楚雄民族中等專業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)怎么樣?
摘要:現(xiàn)在很多初中生念書都十分讓家長操心,尤其是有些初中學(xué)習(xí)成績不理想的學(xué)生來說,其家長也在早早考慮孩子的未來。而今為了孩子的未來,很多家長也在考察云南地區(qū)的中專學(xué)校等,其中楚雄民族中等專業(yè)學(xué)校也深受眾多家長們的關(guān)注,為了提升家長或初中畢業(yè)生對于該校的了解,這里小編整理了楚雄民族中等專業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)就業(yè)前景如何,希望對家長或者初中畢業(yè)生擇校有一定的幫助。航空服務(wù)專業(yè)簡介
航空服務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)民航航空的空中與地面服務(wù)人員。
航空服務(wù)就業(yè)面向
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向航空公司、機(jī)場等民航相關(guān)企業(yè),從事民航空中乘務(wù)、貴賓室服務(wù)、安全檢查、登機(jī)服務(wù)、行李查詢、周界管理等工作。
航空服務(wù)職業(yè)能力要求
1、具有良好的客戶服務(wù)意識,了解客人的心理需求,嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程;
2、具有服務(wù)、公關(guān)溝通的技巧,能熟練規(guī)范運用崗位服務(wù)用語;
3、了解航空服務(wù)各個崗位的工作流程及與航空服務(wù)專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);
4、掌握客艙服務(wù)的內(nèi)容、要求以及醫(yī)療急救技能;
5、能識別和處置各種真?zhèn)巫C件,會使用安全門、手探及 X 射線機(jī)等設(shè)備,能正確進(jìn)行物品手工檢查和處置違禁物品;
6、掌握候機(jī)樓服務(wù)及民航旅客訂座等系統(tǒng)的操作。
航空服務(wù)專業(yè)教學(xué)主要內(nèi)容
服務(wù)心理學(xué)基礎(chǔ)、民航商務(wù)運輸、民航服務(wù)與人際溝通、民航服務(wù)禮儀、醫(yī)療急救、客艙服務(wù)、 航空地面服務(wù)、安檢儀器操作、民航商務(wù)英語等。
在校內(nèi)進(jìn)行民航旅客訂座系統(tǒng)操作、地面服務(wù)、客艙服務(wù)等綜合實訓(xùn);在航空公司、機(jī)場進(jìn)行綜合實習(xí)和頂崗實習(xí)。
航空服務(wù)專業(yè)(技能)方向
民航安全檢查:一般招生條件:男生174-185cm,女士163-174cm
空港地面服務(wù):一般招生條件:男生170-185cm,女士160-175cm
空中乘務(wù):一般招生條件:男生170cm以上,女士163cm以上
航空服務(wù)基本招生條件
1、五官端正、身材勻稱、無明顯X、O型腿,形象氣質(zhì)俱佳;
2、面部、頸部、手部及其它部位無紋身、明顯傷疤、胎記;
3、身體健康,無任何傳染性和心理疾??;
4、口齒清楚;
5、雙眼矯正視力在視力表(c字表)上不低于0.7,無色盲色弱、斜視;
航空服務(wù)對應(yīng)職業(yè)(崗位)
民航乘務(wù)員(4-05-03-01)、候機(jī)樓服務(wù)、登機(jī)服務(wù)、民航貴賓室服務(wù)、民航證件檢查、民航人身檢查、民航行李和貨物檢查
航空服務(wù)職業(yè)資格證書舉例
民航乘務(wù)員、民航安全檢查員、民航客運員、民航貨運員
航空服務(wù)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)舉例
高職:航空服務(wù)
本科:交通運輸
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