大家好,如果您還對(duì)公務(wù)員錄用考試面試要素不太了解,沒(méi)有關(guān)系,今天就由本站為大家分享公務(wù)員錄用考試面試要素的知識(shí),包括公務(wù)員面試都考哪些內(nèi)容的問(wèn)題都會(huì)給大家分析到,還望可以解決大家的問(wèn)題,下面我們就開(kāi)始吧!
本文目錄
- 國(guó)家公務(wù)員考試,面試的測(cè)評(píng)要素都有哪些
- 公務(wù)員面試測(cè)評(píng)要素包括哪些內(nèi)容
- 公務(wù)員考試面試都考查哪些內(nèi)容呢
- 做為一名合格的公務(wù)員面試考官應(yīng)具備哪些素質(zhì)
- 公務(wù)員面試都考哪些內(nèi)容
國(guó)家公務(wù)員考試,面試的測(cè)評(píng)要素都有哪些
國(guó)家公務(wù)員面試是基于“勝任力”和“勝任力特征”等相關(guān)理論,來(lái)全方位地考查考生的各項(xiàng)能力的,而這種考查是通過(guò)各種測(cè)評(píng)要素來(lái)實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于參加公務(wù)員考試的考生來(lái)說(shuō),了解面試測(cè)評(píng)要素,對(duì)自己的備考會(huì)有明確的指向作用,會(huì)更好的指導(dǎo)自己的面試備考。
在公務(wù)員的面試過(guò)程中,錄用主管機(jī)關(guān)確定測(cè)評(píng)要素是以公務(wù)員所需的基本能力為依據(jù)的。先是根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)、難易程度、責(zé)任大小和對(duì)人員的要求確定要素項(xiàng)目;然后,根據(jù)不同測(cè)評(píng)要素的可測(cè)程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程度,確定其分?jǐn)?shù)權(quán)重。
公務(wù)員面試的測(cè)評(píng)要素分為通用測(cè)評(píng)要素和部門(mén)自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容,所占比重超過(guò)60%,它們就是我們熟知的《國(guó)家公務(wù)員錄用面試暫行辦法》中規(guī)定的九大要素,即綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表以及專(zhuān)業(yè)能力。在通用測(cè)評(píng)要素和部門(mén)自設(shè)要素比例分配上,有的部門(mén)全部采用通用測(cè)評(píng)要素對(duì)考生進(jìn)行面試;有的部門(mén)采用通用測(cè)評(píng)要素和部門(mén)自設(shè)要素相結(jié)合來(lái)對(duì)考生進(jìn)行面試。
目前市場(chǎng)上的面試圖書(shū)對(duì)試題的分類(lèi)方式大多不夠科學(xué),容易使考生感到混亂。而對(duì)試題的分類(lèi)是十分重要的,這關(guān)系到考生如何從整體把握公務(wù)員面試的基本題型,然后對(duì)試題進(jìn)行具體的分析和應(yīng)對(duì)。因此,在這里,中公教育專(zhuān)家很有必要對(duì)試題的分類(lèi)做一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明。
在上文提到的九大測(cè)評(píng)中,實(shí)際上是可以分為兩類(lèi)的:一類(lèi)是通過(guò)評(píng)估考生回答具體題目的內(nèi)容來(lái)體現(xiàn)的。這一類(lèi)主要有“綜合分析能力”、“應(yīng)變能力”、“求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性”、“人際交往的意識(shí)與技巧”和“計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力”五個(gè)測(cè)評(píng)要素;還有一類(lèi)是通過(guò)考生在答題時(shí)的外在表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行測(cè)評(píng)的。這一類(lèi)主要有“言語(yǔ)表達(dá)能力”、“舉止儀表”和“自我情緒控制”,這些要素的測(cè)評(píng)是貫穿于面試過(guò)程中的,是通過(guò)整個(gè)答題的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。
基于以上分析,中公教育專(zhuān)家根據(jù)測(cè)評(píng)要素將試題分成了五大類(lèi)型:
一是綜合分析題,例如:
北京大學(xué)新近實(shí)行“校長(zhǎng)實(shí)名推薦制”,被選中的都是重點(diǎn)高中,請(qǐng)問(wèn)你對(duì)此有什么看法?(2010年3月2日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題)
二是人際關(guān)系意識(shí)與技巧題,例如:
與固執(zhí)、脾氣不好的人相處不容易,談一談你平時(shí)與這種人相處的事例,并說(shuō)明你是怎么處理的。追問(wèn):從中你認(rèn)識(shí)到什么?(2010年3月4日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題)
