該數(shù)碼相機(jī)拍攝完畢后，在向計(jì)算機(jī)傳輸圖片時(shí)，突然液晶屏幕出現(xiàn)故障提示，導(dǎo)致無(wú)法正常使用。

經(jīng)了解，該機(jī)用戶(hù)多次擅自用4節(jié)1.5V高能堿性電池替代原電池使用。因此，懷疑可能因使用不合格的電池致使相機(jī)內(nèi)部控制程序出錯(cuò)或丟失。

    首先換上該數(shù)碼相機(jī)的原裝電池，但故障依舊。懷疑數(shù)碼相機(jī)內(nèi)部的控制程序異常。筆者通過(guò)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，查詢(xún)?cè)摂?shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠家的主頁(yè)，發(fā)現(xiàn)該故障的簡(jiǎn)單說(shuō)明：其原因是由于在傳輸過(guò)程中電池耗盡，或在傳輸過(guò)程中人為拔插存儲(chǔ)卡所致，解決的辦法是更新下載數(shù)碼相機(jī)的控制程序，重寫(xiě)程序即可修復(fù)。例如柯達(dá)公司的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品主頁(yè)下載地址： global/en/service/software/dc120- CamUpdates.shtml，或者在"驅(qū)動(dòng)之家"網(wǎng)站下載均可，網(wǎng)址為： digital/。該主頁(yè)針對(duì)不同的操作系統(tǒng)分別有For Win95及For Win31的自解壓文件，解壓后共有3個(gè)文件，例如柯達(dá)公司的DC120FW型數(shù)碼相機(jī)有DC120FW.EXE（更新執(zhí)行程序）、DC12014.FW（數(shù)據(jù)文件）、FWREADME.TXT（說(shuō)明文件）。將數(shù)碼相機(jī)與計(jì)算機(jī)連接好。打開(kāi)數(shù)碼相機(jī)電源開(kāi)關(guān)，運(yùn)行DC120FW.EXE執(zhí)行文件。按提示要求輸入所連接的通信口，根據(jù)實(shí)際輸入選擇串口1或串口2，如果不清楚可選擇"AUTO"進(jìn)行自動(dòng)查找。接著屏幕提示："正在搜索相機(jī)……"，找到數(shù)碼相機(jī)及型號(hào)后，根據(jù)提示輸入數(shù)據(jù)文件DC12014.FW，對(duì)內(nèi)部控制軟件進(jìn)行重寫(xiě)，約10分鐘后提示結(jié)束，更新工作完成。 后關(guān)閉數(shù)碼相機(jī)，斷開(kāi)連線(xiàn)，在第一次打開(kāi)數(shù)碼相機(jī)時(shí)，會(huì)提示進(jìn)行存儲(chǔ)卡格式化，按ENTER繼續(xù)進(jìn)行，片刻后提示格式化完成。至此數(shù)碼相機(jī)內(nèi)部程序更新完畢，故障排除。

    由此例可知，數(shù)碼相機(jī)不要使用不合適的電池作電源，圖像存儲(chǔ)卡不能在開(kāi)機(jī)通電的情況下任意插拔，否則容易造成機(jī)內(nèi)程序的丟失。一旦出現(xiàn)故障，應(yīng)上網(wǎng)查詢(xún)相機(jī)生產(chǎn)廠家的主頁(yè)，根據(jù)提示和解答予以排除。