用所學(xué)的管理思想 和管理方法分析并解決實(shí)際問題。具體內(nèi)容與要求如下：
一、管理導(dǎo)論
1. 理解管理的概念與本質(zhì)
2. 掌握管理的五大基本職能： 決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新
3. 理解管理的基本原理，包括人本原理、系統(tǒng)原理及效益原理和適 度原理
二、管理理論的歷史演變
1. 了解古典管理理論，包括泰勒、法約爾、韋伯的管理觀點(diǎn)
2. 了解現(xiàn)代管理理論，包括管理過程學(xué)派、決策理論學(xué)派、社會(huì)系 統(tǒng)學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派和權(quán)變管理學(xué)派
三、決策
1. 了解決策的概念和類型
2. 掌握決策的過程
3. 了解決策的影響因素
4. 掌握不確定性情境下決策方案的選擇準(zhǔn)則
5. 掌握組織的內(nèi)外部環(huán)境要素
6. 掌握一般環(huán)境分析方法
7. 掌握波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型
8. 掌握 SWOT 分析
9. 了解不同的活動(dòng)方案生成方法
10. 掌握決策樹方法
11. 掌握計(jì)劃的概念和類型
12. 掌握計(jì)劃的編制過程
13. 掌握目標(biāo)管理
14. 掌握 PDCA 循環(huán)
四、組織
1. 理解組織的含義
2. 掌握組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容、影響因素和設(shè)計(jì)原則
3. 了解不同的組織結(jié)構(gòu)類型
4. 掌握層級(jí)整合和授權(quán)
5. 了解人員配備的原則和選聘標(biāo)準(zhǔn)
6. 了解人員選聘的途徑與方法
7. 了解人事考評(píng)的功能和人員培訓(xùn)的方法
8、理解組織文化的含義和影響因素
9、掌握組織文化的構(gòu)成和功能
10、了解組織文化的塑造
五、領(lǐng)導(dǎo)
1. 掌握領(lǐng)導(dǎo)的含義，了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2. 掌握領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源
3. 了解領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論、領(lǐng)導(dǎo)者角色理論和路徑- 目標(biāo) 理論
4. 掌握情境領(lǐng)導(dǎo)模型和費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論
5. 掌握霍夫斯泰德文化維度理論
6. 了解人的行為過程、人性假設(shè)和激勵(lì)機(jī)理
7. 掌握馬斯洛需要層次理論及其在管理中的應(yīng)用
8. 理解赫茨伯格的雙因素理論及其在管理中的應(yīng)用
9. 了解麥克利蘭的成就需要理論
10. 掌握弗羅姆的期望理論及其在管理中的應(yīng)用
11. 掌握亞當(dāng)斯的公平理論及其在管理中的應(yīng)用
12. 掌握行為強(qiáng)化理論及其在管理中的應(yīng)用
13. 知道在工作中激勵(lì)員工的具體方法
14. 了解溝通的過程、類型與渠道
15. 掌握影響溝通的因素，能夠克服溝通障礙
16. 理解沖突的特征和產(chǎn)生的原因
17. 能夠進(jìn)行有效的沖突管理 六、控制
1. 了解控制內(nèi)涵和類型
2. 掌握控制的原則和過程
3. 了解控制的方法和工具，如預(yù)算控制、財(cái)務(wù)指標(biāo)控制
4. 了解質(zhì)量控制方法
5. 了解風(fēng)險(xiǎn)的定義、分類、識(shí)別過程及方法和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法
6. 掌握風(fēng)險(xiǎn)控制的策略
七、創(chuàng)新
1. 了解管理創(chuàng)新的內(nèi)涵，理解管理工作的維持與創(chuàng)新關(guān)系
2. 了解管理創(chuàng)新的類型與基本內(nèi)容和創(chuàng)新的過程
3. 掌握組織變革的模式和路徑
4. 理解組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的三種主要形式： 制度創(chuàng)新、層級(jí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和 文化結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
5. 了解創(chuàng)新與學(xué)習(xí)型組織