煙臺南山學院酒店管理專業(yè)實景化教改實踐


 

煙臺南山學院酒店管理專業(yè)2005年開展以工學交替為切入點的教改活動,初煙臺南山學院以一個班級在一家五星級酒店進行為期2個月的實景化教學,實踐下來效果不太理想,主要有以下兩方面的情況促使煙臺南山學院延長實訓時間到6個月:

煙臺南山學院酒店管理專業(yè)實景化教改實踐

一方面,學生在酒店實訓2個月時間剛好對酒店基本情況熟悉剛剛掌握酒店的服務(wù)技能及規(guī)范,但還沒有在工作實踐中進一步熟練和提升;

煙臺南山學院酒店管理專業(yè)實景化教改實踐

另一方面,酒店剛剛對學生完成上崗前的基本培訓,學生與各部門崗位的磨合才結(jié)束,酒店尚未從工作實踐中享受人才培養(yǎng)的成果,尚未從中發(fā)現(xiàn)人才并做好人才儲備的規(guī)劃。教改主體的雙方來說都希望延長酒店實景化實訓實踐到6個月

煙臺南山學院酒店管理專業(yè)實景化教改實踐

學生進入酒店不僅僅是實訓,還有一個教育任務(wù),為了更好的實施教學任務(wù),煙臺南山學院在學生安排上采取了相對集中于規(guī)模較大、星級較高、生意狀況相對較好,與學校合作意愿較強的酒店,事先商量好學生進入酒店后的工作安排,細化到每一個學生,包括學生的衣食住行等細節(jié)問題,酒店方的培訓計劃、技能培訓安排細節(jié)都要雙方商量安排,共同確定,重大問題由雙方成立的領(lǐng)導(dǎo)小組確定。

煙臺南山學院的學生進入酒店并不是說任課老師就沒事了,必須按崗位、按部門安排老師和學生共同實訓,在實際工作過程中,學生有問題可以即時請教帶隊老師及酒店安排的實踐指導(dǎo)老師,在這個過程中不但學生可以獲得實踐技能的提高,教師也可以得到鍛煉,并從中可以發(fā)現(xiàn)教學中的不足,也可以推動教科研活動的進一步開展,加深校企的深度合作。

 

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