什么是地勤?地勤服務概念是什么?地勤就業(yè)行情如何?這是許多考生和家長比較關(guān)心的問題，育路高考網(wǎng)小編為大家整理 了一些資料，希望可以幫助到大家。
航空業(yè)的地面從業(yè)人員的統(tǒng)稱地勤服務專業(yè)或地勤服務人員(或為飛行服務的所有地面機構(gòu)叫地勤)
地勤人員的構(gòu)成
地勤人員主要由航空機場與航空公司兩部分人員組成
地勤人員民航作內(nèi)容
[1]在航空公司地面工作的人員，具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機，安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮..
地勤服務概念
廣義包括機場、航空公司以及其代理企業(yè)為旅客、貨主提供的各種服務?以及空管、航油公司、飛機維修企業(yè)等向航空公司提供的服務。 狹義主要是指向航空公司、機場等相關(guān)機構(gòu)為旅客提供的各種服務?如機樓問詢、電話問詢、廣播、航班信息發(fā)布、接聽旅客投訴電話、值機服務、安檢服務、聯(lián)檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業(yè)服務等。
地勤就業(yè)前景
2012年統(tǒng)計隨著國際化社會建設，國家十一五規(guī)劃針對航空機場建設也是增加很大的力度和投入大量資金標準化-流程化的建設，針對性的航空專業(yè)人才缺口也是今年企業(yè)與學校聯(lián)合辦學的重要推廣之一，國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看，國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀地勤人員平均年薪在50000元-100000元萬元人民幣以上，同時因其專業(yè)性和供應不足，其職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。我國正處于從民航大 國向民航強國的轉(zhuǎn)變過程中。由此預測到2014年中國至少需要新增加40000多名地勤服務人員工作崗位，民航地勤服務人員隊伍將超過25萬，規(guī)模將是目 前的5倍..
| 就業(yè)行情 | 崗位 | 職位 | 月薪范圍 | 工作描述 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 航空機場 | 安檢 | 基層人員 | 5000-8000 | 安檢員主要有三種：政府職員、機場或航空公司安檢員、簽約保安公司安檢員，安檢員的職責安檢員肩負重任，安檢員的工作就是安全檢查通道的一名檢查員，工作人員通道、貨物傳送裝置、身份證檢查臺、空中交通管制塔臺、加油區(qū)、通信中心和機場本身都屬于安檢工作的范圍 | |
| 中層人員 | 7000-15000 | ||||
| 高層人員 | 12000-25000 | ||||
| VIP客服 | 管理人員 | 6000-13000 | 指導客戶專用休息室、免費點心、免費飲料、互聯(lián)網(wǎng)服務、報刊雜志、商務設施、航班信息咨詢、登記提醒、國內(nèi)傳真、復印等服務；協(xié)助辦理換出登機牌、托運行李，機場服務人員引導通過快速安檢通道。 | ||
| 指揮協(xié)調(diào)員 | 管理人員 | 7000-15000 | 正飛行員、空中交通管制員、機場指揮協(xié)調(diào)員承擔了連接航班保障的三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全指揮管理職責,三方協(xié)作確保航班空中、地面服務正常、順暢。 | ||
| 航空公司 | 服務咨詢 | 管理人員 | 5000-9000 | 日常工作為接聽客人來電咨詢，預訂，訂購航空機票流程和事項與航空公司溝通確認最后客戶購買成功。（包括：退票流程和具體需要的證件） | |
| 票務員 | 管理人員 | 6000-10000 | 了解航空機場所有國內(nèi)國際飛行線路、時間、班次面向各航空公司直屬票務中心、直屬售票大廳、航空服務公司，從事航空票務的相關(guān)業(yè)務及結(jié)算工作。 | ||
| 運營管理 | 管理人員 | 9000-220000 | 主要負責公司線上線下已經(jīng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈正常運營，以及人員管理，制定人員和項目進度計劃和實施計劃書。 |
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