11月21日上午,廈門航空股份有限公司乘務長宋磊應邀做客濱州學院乘務學院,作了題為“乘務職業(yè)規(guī)劃”的報告。乘務學院黨總支副書記張?zhí)裉裰鞒謭蟾鏁?,輔導員張迪及60名學生參加了本次報告會。
報告中,宋磊結合自身20余年的乘務員經(jīng)歷,分別從如何快速進入角色、乘務員的職業(yè)規(guī)劃、如何關注民航法規(guī)三個方面為同學們詳細闡述了如何成為一名合格的乘務人員。宋磊指出,要快速進入并適應乘務員角色,進入客艙就要全身心投入工作,旅客對乘務員第一印象的重要性,將乘務員工作內(nèi)化于心,外化于行;通過一名乘務員成長案例說明了乘務員職業(yè)規(guī)劃的重要性,要求同學們明確的奮斗目標,找準努力方向;乘務人員應該把安全放在首位,嚴格執(zhí)行民航局和航空公司的各項規(guī)章制度,時刻保障旅客的人身安全。此外,宋磊還現(xiàn)場為學生演示了盤發(fā)流程,詳細講解了乘務員盤發(fā)的要求及方法。
本次報告會的成功舉辦,進一步提高了學生們對空乘行業(yè)的認識,強化了專業(yè)技能,明確了奮斗目標,為今后學生的專業(yè)知識學習和職業(yè)發(fā)展有著積極的促進作用。
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