貴州鐵路技師學(xué)院客戶信息服務(wù)專業(yè)招生簡(jiǎn)介


初中生學(xué)習(xí)客戶信息服務(wù)專業(yè)好不好?客戶信息服務(wù)是應(yīng)用于政府服務(wù)、通信、金融、電子商務(wù)、汽車、物流等第三產(chǎn)業(yè)的一個(gè)工作領(lǐng)域,它表現(xiàn)最常見的也是最基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)是:呼叫中心,是示范性的服務(wù)外包類新型產(chǎn)業(yè)。

貴州鐵路技師學(xué)院客戶信息服務(wù)專業(yè)

貴州鐵路技師學(xué)院客戶信息服務(wù)專業(yè)招生簡(jiǎn)介


培養(yǎng)目標(biāo):掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論,呼叫中心專業(yè)技術(shù),具有一定外國(guó)語言水平、計(jì)算機(jī)實(shí)踐和創(chuàng)新能力、面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專業(yè)人才
就業(yè)領(lǐng)域:定向培養(yǎng)(呼叫中心)

貴州鐵路技師學(xué)院客戶信息服務(wù)專業(yè)

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貴州鐵路技師學(xué)院概況


該校隸屬中鐵五局集團(tuán)公司,于八十年代初由原鐵道部批準(zhǔn)成立。辦學(xué)歷史悠久,是貴州省唯一“鐵路行業(yè)”國(guó)家高級(jí)技工學(xué)校,具有鮮明的辦學(xué)特色,是國(guó)家高技能人才培訓(xùn)基地、貴州省級(jí)示范性中等職業(yè)學(xué)校、省高技能人才培訓(xùn)基地,省建筑類特種作業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),省退役士兵技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu),省第十二國(guó)家職業(yè)技能鑒定所、貴州省鐵路特有工種二十九職業(yè)技能鑒定站,西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教學(xué)點(diǎn)、貴州大學(xué)自學(xué)考試教學(xué)點(diǎn)、長(zhǎng)沙理工學(xué)院函授教學(xué)點(diǎn)、是教育部現(xiàn)代學(xué)徒制的中職試點(diǎn)學(xué)校。師資隊(duì)伍:學(xué)院現(xiàn)有教職工174人,其中本科以上學(xué)歷90人,學(xué)院擁有一批具有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)技能人才任教,其中具有中級(jí)職稱以上的46人,高級(jí)工以上職業(yè)資格證的教師共計(jì)66人。另聘用一批具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)專家、高技能人才兼職任教。現(xiàn)已形成一支師德好、教育教學(xué)水平較高的教師隊(duì)伍。教學(xué)設(shè)施設(shè)備:學(xué)院利用政府專項(xiàng)資金,建成了工程測(cè)量、土建工程檢測(cè)、工程機(jī)械駕駛與維修、電氣自動(dòng)化設(shè)備安裝與維修、焊接數(shù)控、電氣化鐵道供電、盾構(gòu)操作與維護(hù)等實(shí)訓(xùn)基地,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備2000余臺(tái)套,總價(jià)值近4000萬元。
學(xué)院四個(gè)大類專業(yè)配備有18個(gè)實(shí)訓(xùn)室及場(chǎng)地,建有實(shí)習(xí)工廠,滿足我院各專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)需要。

以上是九三招生網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于貴州鐵路技師學(xué)院客戶信息服務(wù)專業(yè)的相關(guān)信息。該專業(yè)人才在我國(guó)用人需求巨大,但是目前我國(guó)的培養(yǎng)呼叫中心專業(yè)人才的學(xué)校幾乎沒有,是一個(gè)發(fā)展性很好的專業(yè)。

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