三是計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題,例如:
某市城管執(zhí)法部門(mén)實(shí)行“公眾接待日”制度,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要來(lái)參加,你單位領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)組織,你怎么做?(2010年3月5日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題)
四是情景處理與應(yīng)變題,例如:
你是老師,帶一班小學(xué)生去外地玩,突然有幾個(gè)人發(fā)燒,有可能是甲型H1N1,你怎么處理?(2010年3月5日下午國(guó)家公務(wù)員面試真題)
五是求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性題,例如:
社會(huì)上出現(xiàn)公務(wù)員報(bào)考熱,有人說(shuō)考公務(wù)員是貪圖享受,有人說(shuō)是為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,你怎么看?(2010年3月4日上午國(guó)家公務(wù)員面試真題)
這里需要說(shuō)明的是,隨著國(guó)家公務(wù)員招錄考試水平的不斷提升,目前很多情況下一道題目會(huì)測(cè)評(píng)不止一個(gè)要素,這也是命題的一個(gè)趨勢(shì),因此考生要做到兩手準(zhǔn)備,兩手都要硬,才能最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在面試的備考中做到面面俱到,全面撒網(wǎng)。
公務(wù)員面試測(cè)評(píng)要素包括哪些內(nèi)容
公務(wù)員考試面試測(cè)評(píng)的八大要素
一、綜合分析能力
合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用,是思維的智力操作的重要組成部分。在公務(wù)員的日常工作中,經(jīng)常涉及對(duì)問(wèn)題的宏觀(guān)理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解,綜合分析能力十分重要。(1)對(duì)事物能從宏觀(guān)方面進(jìn)行總體考慮;(2)對(duì)事物能從微觀(guān)方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮;(3)能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
二、言語(yǔ)表達(dá)能力
以言語(yǔ)的方式針對(duì)不同的聽(tīng)眾采用不同的方式、風(fēng)格,將自己的思想、觀(guān)點(diǎn)明白無(wú)誤地表達(dá)出來(lái),并試圖讓聽(tīng)眾接受的過(guò)程。(1)理解他人的意思;(2)口齒清晰,具有流暢性;(3)內(nèi)容有條理、富于邏輯性;(4)他人能理解并具有一定的說(shuō)服力;(5)用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
三、應(yīng)變能力
在有壓力的情境下,思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通,做出正確的判斷和處理。(1)有壓力狀況;(2)思維反應(yīng)敏捷;(3)情緒穩(wěn)定;(4)考慮問(wèn)題周到。
四、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力
對(duì)自己、他人、部門(mén)的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源,并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。(1)依據(jù)部門(mén)目標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并作出計(jì)劃;(2)看清相互依賴(lài)的沖突各方面的關(guān)系;(3)根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇;(4)及時(shí)作出決策;(5)調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。
五、人際交往的意識(shí)與技巧
建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。(1)人際合作的主動(dòng)性;(2)對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí));(3)人際間的適應(yīng);(4)有效溝通(傳遞信息);(5)處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。
六、自我情緒控制
