很多考生知道空姐是做什么的,知道學習空乘專業(yè)最后做什么,可以對于地勤這個詞卻一頭霧水,那么地勤是做什么的呢?簡單來說,地勤是指機場地面上的所有人員,包括機坪服務、旅客服務、機艙服務、裝卸服務、機具修復等人員。
地勤人員崗位職責
1、在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌);
2、在候機室內(nèi)引導旅客通關候機,登機并作廣播服務;
3、提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客;
4、勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴;
5、地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心;
6、飛機相關的工具、器械維修、維護等;
7、飛機停機、起飛等指揮工作;
8、飛機貨物或行李的搬運等工作。
基本上地勤主要做的工作就是上面所列的這些,如果你對地勤專業(yè)有興趣,可以考慮下面這些地勤學校
大連外國語大學、中國人民大學蘇州校區(qū)、北京理工大學、武漢科技大學、河南大學
地勤專業(yè)免費報名電話:010-51291557