地勤專業(yè)工作內(nèi)容介紹


  雖然有不少的同學們都比較想報考地勤專業(yè),但是對于地勤專業(yè)的一些就業(yè)情況,還是并不怎么了解的,特別是地勤專業(yè)工作內(nèi)容方面的情況,下面大家就跟著小編一起去了解一下相關(guān)知識吧。

地勤專業(yè)工作內(nèi)容介紹

  在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內(nèi)值機)、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫取IP客服是指各大航空公司設(shè)在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。

地勤專業(yè)工作內(nèi)容介紹

  工作內(nèi)容,國內(nèi)航線勤務工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內(nèi)引導旅客通關(guān)候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。

地勤專業(yè)工作內(nèi)容介紹

  地勤人員人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。

  推薦地勤專業(yè)院校:北京交通大學、北京航空航天大學、廈門大學

  如果你想要報考以上專業(yè)和大學,可以在下面填寫你的聯(lián)系方式,稍后會有學校老師聯(lián)系你。

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