在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí),能保持自己情緒的穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)考生對(duì)一定問(wèn)題的反應(yīng),預(yù)測(cè)考生日常生活中的表現(xiàn))。(1)在較強(qiáng)刺激情境中,表情和言語(yǔ)自然;(2)在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;(3)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。
七、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性
求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng);個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí),個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。(1)現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶(hù)口遷移、專(zhuān)業(yè)對(duì)口等)與崗位情況;(2)興趣與崗位情況;(3)成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)、服務(wù)他人的需要、得到鍛煉等)與崗位情況;(4)對(duì)組織文化的認(rèn)同。
八、舉止儀表
考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn):(1)穿著打扮是否得體;(2)言行舉止是否符合一般的禮節(jié);(3)是否有多余的動(dòng)作;
公務(wù)員考試面試都考查哪些內(nèi)容呢
面試內(nèi)容分為若干測(cè)評(píng)要素,主要包括綜合分析能力、言語(yǔ)表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專(zhuān)業(yè)能力。必要時(shí),根據(jù)職位要求,面試內(nèi)容可以增加其它測(cè)評(píng)要素。
具體來(lái)說(shuō),公務(wù)員考錄面試的主要內(nèi)容包括十二項(xiàng)內(nèi)容,四大方面。即:
儀表風(fēng)度
這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。作為國(guó)家公務(wù)員對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律,辦事按程序,處理有先后,自我約束力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)
(1)了解應(yīng)試者掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)與錄用職位是否相符,作為對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)筆試的補(bǔ)充。面試對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度,所提問(wèn)題也更接近空缺崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的需求。
(2)根據(jù)應(yīng)試者提供的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表的實(shí)況,實(shí)施相關(guān)的提問(wèn),查詢(xún)應(yīng)試者有關(guān)背景及過(guò)去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維能力、口頭表達(dá)能力及處理問(wèn)題的能力等。
五種能力的集中體現(xiàn)
(1)口頭表達(dá)能力,在面試中,應(yīng)試者的思想、觀(guān)點(diǎn)、意見(jiàn)或建議表達(dá)是否順暢,考察的具體內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)、音速等非語(yǔ)言因素的考察。
(2)反應(yīng)能力與應(yīng)變能力,主要看應(yīng)試者對(duì)考官所提的問(wèn)題理解是否準(zhǔn)確到位,回答是否迅速、簡(jiǎn)潔等。對(duì)于突發(fā)提問(wèn)的問(wèn)題反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答有分寸,對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)。
(3)自我控制能力,自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員從事的工作尤為重要,遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,面對(duì)繁重的工作壓力,處理個(gè)人利益與集體利益的矛盾,能夠容忍、克制、理性地對(duì)待,不因情緒波動(dòng)而影響工作;同時(shí),工作的耐心和韌勁也是非常重要的。
(4)人際交往能力,在面試中,通過(guò)詢(xún)問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng),喜歡與哪種性格的人打交道,社交傾向有哪些,為人處事的技巧,有助于對(duì)應(yīng)試者的合理使用。
