電子商務(wù)就是客服嗎?


原標(biāo)題:電子商務(wù)就是客服嗎?

電子商務(wù)就是客服嗎?

電子商務(wù)就是客服嗎?對于電子商務(wù)專業(yè)存在誤解的人絕對不在少數(shù),總覺得電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)畢業(yè)后的出路就是到某寶、某東、某貓等當(dāng)客服,但這絕不是電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的唯一出路,今天就讓職教網(wǎng)給大家對于電子商務(wù)專業(yè)進行詳細的介紹!

電子商務(wù)就是客服嗎?

需要明確的是,電子商務(wù)專業(yè)所培養(yǎng)的是具有管理、經(jīng)濟、法律知識,以及了解更多網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù),市場營銷,電子商務(wù)管理等方面知識的和技能,能夠在畢業(yè)后掌握實際管理、策劃、調(diào)研、咨詢以及研究工作的實用型人才。絕不單單只能夠從事客服工作,但深入了解基本情況,從事一段時間的客服也是有必要的。

電子商務(wù)就是客服嗎?

其實電子商務(wù)專業(yè)從狹義上來說,是通過使用電子工具在全球范圍內(nèi)所進行的商務(wù)貿(mào)易活動,能夠通過計算機為基礎(chǔ),從事商務(wù)活動的總和。

而在校學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,主要是對于基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí),其中更是需要理論與實踐相互結(jié)合,具體可以參考一下各校所開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)基本辦學(xué)情況(有需要可以直接撥打下方的聯(lián)系電話咨詢了解詳情信息):山東職業(yè)技工學(xué)校, 德州應(yīng)用技術(shù)學(xué)校

很多學(xué)校所開設(shè)的理論教學(xué)課程由基礎(chǔ)類、經(jīng)管類、工程類、綜合類4類課程組成??梢袁F(xiàn)在來了解一下電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生都需要具備哪些技術(shù)技能,對于未來的就業(yè)會很有幫助!

首先你需要學(xué)會更多電腦方面的基本操作,比如學(xué)會更多的電腦辦公軟件,Word,Excel都是一些很基礎(chǔ)的,當(dāng)時你也可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需要學(xué)會更多的軟件。

另外學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),需要具備的基本技能之一就是文案撰寫了。只有把產(chǎn)品的方方面面介紹清晰,把產(chǎn)品特點詳細具體的突出,才能夠幫助商家做好前期的鋪墊工作,能夠讓產(chǎn)品贏在起跑線上,而文案撰寫能力,絕不是一下就可以寫好的,就像寫作文絕不是第一次寫就可以達到滿分的,任何的寫作能力都是通過鍛煉而得提升的。

具備的基本技能之二就是自媒體運營,像現(xiàn)在某一哥、某一姐在直播前的預(yù)告都會發(fā)在微博、抖音、或者是微信公眾號上,這就是他們所在團隊所運營的自媒體賬號,也就是自己私有的媒體,自己可以任意發(fā)自己想要發(fā)送的東西。

學(xué)自媒體運營并不需要有多高的學(xué)歷,文化程度不是重中之重,重要的是能夠熟練掌握自媒體運營的技能。

具備的基本技能之三為視頻處理,短視頻火爆異常,抖音、快手飛速發(fā)展,短短十幾秒就能夠?qū)崿F(xiàn)對于產(chǎn)品的簡單介紹,吸引到更多人的眼球,并且進行視頻的處理不單單只有pr、ae這類軟件,很多手機APP也能夠?qū)崿F(xiàn)簡單剪輯,不管是你是否對視頻剪輯有很深入的簡介,能夠簡單處理視頻,就已經(jīng)比很多人高一層次了。

而且對于就業(yè)情況而言,其實可以分為兩大方向:一個是走計算機開發(fā)的技術(shù)方向;另外一個就是走非技術(shù)的方向。主要還是看更多同學(xué)自身的發(fā)展需要。希望每位同學(xué)都能夠找到適合自己的工作,獲得更高的薪資待遇!首先還是了解好每一所想要報名的職業(yè)學(xué)校哦,可以聯(lián)系我們咨詢!

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