21世紀(jì)是一個鐵路高速發(fā)展的時代，高鐵、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口。另外，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示80%以上的高鐵人才都以學(xué)校培養(yǎng)為主來完成職業(yè)生涯中的起點。就在2020年，中國的地鐵高鐵已經(jīng)成為世界前列，經(jīng)濟發(fā)展促就鐵道發(fā)展。地鐵已經(jīng)深入中國人生活的每個細節(jié)。
隨著國家調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步實施擴大內(nèi)需的戰(zhàn)略，第三產(chǎn)業(yè)人才需求呈上升態(tài)勢。據(jù)《中國人才報告》披露，2015年我國第三產(chǎn)業(yè)人才缺口達325萬人。其中，高鐵乘務(wù)始終是鐵路部門用工最大的缺口。
據(jù)中國十三家權(quán)威媒體的綜合調(diào)查報告顯示，在中國的人才需求排行榜中，地鐵高鐵類相關(guān)專業(yè)的需求在未來十幾年將高居榜首。
鐵路行業(yè)是一種發(fā)展非常迅速和比較成熟的行業(yè)，因此鐵路行業(yè)給與了眾多畢業(yè)生眾多的就業(yè)崗位。鐵路部門是一個國家機構(gòu)，所以工資還有社會福利都是有保障的，因此成為了眾多畢業(yè)生比較向往的部門之一。