一些想要學(xué)空乘專業(yè)的學(xué)生，想要提前了解一下課程設(shè)置情況，下面小編就把空乘課程內(nèi)容分享給大家，供參考！

空乘專業(yè)課程——手語

隨著中國民航業(yè)的快速發(fā)展，民航企業(yè)對旅客的服務(wù)水平日益提升，與此同時也更加關(guān)注對特殊旅客的服務(wù)。聾人旅客作為民航特殊旅客中的一部分，手語是他們重要的交際工具。因此，民航服務(wù)人員只有學(xué)習(xí)與掌握手語的相關(guān)知識與技能，才能夠更好地與聾人旅客進(jìn)行無障礙地交流，從而進(jìn)一步提高民航的服務(wù)質(zhì)量。

空乘專業(yè)課程——空乘英語

本課程以地勤服務(wù)人員和空乘服務(wù)人員在工作中遇到的具體商品類別為任務(wù)，展開一系列學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動設(shè)計，每個學(xué)習(xí)任務(wù)都根據(jù)任務(wù)主題設(shè)計相應(yīng)的情景和學(xué)習(xí)活動，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

空乘專業(yè)課程——空乘禮儀/形體

1.提高乘務(wù)的個人素質(zhì);

2.體現(xiàn)對旅客的負(fù)責(zé)和尊重;

3.有助于航空公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;

4.對塑造航空公司的整體形象有幫助;

空乘專業(yè)課程——民航心理

既然是民航服務(wù)心理學(xué)，那么你從事的就是相應(yīng)的職業(yè)。

服務(wù)心理學(xué)，是告訴你如何能讓每一位顧客能感受到最好的服務(wù)，最佳的態(tài)度。洞悉旅客最真實(shí)的需求,提高自己的心理素質(zhì)，是提高民航服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，這就迫切需要民航服務(wù)心理學(xué)提供科學(xué)有效的答案。

以上就是空乘專業(yè)的專業(yè)課程設(shè)置，基本都是以實(shí)踐為主，學(xué)起來難度也不大。想要報名招生學(xué)校，可點(diǎn)擊>>空乘專業(yè)招生簡章庫