
物業(yè)經(jīng)理是現(xiàn)在非常受歡迎的一個職業(yè),不管是小區(qū)還是高檔寫字樓都需要有專業(yè)的物業(yè)經(jīng)理來維系客戶,物業(yè)經(jīng)理是物業(yè)和客戶之間溝通的橋梁,物業(yè)經(jīng)理的存在至關(guān)重要。物業(yè)經(jīng)理主要在物業(yè)管理集團進行相關(guān)工作。

物業(yè)管理企業(yè)集團是指由一家公司法人擁有或控制兩家以上的企業(yè),這些企業(yè)采用統(tǒng)一的名稱與標記,使用統(tǒng)一的管理規(guī)范與服務標準,聯(lián)合經(jīng)營形成的系統(tǒng)。從物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,物業(yè)管理集團化經(jīng)營將作為物業(yè)管理企業(yè)在激烈的市場競爭中擴大自身優(yōu)勢,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,提高自身競爭能力的一種重要方式,這一點已經(jīng)得到了廣泛的認同。

物業(yè)經(jīng)理前往物業(yè)管理公司進行就業(yè)是有非常大的優(yōu)勢的,但是物業(yè)經(jīng)理需要足夠的專業(yè),才能進入比較高級的物業(yè)公司進行公司,物業(yè)經(jīng)理需要明白自己的工作內(nèi)容,物業(yè)經(jīng)理的工作內(nèi)容主要如下:

1、實施對委托管理物業(yè)的驗收和接管。
2、根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務。
3、組織實施管理中心的各項工作規(guī)范,保證各項工作的有序開展。
4、組織員工完成崗位職責,合理調(diào)配人力資源,完成對員工的各項考核。
5、組織實施員工勞動保護和安全生產(chǎn)的各項工作規(guī)范和措施。
6、對物業(yè)管理服務分供方的工作進行監(jiān)控、檢查和評價。
7、組織物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。
8、處理和記錄客戶的投訴。
9、組織開展顧客意見征詢和調(diào)查活動。
10、對托管物業(yè)實施物業(yè)管理服務時的對外聯(lián)絡工作。
11、實施相關(guān)文件和資料及質(zhì)量記錄的管理。
12、組織相關(guān)標識的實施及管理。
物業(yè)經(jīng)理的發(fā)展前景相當不錯,根本不缺就業(yè)機會,但是隨著市場的發(fā)展,大眾對物業(yè)經(jīng)理的要求只會越來越高,所以想要在這個崗位有更深入發(fā)展的人,需要緊緊抓住這幾年的發(fā)展機會。
