用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師證書怎么考


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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師證書怎么考

  用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師職業(yè)定義

  用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),是以用戶為中心的一種設(shè)計(jì)手段,以用戶需求為目標(biāo)而進(jìn)行的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)過程注重以用戶為中心,用戶體驗(yàn)的概念從開發(fā)的最早期就開始進(jìn)入整個(gè)流程,并貫穿始終。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師證書怎么考

  用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師需要具備哪些能力

  制作產(chǎn)品原型并不是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師工作的唯一部分。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師還需要定期或不定期地觀察用戶行為的變化。這可以幫助設(shè)計(jì)師了解用戶和市場,也可以幫助他/她看看他/她的工作是否真的實(shí)現(xiàn)了他/她設(shè)定的目標(biāo)。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師證書怎么考

  用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師需要參加很多會議,包括項(xiàng)目前后與產(chǎn)品經(jīng)理、需求方、工程師等的會議。開發(fā)和更新公司內(nèi)部設(shè)計(jì)規(guī)范也需要時(shí)間,以確保每個(gè)設(shè)計(jì)師都能達(dá)到相同的設(shè)計(jì)質(zhì)量,并與各方順利合作。

  因此,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師除了要對平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁技術(shù)、線框工具有深刻的理解,對設(shè)計(jì)程序和工具有很好的掌握,具備優(yōu)秀的溝通、時(shí)間管理和流程管理能力外,還需要具備解決問題的能力和組織管理能力。創(chuàng)造力和對細(xì)節(jié)的關(guān)注也是這個(gè)職位成功的關(guān)鍵。

  用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)包括

  1. 建立和優(yōu)化完善的質(zhì)量評價(jià)體系,明確評價(jià)流程和評價(jià)方法;

  2. 負(fù)責(zé)VOC分析;

  3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量的階段性驗(yàn)收,并提交評審結(jié)果;

  4. 針對階段性評價(jià)問題提出可行的解決方案;

  5. 組織并參與策劃客戶端產(chǎn)品用戶體驗(yàn)流程;

  6. 負(fù)責(zé)定期用戶調(diào)研,了解動(dòng)態(tài)用戶數(shù)據(jù),挖掘用戶痛點(diǎn);

  7. 根據(jù)用戶需求制定階段性運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo);

  8. 負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品評價(jià)報(bào)告,提出改進(jìn)建議;

  9. 通過分析用戶行為,簡化用戶操作流程,提升用戶體驗(yàn)。

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