航空公司對(duì)于空乘服務(wù)都有哪些明確的規(guī)定?


  隨著航空業(yè)的快速發(fā)展,同時(shí)也給空乘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造了很多就業(yè)的機(jī)遇,對(duì)于很多想要成為空姐的人,那么就要了解相關(guān)的行情發(fā)展才可以,那么航空公司對(duì)于空乘服務(wù)都有哪些明確的規(guī)定?

航空公司對(duì)于空乘服務(wù)都有哪些明確的規(guī)定?

  空姐是服務(wù)行業(yè),而航空公司對(duì)空姐在機(jī)上服務(wù)有著嚴(yán)格的規(guī)定,必須要笑臉面對(duì)每一個(gè)乘客,在微笑的時(shí)候要發(fā)自內(nèi)心,這樣才比較真實(shí),自然,最好是能做到嬰兒般的笑容,笑容從眼部擴(kuò)散到這個(gè)臉部,只有做到這一點(diǎn),空乘專(zhuān)業(yè)才能讓人更舒心,更親切。

航空公司對(duì)于空乘服務(wù)都有哪些明確的規(guī)定?

  虛假的笑容,馬上就會(huì)被識(shí)破。請(qǐng)好好注意一下對(duì)方的表情,若對(duì)方流露出不快,則說(shuō)明你的笑容不是發(fā)自于內(nèi)心的微笑。

航空公司對(duì)于空乘服務(wù)都有哪些明確的規(guī)定?

  笑容,不僅需要用眼、口來(lái)表現(xiàn),更需要用心意來(lái)共同締造。這就好比塑一尊佛像,如果沒(méi)有融入他的神韻,他就只能是一尊塑像,毫無(wú)生氣可言。所以,千萬(wàn)不要忘記用心來(lái)微笑。

  習(xí)慣于在照相機(jī)、攝像機(jī)前工作的時(shí)裝模特、女演員,可以在轉(zhuǎn)瞬之間在鏡頭前做出美麗動(dòng)人的笑臉??蛇@不是我們所需要的笑臉,因?yàn)檫@些笑臉并不讓人感到親切,原因何在?

  我們可以試著把這些漂亮模特照片上的嘴掩蓋起來(lái),非常意外的結(jié)果是我們看到的笑眼卻是一雙冷漠的眼睛??磥?lái),對(duì)于我們?nèi)粘I钍种匾男δ槪瑧?yīng)該是眼中含笑的。

  推薦空乘專(zhuān)業(yè)院校:江西大學(xué)、北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、南京大學(xué)

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