書面的解釋是：市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。大學中所學習的市場營銷其實只是“企業(yè)營銷”，學習的目的都是以企業(yè)為目的的。
根據(jù)書面解釋我們可能很難懂得什么是市場營銷，那么我們來舉個列子：
把“市場”代入A，把“消費者”代入B，我們可以得到這樣一個定義：
市場營銷就是企業(yè)為消費者創(chuàng)造對方想要的價值，建立與維持關系，以獲得回報的過程。