電子商務面向呼叫中心行業(yè)，掌握呼叫中心客服基礎、銷售技巧、呼叫中心運營管理、質量管理、客戶關系管理等行業(yè)技能，能夠順利在呼叫中心行業(yè)以及相關領域從事一線以及運營管理工作；同時可從事各個行業(yè)的呼叫中心部門、專業(yè)的呼叫中心企業(yè)從事坐席人員、班組長、主管以及運營工作。
培養(yǎng)目標：
本專業(yè)培養(yǎng)具備進入電子商務相關行業(yè)所必須的專業(yè)技能及知識素養(yǎng)，能進行電子商務交易、電子商務平臺運營與維護、互聯(lián)網(wǎng)領域市場分析與營銷策劃、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站管理等相關工作，能進行電子商務實際運作和管理的技術應用性人才。
主要課程：
電子商務基礎、軟文寫作、商品學、PS基礎、電商美工基礎、視覺營銷、店鋪裝修、電商產(chǎn)品拍攝、AI設計、UI設計、視頻拍攝處理、美工綜合實訓等。
就業(yè)方向：
本專業(yè)畢業(yè)生可以從事網(wǎng)站運營專員、網(wǎng)絡推廣、淘寶美工、網(wǎng)絡客服、網(wǎng)絡營銷、電話銷售等工作崗位。
辦校特色
學校實行多層次、多渠道、多方式辦學模式。與國內(nèi)外知名企業(yè)合作開設宇通、長城、新奇特、華勝（奔馳、寶馬、奧迪連鎖維修）等多個冠名班，實現(xiàn)入學即上崗，畢業(yè)即就業(yè)；與河南機電職業(yè)學院聯(lián)合開辦“3+2”大專班，提高學校辦學層次；加強國際合作，開辦中德合作實驗班，并分別與加拿大北方應用學院、俄羅斯共青城技術大學簽訂合作辦學協(xié)議，培養(yǎng)學生國際視野和家國情懷。
管理特色
學校秉承“堅持立德樹人、彰顯國防特色、崇尚技能寶貴、服務學生未來”辦學理念，發(fā)揚“團結 實干 創(chuàng)新 奉獻”校訓精神，樹立“特色”、“品牌”意識，在各項工作中取得了驕人的辦學業(yè)績。近年來，學校獲得了全國國防教育先進單位、全國少年軍校示范校、河南省教育系統(tǒng)先進集體、河南省中職學校管理強校、河南省職業(yè)教育品牌示范校、河南省文明標兵學校、河南省職業(yè)教育先進單位、鄭州市文明單位、鄭州市平安建設基層示范單位、鄭州市校企合作示范單位、鄭州市“五一勞動獎狀”單位等榮譽稱號。