家里養(yǎng)個寵物就像有個孩子一樣。你凡事都要照顧她的感受。有時候你不愿意吃，不愿意用，就得先給她。養(yǎng)了一個毛孩子之后，我更多的感受到了天貓和JD.COM這兩大電商平臺的服務差異。天貓買了問題食品不會退貨，但JD.COM可以免費請寵物醫(yī)生。毛孩子不怕一點小問題。

有一次我給我的貓買了凍干零食，是凍干雞胸肉和鵪鶉肉。因為貓愛吃又買了好幾次，但是最后一次買的時候發(fā)現(xiàn)這些貓不愛吃。他們以前聞了就來，這次聞了就走了。我懷疑小吃味道不對。我仔細聞了聞，感覺有點霉味，但是保質(zhì)期還沒過。我跟商家說零食有問題，商家說打開后不退換。找客服反映也沒用，只好自己吃這個暗虧，零食最后也扔了，怕貓有問題。我沒有再買。

后來，當我在JD.COM買貓糧時，我意外地發(fā)現(xiàn)JD.COM有免費的寵物醫(yī)生服務。貓咪有任何身體不適的癥狀都可以在線咨詢。我立馬在腦子里記了下來，感覺總有一天肯定能用得上。

果然，有一天，貓突然開始嘔吐，吐的都是半消化的食物。它一天吐三次，吐完之后精神很好，有食欲。我一邊觀察一邊擔心，但因為特殊時期小區(qū)封鎖，不能帶她去醫(yī)院。我不得不問JD.COM的醫(yī)生。

網(wǎng)上寵物醫(yī)生反應很快，告訴我不用擔心在家觀察，只要貓有食欲，就不用擔心脫水。然后他告訴我如何辨別貓咪嘔吐的原因，然后分析癥狀。因為最后毛孩子的問題一點都不大，很快就解決了。

像這樣的服務在JD.COM真的很有吸引力。