如何聯(lián)系美國(guó)移民局?


美國(guó)海關(guān)和移民局是處理美國(guó)移民事務(wù)的兩個(gè)主要政府機(jī)構(gòu)。你如何聯(lián)系移民取決于你需要哪種簽證以及你是在美國(guó)境內(nèi)還是境外。

如何聯(lián)系美國(guó)移民局?



如何聯(lián)系美國(guó)移民局?

一、在境外

如何聯(lián)系美國(guó)移民局?

1、找到最近的大使館或領(lǐng)事館

如果你在美國(guó)境外,你可以通過(guò)與離你最近的大使館或領(lǐng)事館的人交談,與美國(guó)移民取得聯(lián)系。
美國(guó)國(guó)務(wù)院網(wǎng)站上有一張地圖,列出了世界各地的每個(gè)使領(lǐng)館。地圖分為六個(gè)區(qū)域:非洲、西半球、東亞-太平洋、歐洲-歐亞、近東、南亞和中亞。單擊地圖上或頁(yè)面頂部的選項(xiàng)卡上的特定區(qū)域,您將看到每個(gè)美國(guó)大使館、領(lǐng)事館或外交使團(tuán)的各個(gè)網(wǎng)站的列表。點(diǎn)擊一個(gè)城市或國(guó)家將帶你去那個(gè)位置的主頁(yè)。在那里,你可以點(diǎn)擊“簽證”找到特定地點(diǎn)的地址和辦公時(shí)間。
2、直接發(fā)郵件討論具體簽證

如果你對(duì)某一類移民簽證有疑問(wèn),你可以給大使館發(fā)電子郵件。每個(gè)大使館都有自己的電子郵件地址,所以一定要使用正確的地址。
3、打電話或?qū)懶帕私庖话闱闆r

如果你對(duì)訪問(wèn)美國(guó)有一些基本問(wèn)題,或者想獲得旅游簽證,你可以撥打大使館列出的當(dāng)?shù)仉娫捥?hào)碼,或者在辦公時(shí)間訪問(wèn)。
您也可以使用大使館網(wǎng)站上“關(guān)于我們”標(biāo)簽下為特定辦公室的聯(lián)系信息提供的郵寄地址寫信。

二、在境內(nèi)
1、打電話給國(guó)家客戶服務(wù)中心

NCSC提供有關(guān)移民的自動(dòng)化信息和實(shí)時(shí)援助。您可以撥打NCSC免費(fèi)電話1 - 800 - 375 - 5296。但是,請(qǐng)記住,NCSC只有在您從美國(guó)境內(nèi)打電話時(shí)才可用。如果您在美國(guó)境外,您必須聯(lián)系您最近的美國(guó)大使館或領(lǐng)事館。
自動(dòng)化信息一周七天,每天24小時(shí)可用。不過(guò),現(xiàn)場(chǎng)客服代表只能在周一至周五的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供,一般是當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午8點(diǎn)到下午6點(diǎn)。
如果您有未決申請(qǐng),您也可以使用NCSC更改您的地址、請(qǐng)求緊急重新安排預(yù)約或進(jìn)行狀態(tài)檢查。
2、在外地辦事處預(yù)約

盡管USCIS推薦在線或使用免費(fèi)電話號(hào)碼的客戶服務(wù)選項(xiàng),但現(xiàn)場(chǎng)辦公室工作人員只提供有限的客戶服務(wù)并回答一般問(wèn)題。
在大多數(shù)情況下,外地辦事處人員只能通過(guò)預(yù)約面試或討論待決申請(qǐng)。
3、登錄您的在線帳戶

如果您有USCIS的待決申請(qǐng),您可以使用USCIS的在線系統(tǒng)檢查狀態(tài)。您還可以使用您的在線帳戶提交有關(guān)您的在線請(qǐng)求、獲取自動(dòng)更新、預(yù)約或提交地址更改。


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