每當(dāng)打開熟悉的CMU-MHCI官網(wǎng)，映入眼簾的就是這句話，僅僅是因?yàn)橐痪浜?jiǎn)簡(jiǎn)單單的話：The longest running and most impactful Master of Human Computer Interaction in thr world.一句話里甚至連一個(gè)“one of”都沒(méi)有，展現(xiàn)了CMU作為人機(jī)交互專業(yè)世界頭把交椅的豪氣和自信。

隨著交互設(shè)計(jì)變得越來(lái)越被人們熟知，交互設(shè)計(jì)相關(guān)的行業(yè)待遇又極其誘人，近年來(lái)申請(qǐng)與科技行業(yè)關(guān)系密切的HCI人機(jī)交互的小伙伴也越來(lái)越多了，不僅僅是來(lái)自計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)和設(shè)計(jì)專業(yè)背景的同學(xué)，包括本科為心理學(xué)、商科、理工科等的同學(xué)也越來(lái)越多。之前的文章中我提到過(guò)關(guān)于HCI和UX的關(guān)系：

5G時(shí)代到來(lái)，先把HCI和UX分清搞懂

很多同學(xué)問(wèn)我這幾個(gè)問(wèn)題：

1. 如果申請(qǐng)HCI人機(jī)交互相關(guān)專業(yè)，在作品集中項(xiàng)目選題該如何去做?

2. 如何讓自己的選題既能跟隨時(shí)代發(fā)展，又能在合理的范圍內(nèi)展望未來(lái)，不至于太過(guò)藝術(shù)概念?

3. 如何在不懂技術(shù)的情況下去做設(shè)計(jì)創(chuàng)新?該學(xué)習(xí)或懂得什么?

諸如此類的問(wèn)題讓本身對(duì)科技行業(yè)，尤其是技術(shù)方面不是很了解的小伙伴們甚是苦惱。對(duì)此，我一貫的回答是：

人機(jī)交互雖然背靠很尖端的技術(shù)，但對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)講，你們要做的并不是一股腦的去補(bǔ)技術(shù)短板，而是要知道當(dāng)下的趨勢(shì)，并且懂得借著趨勢(shì)去選定適合自己的項(xiàng)目主題。

在做每個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中，需要什么技術(shù)支持再去針對(duì)性的搜尋和理解，并在項(xiàng)目方案中給出合理的技術(shù)支持內(nèi)容。

這句話乍聽(tīng)起來(lái)似乎有些奇怪，我們學(xué)習(xí)不就是要補(bǔ)自己的弱項(xiàng)嗎?如果把“補(bǔ)弱項(xiàng)”放在對(duì)具體的學(xué)科或者技能方面的學(xué)習(xí)是較為合適的，但對(duì)于我們做作品集去申請(qǐng)留學(xué)或者應(yīng)對(duì)未來(lái)找工作來(lái)講，一直在彌補(bǔ)超出自己專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)或者不擅長(zhǎng)的技能，那么效果將會(huì)適得其反。

因?yàn)樵谡鎸?shí)的國(guó)外留學(xué)做項(xiàng)目以及真實(shí)的工作場(chǎng)景中，我們都是以團(tuán)隊(duì)為一個(gè)整體去做一個(gè)項(xiàng)目。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人應(yīng)該首先要發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，而不是去彌補(bǔ)自己的短板，那樣的話是補(bǔ)不完的，也喪失了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)去推動(dòng)項(xiàng)目的意義所在。

就像在一個(gè)籃球隊(duì)中你是一個(gè)中鋒，即便你運(yùn)球技術(shù)與后衛(wèi)相比較差也沒(méi)關(guān)系，因?yàn)槟愕膬r(jià)值不是去控球，而是去籃下拼搶籃板和得分防守。如果一味的要去彌補(bǔ)控球技術(shù)，那于你和團(tuán)隊(duì)來(lái)講結(jié)果必然是不好的。這里我不是勸告同學(xué)們不要去學(xué)習(xí)技術(shù)，而是要在有限的時(shí)間內(nèi)把自身要發(fā)揮出的價(jià)值最大化。

01、人機(jī)交互作品集選題

那么回到我們的作品集選題，要了解當(dāng)下HCI人機(jī)交互的趨勢(shì)，不妨從近些年大家耳熟能詳?shù)娜斯ぶ悄?AI)、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、5G等風(fēng)口浪尖的高新技術(shù)名詞來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

自2017年開始，“AIoT”一詞便開始成為科技行業(yè)中的熱詞之一，“AIoT”即“AI+IoT”，指的是人工智能技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)在實(shí)際應(yīng)用中的落地融合。當(dāng)前，已經(jīng)有越來(lái)越多的專業(yè)人士將AI與IoT結(jié)合到一起來(lái)看，當(dāng)新聞都在說(shuō)“傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)”時(shí)，AIoT作為各大傳統(tǒng)行業(yè)智能化升級(jí)的最佳通道，必然蘊(yùn)藏著令人期待的人機(jī)交互需求及前景。

在基于AIoT技術(shù)的市場(chǎng)里，與人發(fā)生聯(lián)系的場(chǎng)景正在變得越來(lái)越多，例如智能家居、自動(dòng)駕駛、智慧物流、智能機(jī)器人等。而只要是與人發(fā)生聯(lián)系的地方，勢(shì)必都會(huì)涉及人機(jī)交互的需求。這里特別提示一下，人機(jī)交互狹義上是指人與計(jì)算機(jī)之間使用某種對(duì)話機(jī)制來(lái)進(jìn)行互動(dòng)的方式，也是人為完成某種任務(wù)與計(jì)算機(jī)之間的信息交互過(guò)程。