(5)綜合分析能力,面試中,應(yīng)試者能否對(duì)考官提出的問(wèn)題經(jīng)過(guò)分析抓住本質(zhì),并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰,這是綜合能力的集中體現(xiàn)。
了解求職動(dòng)機(jī)、興趣愛(ài)好和工作態(tài)度、責(zé)任心
(1)求職動(dòng)機(jī),了解應(yīng)試者到本單位應(yīng)聘的主要原因,對(duì)應(yīng)聘單位的看法和希望,對(duì)哪種類(lèi)型的工作感興趣,工作中追求什么,判斷用人單位所能提供的職位或工作環(huán)境等能否滿(mǎn)足其工作要求和期望。
(2)興趣愛(ài)好,應(yīng)試者平時(shí)休閑時(shí),經(jīng)常從事哪些運(yùn)動(dòng)或活動(dòng),喜歡閱讀哪種類(lèi)型的書(shū)籍,關(guān)注的熱點(diǎn)屬于哪個(gè)領(lǐng)域,有什么樣的嗜好等,了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好,對(duì)錄用后的工作安排、人員搭配和群眾活動(dòng)都有好處。
(3)工作態(tài)度,包括了解應(yīng)試者過(guò)去的學(xué)習(xí)、工作態(tài)度;也包括對(duì)報(bào)考職位的態(tài)度。了解過(guò)去,掌握過(guò)去工作態(tài)度是否認(rèn)真,可以推斷對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度傾向。
(4)責(zé)任心,在事業(yè)上有奮斗目標(biāo),并為之努力,表現(xiàn)為對(duì)現(xiàn)有的工作踏實(shí)肯干,工作中有創(chuàng)新。而不是安于現(xiàn)狀,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,無(wú)所事事,對(duì)工作能敷衍了事,對(duì)什么事都不熱心。
此外,面試時(shí)主考官還會(huì)向應(yīng)試者介紹本單位及擬聘職位的情況與要求,討論有關(guān)工薪、福利等應(yīng)試者關(guān)心的問(wèn)題,以及回答應(yīng)試者可能要問(wèn)到的其他一些問(wèn)題等。
做為一名合格的公務(wù)員面試考官應(yīng)具備哪些素質(zhì)
您好,中公教育為您服務(wù)。
1.具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是面試考官的基本要求。雖然,前期的考試中已經(jīng)解決了對(duì)應(yīng)試者的知識(shí)水平的判斷,但是,在面試過(guò)程中,也會(huì)或多或少地遇到此類(lèi)問(wèn)題,有時(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提問(wèn)被看做是一種面試技巧,因此,需要具備這方面的知識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的面試小組中,其考官的知識(shí)組合應(yīng)該是完備的。
2.良好的個(gè)人品格和修養(yǎng)
除了代表其個(gè)人的修養(yǎng)水平以外,面試考官還代表著組織,代表著一種組織文化特征,從他們身上可以反映出組織的水平??脊俦仨毥o人以正直、公正和良好修養(yǎng)的感覺(jué),使每位應(yīng)試者在與他們的接觸中感受到一種信任與尊重。
3.健全的自我認(rèn)識(shí)能力
心理學(xué)研究表明:人們總是習(xí)慣以自我為標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)人。作為面試考官,如果不能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)健全、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),就無(wú)法準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)他人。
4.善于把握人際關(guān)系
面試的過(guò)程就是人際交往過(guò)程。在與應(yīng)試者的交流中,應(yīng)該善于利用有關(guān)人際關(guān)系的知識(shí)和自身對(duì)人際關(guān)系的敏銳感知力去判斷應(yīng)試者處理人際關(guān)系的能力。無(wú)論錄用何種人員,其工作必然會(huì)或多或少地與人際交往有關(guān)聯(lián),因此,對(duì)一個(gè)人處理人際關(guān)系能力的評(píng)價(jià)成為面試評(píng)價(jià)要素中衡量的指標(biāo)。
5.豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)
面試評(píng)價(jià)總體來(lái)說(shuō)是一個(gè)非量化評(píng)價(jià)過(guò)程,它的完成和質(zhì)量在很大程度上依賴(lài)面試考官所具有的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn),借助于工作經(jīng)驗(yàn)的直覺(jué)判斷往往能夠準(zhǔn)確地把握應(yīng)試者的特征。同時(shí),豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是提高和掌握面試技能的保障之一。
