由于人們對各種不同因素的重視程度不同，因此很難定義什么因素可以使醫(yī)療保健達到高質(zhì)量。例如，有些人會認為床旁良好的態(tài)度是關鍵因素，而另一些人可能會更加重視醫(yī)護人員的知識或資格。監(jiān)管機構往往根據(jù)其效率，提供安全有效的護理，以患者為中心的服務，其公平性以及其他一些因素來衡量醫(yī)療質(zhì)量。您可以在新加坡期待什么質(zhì)量的醫(yī)療服務?接下來學校百科就將為您介紹一下新加坡的醫(yī)療服務。

新加坡的醫(yī)療保健

快速了解新加坡醫(yī)療保健系統(tǒng)在全球的定位。

從融資和結果兩方面，新加坡被認為擁有高效的醫(yī)療體系。它在世界衛(wèi)生組織(WHO)的排名中名列世界第六，在166個醫(yī)療保健結果國家中，經(jīng)濟學人智庫排名第二。彭博全球健康指數(shù)將新加坡列為世界第四最健康的國家，也是亞洲第一最健康的國家。新加坡人也享有世界上最長的預期壽命之一，女性的預期壽命為87.6歲，男性為75.8歲。

新加坡政府定期調(diào)整政策，積極監(jiān)管“該國醫(yī)療服務的供應和價格”，以控制成本。這在很大程度上有助于醫(yī)療保健系統(tǒng)的效率和成本效益。

咨詢公司韜?；輴?Towers Watson)聲稱，新加坡醫(yī)療保健系統(tǒng)的特殊功能是獨特的，并且“很難復制”。但是，其他國家已經(jīng)發(fā)出通知，進行了研究，并在某些情況下試圖模仿該系統(tǒng)的某些方面。

質(zhì)量與管理

新加坡公立醫(yī)院的管理，法規(guī)和質(zhì)量標準可衡量。

對于進口藥品，新加坡政府對購買，銷售和分銷過程的很大一部分進行了規(guī)定。政府對醫(yī)院的銷售量進行監(jiān)管并指示醫(yī)院。新加坡所有醫(yī)院中約有80%是公立醫(yī)院，即使與私立醫(yī)院相比，它們都能提供卓越的護理質(zhì)量。

新加坡的公立醫(yī)院分為五類，要求它們在價格上具有競爭力，從而降低了患者的平均醫(yī)療費用。

新加坡使用國家衛(wèi)生系統(tǒng)記分卡，該記分卡使用國際標準準則指標來幫助改善績效。公立急性醫(yī)院記分卡可衡量機構級別的績效，并且該國所有公立醫(yī)療保健提供者均受到監(jiān)控，以確保它們符合這些要求上列出的關鍵可交付成果。

理財

解釋了新加坡獨特的公共醫(yī)療融資模式。

新加坡政府利用大宗購買力來保持較低的藥品成本，并采取可持續(xù)的融資方式。例如，它實施了稅收措施，以支付可及的公共醫(yī)療保健和可負擔的醫(yī)療保健費用，并結合分層補貼模型，確保低收入者仍能獲得他們所需的必要基本醫(yī)療保健。強制性的政府儲蓄帳戶僅用于醫(yī)療費用，也適用于所有工人。政府補充或支付更高的費用和“災難性”護理。

補助金

看看新加坡的分層醫(yī)療補貼模式。

住在公立醫(yī)院的新加坡公民和永久居民可以享受政府補貼的醫(yī)療費，醫(yī)療費可以根據(jù)保險水平，病房等級和家庭收入而定。例如，在某些情況下，補貼水平可能基于患者去年的月收入。在其他情況下(通常在日間手術，事故和緊急情況以及?？谱o理的情況下)，患者無論收入多少，都將獲得標準化補貼。

沒有個人收入的患者，例如養(yǎng)老金領取者或留在家里的配偶，通常將根據(jù)其房屋價值確定補貼率。那些完全沒有收入的需要醫(yī)療救助的人將有權獲得最高級別的補貼。

雖然對于某些人來說似乎過于復雜，但它是一個旨在盡可能公平的錯綜復雜的系統(tǒng)，同時仍確保低收入家庭的人們不必為支付必要的醫(yī)療費而費力。與其他國家(例如美國)使用的模型完全不同。

問題

新加坡醫(yī)療體系經(jīng)歷了哪些問題?

與任何醫(yī)療保健系統(tǒng)一樣，總是有待改進的地方。對于新加坡而言，公共醫(yī)療部門的主要難題一直是可提供的病床持續(xù)短缺。在某些極端情況下，必須將患者臨時安置在空調(diào)帳篷，病房走廊或醫(yī)院校園外的租用場所中。

醫(yī)院過度擁擠的問題并非新加坡獨有。世界上許多國家都面臨著同樣的問題，這在很大程度上是由于人口老齡化。在過去的十年中，新加坡政府一直致力于通過開設更多的醫(yī)院和社區(qū)中心來解決這個問題，并且計劃開放更多的醫(yī)院和社區(qū)中心。此外，政府已投入巨資發(fā)展和擴大現(xiàn)有醫(yī)院，以增加病房并增加床位數(shù)。

以病人為中心的做法

新加坡的醫(yī)療服務以患者為中心嗎?

有趣的是，新加坡政府在實施新政策和措施之前會先咨詢衛(wèi)生系統(tǒng)利益相關者和患者。這是為了確保所有公眾情緒，關注和反饋都得到認真考慮。在將想法付諸實施之前，各種觀點有助于測試和完善想法。這是新加坡醫(yī)療體系獨特和以患者為中心的一個很好的例子。

新加坡衛(wèi)生部(MOH)還進行年度患者滿意度調(diào)查，該調(diào)查要求患者對設施的等待時間，護理協(xié)調(diào)以及其他醫(yī)療服務屬性進行評估，以便可以在需要時進行修改和改進。

綜合醫(yī)療保健系統(tǒng)的另一個出色組成部分是新加坡的“綜合醫(yī)療保健機構”。該機構促進針對中長期護理病例的以患者為中心的基礎護理整合。他們在患者，提供者和系統(tǒng)級別上進行操作，在為患者提供最合適的醫(yī)療保健服務方面進行協(xié)調(diào)并向患者，家庭和護理人員提供建議。

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