隨著智能硬件、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與AIoT的大爆發(fā)，人機(jī)交互的范圍被拓展的很廣，不再僅僅是人與計(jì)算機(jī)的交互，可以是小到APP按鈕，大到管理智能城市系統(tǒng)等范圍。因此對(duì)于用戶來(lái)講，與機(jī)器或系統(tǒng)間的交互方式必然有了全新的需求，這也是為什么我們?yōu)槭裁匆私釧IoT，理解它如何促進(jìn)我們的作品集選題。

縱觀數(shù)字化進(jìn)程的歷史，我們經(jīng)歷了從巨型計(jì)算機(jī)時(shí)代到PC電腦時(shí)代再到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的演進(jìn)，那么對(duì)于下一個(gè)以AIoT時(shí)代為核心之一的時(shí)代，我們?cè)撊绾稳ニ伎寄?

從交互方式上來(lái)講，我們可以看到可用、好用、易用的原則被貫徹始終，從PC時(shí)代的鍵盤和鼠標(biāo)到移動(dòng)時(shí)代的觸屏、NFC以及各種MEMS傳感器，再到AIoT時(shí)代正在蓬勃發(fā)展的語(yǔ)音交互、圖像識(shí)別等交互方式，用戶對(duì)產(chǎn)品的使用門檻正在變得越來(lái)越低。

同時(shí)隨著由于交互方式和智能終端的進(jìn)化，人們生活中和工作中的信息也在不斷地被數(shù)字化，比如PC時(shí)代的工作文檔，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶使用習(xí)慣、位置，再到AIoT時(shí)代產(chǎn)生的各種新數(shù)據(jù)，都在刺激我們思考如何將這些有價(jià)值的數(shù)據(jù)和新的智能設(shè)備、智能技術(shù)結(jié)合在一起，產(chǎn)生新的產(chǎn)品和人機(jī)交互方式。

在AIoT時(shí)代，交互方式不僅僅局限于手機(jī)和電腦的依靠點(diǎn)擊與觸摸屏幕來(lái)實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互，人體自然的多模態(tài)交互方式在不斷的被提倡。即從自然人的本身出發(fā)，思考人與人之間最基本交互方式，包括語(yǔ)音、動(dòng)作、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)，甚至嗅覺(jué)與味覺(jué)等。例如，通過(guò)語(yǔ)音交互控制家電，或者通過(guò)各種傳感器來(lái)使產(chǎn)品自動(dòng)感應(yīng)各種信息，從而判斷下一步操作是什么，而不是靠人去主動(dòng)控制。

這就啟發(fā)我們?cè)谒伎甲约鹤髌芳x題時(shí)，不要再僅僅去思考如何做一個(gè)移動(dòng)端APP或者PC端web產(chǎn)品，而是思考更有趣、更多元化的交互方式和創(chuàng)新型產(chǎn)品或系統(tǒng)。

針對(duì)AIoT，我在這里無(wú)法詳細(xì)的展開來(lái)說(shuō)它對(duì)人機(jī)交互產(chǎn)生的影響，畢竟技術(shù)和應(yīng)用也在快速發(fā)展中。作為業(yè)內(nèi)人士，這里我可以給同學(xué)們提供幾個(gè)容易理解的維度來(lái)供大家思考自己的選題。

02、作品主題思考方向

單一產(chǎn)品的人機(jī)交互，即所謂的單機(jī)設(shè)備，設(shè)備與設(shè)備之間是不發(fā)生相互聯(lián)系的。這種情境下，人機(jī)交互更偏向是電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的一部分，產(chǎn)品可以精確感知、識(shí)別、理解用戶的各類指令，如語(yǔ)音、手勢(shì)等，并正確決策、執(zhí)行和反饋。

智能家電為例，過(guò)去的家電就是一個(gè)按鍵或者遙控控制的功能機(jī)，現(xiàn)在的很多智能家電可以實(shí)現(xiàn)用APP來(lái)控制和查看產(chǎn)品及周圍環(huán)境狀態(tài)。

無(wú)法互聯(lián)互通的智能產(chǎn)品，只能滿足人們用智能設(shè)備更方便的控制和使用產(chǎn)品，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了人們?cè)谥悄芑ヂ?lián)場(chǎng)景中的使用需求。因此，一個(gè)相互互聯(lián)互通的產(chǎn)品矩陣，由一個(gè)云端中心去控制多個(gè)智能終端的人機(jī)交互模式將是必然趨勢(shì)。

例如，當(dāng)用戶在冬天洗澡時(shí)，對(duì)智能電熱水器發(fā)出“打開客廳空調(diào)，并調(diào)到制熱25度”的語(yǔ)音指令，而智能電熱水器和客廳的空調(diào)是可以進(jìn)行信息交互的，進(jìn)而滿足了用戶不對(duì)空調(diào)發(fā)出直接指令，但可以控制空調(diào)功能的需求點(diǎn)。

再進(jìn)一步應(yīng)用強(qiáng)人工智能技術(shù)，智能系統(tǒng)可以根據(jù)用戶行為偏好、用戶畫像、周圍環(huán)境等各類信息，主動(dòng)的提供適用于用戶的服務(wù)，而無(wú)需等待用戶發(fā)出指令。以冬天洗熱水澡來(lái)舉例，當(dāng)用戶洗澡快要結(jié)束時(shí)，客廳的空調(diào)可以自動(dòng)的開機(jī)并調(diào)節(jié)為制熱25度，這樣既可以節(jié)能，也可以滿足用戶洗完澡后需要暖氣的需求。

交互設(shè)計(jì) 卡內(nèi)基梅隆大學(xué)