優(yōu)秀的美容顧問該是什么樣?其實(shí)美容顧問很明顯就是有專業(yè)美容知識(shí),能替顧客解答肌膚問題的美容專家。而且由于,美容顧問涉及的范圍比較廣,這就要求美容顧問在美容行業(yè)應(yīng)該是個(gè)復(fù)合型的人才。如何才能做好一個(gè)美容顧問呢?棗莊朋朋化妝美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校為你解答!
棗莊朋朋化妝美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校分享優(yōu)秀美容顧問標(biāo)準(zhǔn)
1、職業(yè)資格
作為一名美容顧問,首先肯定必須經(jīng)過相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),并獲得中級(jí)以上的職業(yè)資格證書;了解國際時(shí)尚美容動(dòng)態(tài)和趨勢;
2、服務(wù)心理知識(shí)
具備一定的服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)功能服務(wù)與心理服務(wù)的有效結(jié)合,才便于和顧客進(jìn)行交流、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、熟悉肌膚組織結(jié)構(gòu)
應(yīng)熟悉肌膚的組織結(jié)構(gòu),能夠正確判斷各種皮膚的性質(zhì)類型,準(zhǔn)確并有針對性地向顧客提出要解決的問題;終制定出護(hù)膚、美膚的方案。
4、豐富的彩妝知識(shí)及化妝技巧
通曉彩妝的知識(shí)和技巧,熟練應(yīng)用各種化妝工具,根據(jù)顧客的年齡個(gè)性舉止、職業(yè)特點(diǎn)等選擇適合的化妝品為顧客設(shè)計(jì)合適的妝型,也是美容顧問應(yīng)盡的責(zé)任。
5、專業(yè)深厚的美容知識(shí)
一個(gè)優(yōu)秀的美容顧問,首先要專業(yè),要對自己品牌的各系列產(chǎn)品有全面的認(rèn)識(shí),才能向消費(fèi)者詳細(xì)地推介產(chǎn)品。要專業(yè)就必須有深厚的美容知識(shí),只有這樣才能根據(jù)客人的肌膚性質(zhì)為其制定護(hù)膚方案或者合適妝容。
6、優(yōu)秀的銷售技巧
達(dá)成銷售是美容顧問終的工作,所以銷售技巧必須過關(guān)。而銷售大的技巧就是真誠,不要一味推銷貴價(jià)商品,設(shè)身處地地站在顧客的立場為其考慮,真心地根據(jù)顧客的需求推介、選擇產(chǎn)品,是能打動(dòng)顧客的。
優(yōu)秀的美容顧問,必須有個(gè)人魅力,能對消費(fèi)者產(chǎn)生影響,向消費(fèi)者灌輸自己的美容理念;同時(shí)對潮流要有所把握,像一位化妝顧問不但要了解潮流,還要將潮流變成自己的東西,為消費(fèi)者選出當(dāng)季適合的化妝品,這樣才能算是完美的美麗營銷。
美容顧問作為美容行業(yè)的基礎(chǔ)崗位,以其投入少、見效快、回報(bào)率高、工作環(huán)境好、收入好、技術(shù)增長性強(qiáng)以及對文化程度及城市戶口沒有嚴(yán)格要求的職業(yè)特點(diǎn),吸引了大批求職者的注意。成為一名美容顧問,也是自我創(chuàng)業(yè)開店的成功捷徑。怎么樣?你心動(dòng)了嗎?心動(dòng)就來?xiàng)椙f朋朋化妝美容美發(fā)培訓(xùn)學(xué)校報(bào)名吧!