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盡管出國留學(xué)中介服務(wù)屬于特許行業(yè)，但隨著國家相關(guān)政策的調(diào)整，國內(nèi)留學(xué)服務(wù)市場似乎變得不太講究“特許”與否。于是，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會遇到了“新問題”：那些沒有辦理出國留學(xué)中介服務(wù)資質(zhì)的留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)將如何規(guī)范管理？如今，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會算是找到了一個應(yīng)對的策略，那就是推行留學(xué)咨詢師水平考試，強(qiáng)化留學(xué)服務(wù)行業(yè)的人員管理。

確實(shí)，無論留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)是否具有留學(xué)服務(wù)資質(zhì)，終歸需要留學(xué)咨詢師面對消費(fèi)者，提供留學(xué)咨詢服務(wù)。那么，規(guī)范留學(xué)服務(wù)行業(yè)咨詢?nèi)藛T的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自然將對規(guī)范整個留學(xué)服務(wù)市場起到積極的規(guī)范作用，就像醫(yī)院的醫(yī)生必須有行醫(yī)資格一樣。將來，國內(nèi)學(xué)生及家長咨詢出國留學(xué)的時候，就可以事先了解一下咨詢顧問是否具有留學(xué)咨詢師資格，而且留學(xué)咨詢的水平如何。

當(dāng)然，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會單純推行留學(xué)咨詢師水平考試肯定困難重重。所以，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會特別成立了“留學(xué)資深咨詢師專家委員會”。在會員、盟員機(jī)構(gòu)報名或個人報名之后，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會對申報專家資格的留學(xué)咨詢師進(jìn)行留學(xué)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等方面的評估，首批吸納25名來自17家機(jī)構(gòu)、擁有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)的專家顧問。

據(jù)稱，首批專家分別來自美加百利、金東方國際教育、新東方前途出國、科潤教育、航天留學(xué)、達(dá)利通留學(xué)、美嘉國際教育、佳博英華教育、成林天下、關(guān)愛成長、龍馬留學(xué)、泛歐教育、五洲通留學(xué)、艾迪國際教育、世紀(jì)華旅、順順留學(xué)及金吉列出國留學(xué)等機(jī)構(gòu)。隨著留學(xué)資深咨詢師專家委員會的成立，委員會計劃2015年底前再吸引兩批留學(xué)專家，最終專家數(shù)量將保持在100人左右，并將每兩年進(jìn)行一次申報評估。

其實(shí)，自2012年起，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會就開始籌劃推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。經(jīng)過近3年的努力，協(xié)會從留學(xué)行業(yè)的最前端留學(xué)咨詢師入手，建立了“留學(xué)咨詢師水平考試”系統(tǒng)，并成功上線推向社會。但是，“留學(xué)咨詢師水平考試”的行業(yè)反響并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。北京留學(xué)行業(yè)協(xié)會正式成立“留學(xué)資深咨詢師專家委員會”，肯定希望吸納業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢師為留學(xué)咨詢師水平標(biāo)準(zhǔn)背書，從而建立行業(yè)公認(rèn)的、具實(shí)用性的留學(xué)行業(yè)培訓(xùn)、考試、評估、檢查系統(tǒng)。

實(shí)際上，留學(xué)咨詢師認(rèn)證能否獲得從業(yè)人員青睞的前提，還是其含金量和社會作用。據(jù)稱，從事留學(xué)服務(wù)的專業(yè)人員通過“留學(xué)咨詢師專業(yè)能力在線職業(yè)考試”，將獲由北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會、國家人力資源和社會保障部、德國ICEF公司分別頒發(fā)的《留學(xué)咨詢師能力資格證書》，證書信息及對應(yīng)人員從業(yè)工作經(jīng)歷在以上三家機(jī)構(gòu)的官網(wǎng)上發(fā)布，消費(fèi)者能通過官方網(wǎng)站查詢到獲得能力資格證書的留學(xué)服務(wù)人員的職業(yè)信息，并引導(dǎo)消費(fèi)者選擇專業(yè)的留學(xué)咨詢師辦理留學(xué)事宜。不難看出，憑借留學(xué)咨詢師認(rèn)證資格，留學(xué)咨詢師既可以選擇在傳統(tǒng)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作，又能夠自主創(chuàng)辦留學(xué)工作室或者注冊登錄各種教育O2O平臺。

由于制定并推行留學(xué)服務(wù)從業(yè)人員的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會對于人才也就有了更多的話語權(quán)。所以，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會將著力建設(shè)和打造的一個從業(yè)人員個人信息檔案庫，通過對留學(xué)行業(yè)從業(yè)人員的從業(yè)記錄、誠信記錄，建立行業(yè)人才檔案。該檔案信息由協(xié)會進(jìn)行信息的收集管理，將對從業(yè)人員的擇業(yè)、就業(yè)、再就業(yè)、跳槽及升職有非常重要的參考價值和意義。留學(xué)人才檔案庫也將對會員機(jī)構(gòu)的人事部門開放，為行業(yè)人才跳槽、再就業(yè)的背景調(diào)查提供參考依據(jù)。

北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會的人事舉措顯然出于規(guī)范留學(xué)服務(wù)行業(yè)的考慮，但能否得到當(dāng)前留學(xué)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的積極相應(yīng)卻難以預(yù)料。不過，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會留了一個后手，即與北京青年政治學(xué)院達(dá)成校企合作，共同建立專業(yè)人才實(shí)訓(xùn)基地。合作內(nèi)容涵蓋了崗位認(rèn)知實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目、專業(yè)雙師素質(zhì)培養(yǎng)實(shí)踐以及留學(xué)咨詢師能力考試入校培訓(xùn)等。此項(xiàng)目不僅將為北京青年政治學(xué)院旅游英語專業(yè)學(xué)生對口的實(shí)習(xí)崗位及就業(yè)渠道，而且將為北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)儲備經(jīng)過留學(xué)咨詢師培訓(xùn)認(rèn)證的后備人才。

很顯然，北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會通過校企合作、留學(xué)行業(yè)人才庫等形式，試圖將留學(xué)咨詢師專業(yè)能力職業(yè)培訓(xùn)考試面向國內(nèi)外大學(xué)生開放。在面向大學(xué)生進(jìn)行行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后，將充實(shí)行業(yè)人才庫的人才儲備數(shù)量，為整體行業(yè)培訓(xùn)人才并輸送新鮮血液。如果說得更明確一些，就是留學(xué)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員自身不“更新”，未來則可能面臨全面“換血”。

北京留學(xué)服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長曹紅坦言，上述項(xiàng)目的正式啟動，將有助于結(jié)束由于國內(nèi)留學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過快而導(dǎo)致的留學(xué)服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員水平參差不齊、專業(yè)化程度不足、留學(xué)服務(wù)手續(xù)操作無標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)內(nèi)人員流動管理無序等情況，推動中國留學(xué)服務(wù)行業(yè)向統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，加速與國際接軌的速度。