1.課程改革過程
培養(yǎng)滿足企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）任職要求的人才，是臨沂市高級財經(jīng)學校教育中教學改革和課程改革需要思考的問題。本文把滿足企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）任職要求概括為職業(yè)需求。臨沂市高級財經(jīng)學校將課程改革分為授課對象與職業(yè)需求分析、基于職業(yè)需求的教學設計、教學情境設計、課程考核4個步驟。
2. 授課對象與職業(yè)需求分析
臨沂市高級財經(jīng)學校計算機類專業(yè)英語的授課對象為高等職業(yè)院校的計算機應用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)以及電子商務等專業(yè)的學生，這些專業(yè)學生將可能成為軟硬件開發(fā)人員、網(wǎng)絡及通信類從業(yè)人員、技術(shù)支持人員、多媒體設計人員、it企業(yè)行政、市場和客戶服務人員。
上述職業(yè)首先需要聽懂同事或客戶所講的與技術(shù)相關(guān)的英語，同時也需要具備商務英語口語、技術(shù)英語口語技能，還需要具備高效閱讀技術(shù)類文檔的能力和寫作程序員文檔、商務電子郵件和技術(shù)報告的能力。
3.基于職業(yè)需求的教學大綱設計
根據(jù)臨沂市高級財經(jīng)學校高專教育教學的要求，本課程應注重計算機專業(yè)英語的應用技巧和科技英語的基礎(chǔ)知識，參照計算機類專業(yè)教學計劃中所含的知識體系組織教學內(nèi)容?；谑谡n對象的職業(yè)需求，圍繞知識、能力、職業(yè)三個目標進行了教學大綱設計。
（1）知識目標方面強調(diào)：了解計算機的組成及構(gòu)件；了解windows操作系統(tǒng)的歷史與現(xiàn)狀；了解linux操作系統(tǒng)的現(xiàn)狀與未來；了解服務器操作系統(tǒng)的現(xiàn)狀；了解萬維網(wǎng)的內(nèi)涵與外延；了解多媒體的基本概念。
（2）能力培養(yǎng)目標強調(diào)：能夠用英語進行正式及非正式的問候；能夠用英語請求別人幫助及為別人提供幫助；能夠用英語致謝及回答別人的致謝；能夠用英語表達自己的歉意及對別人的歉意表示原諒；能夠用英語回答客戶的常見技術(shù)咨詢及轉(zhuǎn)接電話；能夠用英語進行預約登記及取消或修改預約。
（3）素質(zhì)教育目標強調(diào)：通過本課程的學習使學生的專業(yè)英語能力能夠達到外企、外向型it企業(yè)、國際軟件外包型企業(yè)的初中級軟件工程師、技術(shù)支持、市場營銷、或客戶服務等崗位對員工的專業(yè)英語要求。
4. 教學情境設計
臨沂市高級財經(jīng)學校在教學情境設計中做到了遵循高等職業(yè)院校學生職業(yè)發(fā)展規(guī)律，同時意識到語言是一種工具，但是這種工具會隨時間流逝而日漸生疏。專業(yè)英語教學一般在大學英語教學結(jié)束之后開課，因此臨沂市高級財經(jīng)學校把溫故而知新、鞏固學生原有英語只是作為教學目標之一。本課程從職業(yè)情境出發(fā)進行教學情境設計：以一名臨沂市高級財經(jīng)學校計算機的畢業(yè)生求職、工作第一日、同事相處、初涉職場、深入職場為主線。
教學情境設計表
教學情境設計 畢業(yè)生求職 工作第一日 同事相處 初涉職場 深入職場
相關(guān)知識與能力點 寫臨沂市高級財經(jīng)學校計算機類畢業(yè)生求職應聘書；寫回信 進行正式問候、介紹自己及他人；請求對方重復；致謝及回答對方致謝；
轉(zhuǎn)接來電至其他同事或部門；了解計算機的組成及構(gòu)件；寫接受信和歡迎信 進行非正式問候；向同事請求或提供幫助；答應或拒絕別人的請求；間接回答電話咨詢；了解windows操作系統(tǒng)的歷史與現(xiàn)狀；寫求助信和相關(guān)的回復信息 詢問或回答業(yè)余愛好方面的問題；邀請他人參加活動；接受或拒絕他人邀請；回答操作系統(tǒng)安裝的電話咨詢；了解linux操作系統(tǒng)的現(xiàn)狀與未來；寫邀請信及回復；專業(yè)而有效的進行電話對話；提出問題以得出解決方案；發(fā)表自己的技術(shù)觀點；回答有關(guān)操作系統(tǒng)配置的電話咨詢；了解服務器操作系統(tǒng)的現(xiàn)狀；寫電話留言 專業(yè)有效的與客戶進行交談； 表達歉意；對別人的歉意表示原諒；回答網(wǎng)絡配置的電話咨詢；了解萬維網(wǎng)的內(nèi)涵與外延；
寫投訴信及回復專業(yè)而有效的進行預約；進行預約登記；取消或修改預約；
回答有關(guān)應用程序的電話咨詢；了解多媒體的基本概念；寫預約信及回復；參加或主持技術(shù)會議；對部門工作進行建議；對開發(fā)環(huán)境提出更改建議；指定開發(fā)環(huán)境。
5. 課程考核
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以職業(yè)需求為導向的臨沂市高級財經(jīng)學校計算機類專業(yè)英語教學，改變了以往專業(yè)英語教學中只注重專業(yè)閱讀和筆頭翻譯，突出了聽、說、讀、寫全面能力?；诖?，課程考核也做了相應改革：（1）學習平時成績：20%，包括學生參與課程教學活動的興趣和態(tài)度、作業(yè)完成情況、出勤情況及課堂紀律等。（2）聽、說成績：30%，在平時對學生的聽、說能力訓練的同時完成對他們聽、說考核。（3）期末卷面考試：50%，閉卷考試，主要題型包括聽力、專業(yè)知識判斷、對話填空、中英翻譯以及應用文寫作。
教學過程中的作業(yè)完成、聽、說考核，促使學生在整個學期的學習過程中始終保持緊迫感從而提高對課程的關(guān)注度，期末卷面考試全面考核學生整個學期的學習情況，客觀反映學生對課程的掌握情況。
以職業(yè)需求為導向進行臨沂市高級財經(jīng)學校計算機類專業(yè)英語教學，在課堂教學中注重對學生進行未來職業(yè)崗位所需聽、說、讀、寫多項技能的培養(yǎng)，使學生在學習課程知識時，以滿足未來職業(yè)需求作為學習知識的原動力，有效改善了原來教學中學生厭煩英語學習的局面。教學實踐證明，以職業(yè)需求為導向的臨沂市高級財經(jīng)學校計算機類專業(yè)英語教學極大的激發(fā)了學生學習的積極性和興趣，使更多學生滿足或基本達到計算機類職業(yè)對專業(yè)英語技能要求的程度。