貴州鐵路技師學院客戶信息服務專業(yè)招生簡介


初中生學習客戶信息服務專業(yè)好不好?客戶信息服務是應用于政府服務、通信、金融、電子商務、汽車、物流等第三產(chǎn)業(yè)的一個工作領域,它表現(xiàn)最常見的也是最基礎的產(chǎn)業(yè)是:呼叫中心,是示范性的服務外包類新型產(chǎn)業(yè)。

貴州鐵路技師學院客戶信息服務專業(yè)

貴州鐵路技師學院客戶信息服務專業(yè)招生簡介


培養(yǎng)目標:掌握呼叫中心基礎理論,呼叫中心專業(yè)技術,具有一定外國語言水平、計算機實踐和創(chuàng)新能力、面向現(xiàn)代服務業(yè)的高素質(zhì)專業(yè)人才
就業(yè)領域:定向培養(yǎng)(呼叫中心)

貴州鐵路技師學院客戶信息服務專業(yè)

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貴州鐵路技師學院概況


該校隸屬中鐵五局集團公司,于八十年代初由原鐵道部批準成立。辦學歷史悠久,是貴州省唯一“鐵路行業(yè)”國家高級技工學校,具有鮮明的辦學特色,是國家高技能人才培訓基地、貴州省級示范性中等職業(yè)學校、省高技能人才培訓基地,省建筑類特種作業(yè)培訓機構(gòu),省退役士兵技能培訓機構(gòu),省第十二國家職業(yè)技能鑒定所、貴州省鐵路特有工種二十九職業(yè)技能鑒定站,西南交通大學網(wǎng)絡學院教學點、貴州大學自學考試教學點、長沙理工學院函授教學點、是教育部現(xiàn)代學徒制的中職試點學校。師資隊伍:學院現(xiàn)有教職工174人,其中本科以上學歷90人,學院擁有一批具有企業(yè)工作經(jīng)驗的技術技能人才任教,其中具有中級職稱以上的46人,高級工以上職業(yè)資格證的教師共計66人。另聘用一批具有實踐經(jīng)驗的企業(yè)專家、高技能人才兼職任教?,F(xiàn)已形成一支師德好、教育教學水平較高的教師隊伍。教學設施設備:學院利用政府專項資金,建成了工程測量、土建工程檢測、工程機械駕駛與維修、電氣自動化設備安裝與維修、焊接數(shù)控、電氣化鐵道供電、盾構(gòu)操作與維護等實訓基地,校內(nèi)實訓設備2000余臺套,總價值近4000萬元。
學院四個大類專業(yè)配備有18個實訓室及場地,建有實習工廠,滿足我院各專業(yè)學生實習、實訓需要。

以上是九三招生網(wǎng)小編為大家整理的關于貴州鐵路技師學院客戶信息服務專業(yè)的相關信息。該專業(yè)人才在我國用人需求巨大,但是目前我國的培養(yǎng)呼叫中心專業(yè)人才的學校幾乎沒有,是一個發(fā)展性很好的專業(yè)。

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