6.評(píng)價(jià)他人客觀(guān)公正
人員選聘是為組織挑選所需要的人才,故而不可因個(gè)人的好惡、或應(yīng)試者的外表、習(xí)慣、家庭背景等非評(píng)價(jià)因素影響評(píng)價(jià)的結(jié)果。公正、客觀(guān)的評(píng)價(jià)意味著能以獨(dú)立第三者的角度去評(píng)價(jià)應(yīng)試者的品德、素質(zhì)。考官能否做到公正、客觀(guān)將決定面試的效度和信度。
7.熟練運(yùn)用各種技巧
面試是一種技巧性很強(qiáng)的工作,要求面試考官必須熟練掌握各種面試技巧,達(dá)到運(yùn)用技巧準(zhǔn)確、簡(jiǎn)捷地對(duì)應(yīng)試人做出判斷評(píng)價(jià)的目的。
8.有效控制面試場(chǎng)面
有時(shí),面試對(duì)象是一些很難控制的人,他們的行為可能會(huì)干擾面試的正常進(jìn)行,因此,要求面試考官應(yīng)具備某種駕馭人的能力,使面試的進(jìn)程和目的免受破壞。
9.了解組織狀況及職位要求
對(duì)應(yīng)聘職位和組織狀況進(jìn)行較為深入、全面的了解有助于提高面試工作的質(zhì)量,同時(shí),可以幫助選拔出真正需要的人才。
10.掌握相關(guān)的人員測(cè)評(píng)技術(shù)
面試過(guò)程中會(huì)自然地利用某些人員測(cè)評(píng)的手段和方法去評(píng)價(jià)應(yīng)試者,因此,掌握此類(lèi)技術(shù)是提高面試能力的基本途徑??傊?,對(duì)面試考官的要求是嚴(yán)格的,通常情況下,單單一個(gè)人很難完全具備以上條件,這時(shí)就要考慮到面試考官的組合問(wèn)題,經(jīng)組合的面試考官小組應(yīng)滿(mǎn)足這些條件,否則無(wú)法保證面試質(zhì)量。
如有疑問(wèn),歡迎向中公教育企業(yè)知道提問(wèn)。
公務(wù)員面試都考哪些內(nèi)容
面試一般是結(jié)構(gòu)化面試或者是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論兩種形式,
結(jié)構(gòu)化面試就是傳統(tǒng)的考官問(wèn)考生答,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組就是把考生分組,給一道題目,讓你們一起討論去……
面試的內(nèi)容一般都是對(duì)某件事情的看法啊,給你一件事你怎么處理啊,之類(lèi)的,你參考一下下面的面試測(cè)評(píng)八要素應(yīng)該可以明白了……
面試測(cè)評(píng)的八大要素
測(cè)評(píng)要素是指要對(duì)考生進(jìn)行測(cè)評(píng)的項(xiàng)目
測(cè)評(píng)要素分為通用測(cè)評(píng)要素和部門(mén)自設(shè)要素。通用要素是必考內(nèi)容,所占比重超過(guò)60%。在公務(wù)員錄用面試中,通用測(cè)評(píng)要素和部門(mén)自設(shè)要素比例分配上,有的部門(mén)全部采用通用測(cè)評(píng)要素對(duì)考生進(jìn)行面試;有的部門(mén)采用通用測(cè)評(píng)要素和部門(mén)自設(shè)要素相結(jié)合來(lái)對(duì)考生進(jìn)行面試。
通用測(cè)評(píng)要素主要包括綜合分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際交往的意識(shí)與技巧、自我情緒控制、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專(zhuān)業(yè)能力。面試測(cè)評(píng)要素由錄用主管機(jī)關(guān)確定。確定面試測(cè)評(píng)要素的基本原則是:
1.根據(jù)擬任職位的工作性質(zhì)、職責(zé)任務(wù)、難易程度、責(zé)任大小對(duì)人員的要求,確定要素項(xiàng)目。
2.選擇面試測(cè)評(píng)要素,應(yīng)當(dāng)適應(yīng)和發(fā)揮面試功能,避免與資格審查、筆試、考核等環(huán)節(jié)的測(cè)評(píng)內(nèi)容重復(fù)。
3.根據(jù)不同測(cè)評(píng)要素的可測(cè)程度及與擬任職位要求的關(guān)聯(lián)程度,確定其分?jǐn)?shù)權(quán)重。
以下列出具體國(guó)家人事部提供給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門(mén)在招考公務(wù)員面試時(shí)使用的“通用測(cè)評(píng)要素說(shuō)明”,供考生了解。
測(cè)評(píng)要素是指要對(duì)考生進(jìn)行測(cè)評(píng)的項(xiàng)目。根據(jù)以往研究和面試測(cè)評(píng)經(jīng)驗(yàn),考慮到面試測(cè)評(píng)的功能特點(diǎn)及其局限,在本次面試中,擬采用下列八項(xiàng)要素,作為面試中需要測(cè)評(píng)的通用要素。現(xiàn)分別予以說(shuō)明:
一、綜合分析能力
1.一般定義
綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用,是思維的智力操作的重要組成部分。在公務(wù)員的日常工作中,經(jīng)常涉及對(duì)問(wèn)題的宏觀(guān)理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解,綜合分析能力十分重要。
2.操作定義
(1)對(duì)事物能從宏觀(guān)方面進(jìn)行總體考慮;
(2)對(duì)事物能從微觀(guān)方面對(duì)其各個(gè)組成成分予以考慮;
(3)能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。
二、言語(yǔ)表達(dá)能力
1.一般定義
以言語(yǔ)的方式針對(duì)不同的聽(tīng)眾采用不同的方式、風(fēng)格,將自己的思想、觀(guān)點(diǎn)明白無(wú)誤地表達(dá)出來(lái),并試圖讓聽(tīng)眾接受的過(guò)程。
2.操作定義
(1)理解他人的意思;
(2)口齒清晰,具有流暢性;
(3)內(nèi)容有條理、富于邏輯性;
(4)他人能理解并具有一定的說(shuō)服力;
(5)用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
三、應(yīng)變能力
1.一般定義
在有壓力的情境下,思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通,做出正確的判斷和處理。
2.操作定義
(1)有壓力狀況;
(2)思維反應(yīng)敏捷;
(3)情緒穩(wěn)定;
(4)考慮問(wèn)題周到。
四、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力
1.一般定義
對(duì)自己、他人、部門(mén)的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源,并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
2.操作定義
(1)依據(jù)部門(mén)目標(biāo),預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素,并作出計(jì)劃;
(2)看清相互依賴(lài)的沖突各方面的關(guān)系;
(3)根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)效果作出適當(dāng)選擇;
(4)及時(shí)作出決策;
(5)調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。
五、人際交往的意識(shí)與技巧
1.一般定義
建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。
2.操作定義
(1)人際合作的主動(dòng)性;
(2)對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí));
(3)人際間的適應(yīng);
(4)有效溝通(傳遞信息);
(5)處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。
六、自我情緒控制
1.一般定義
在受到較強(qiáng)刺激或處于不利的情境中時(shí),能保持自己情緒的穩(wěn)定,并約束自己行為反應(yīng)的能力(主要是根據(jù)面試當(dāng)時(shí)考生對(duì)一定問(wèn)題的反應(yīng),預(yù)測(cè)考生日常生活中的表現(xiàn))。
2.操作定義
(1)在較強(qiáng)刺激情境中,表情和言語(yǔ)自然;
(2)在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合,能保持冷靜;
(3)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。
七、求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性
1.一般定義
求職動(dòng)機(jī)是指在一定需要的刺激下直接推動(dòng)個(gè)體進(jìn)行求職活動(dòng)以達(dá)到求職目的的內(nèi)部心理活動(dòng);個(gè)人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時(shí),個(gè)體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大。
2.操作定義
(1)現(xiàn)實(shí)性需要(解決住房、戶(hù)口遷移、專(zhuān)業(yè)對(duì)口等)與崗位情況;
(2)興趣與崗位情況;
(3)成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)、服務(wù)他人的需要、得到鍛煉等)與崗位情況;
(4)對(duì)組織文化的認(rèn)同。
八、舉止儀表
1.一般定義
考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)
2.操作定義
(1)穿著打扮是否得體;
(2)言行舉止是否符合一般的禮節(jié);
(3)是否有多余的動(dòng)作;
公務(wù)員錄用考試面試要素和公務(wù)員面試都考哪些內(nèi)容的問(wèn)題分享結(jié)束啦,以上的文章解決了您的問(wèn)題嗎?歡迎您下次再來(lái)哦!