
商務(wù)禮儀師證報(bào)考條件: 在獲得初級(jí)商務(wù)禮儀大師證書(shū)后,我已經(jīng)連續(xù)擔(dān)任商務(wù)禮儀大師3年多了。我已被正式培訓(xùn)為中級(jí)商務(wù)禮儀大師,以達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)課時(shí),并已獲得商務(wù)禮儀師結(jié)業(yè)證書(shū)。在獲得該職業(yè)初級(jí)證書(shū)后,我已經(jīng)連續(xù)從事該職業(yè)5年多了。

商務(wù)禮儀師的崗位要求
要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的溝通形象,就必須注意禮貌和禮儀。因此,有必要注意你的行為。禮貌是一個(gè)人真誠(chéng)的表現(xiàn),一個(gè)人的外在行為可以直接表明一個(gè)人的態(tài)度。禮貌得體,遵守進(jìn)出的一般禮儀,盡量避免各種不禮貌和不文明的習(xí)慣。要訪問(wèn)客戶的辦公室或家,請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)門(mén)前按門(mén)鈴或輕輕敲門(mén),然后站在門(mén)口等待。請(qǐng)勿長(zhǎng)時(shí)間按鈴或敲門(mén),未經(jīng)業(yè)主允許不得進(jìn)入房間。養(yǎng)成好習(xí)慣,克服各種不禮貌。不要在顧客面前吹鼻子、掏耳朵、剔牙、修指甲、打哈欠、咳嗽或打噴嚏。你沒(méi)辦法。用手帕捂住口鼻,臉朝外,盡量不要發(fā)出噪音,不要亂扔果皮、紙張等。盡管這些都是一些細(xì)節(jié),但它們結(jié)合在一起形成了客戶對(duì)你的整體印象。

商務(wù)禮儀師的考試內(nèi)容
考核分為理論知識(shí)考試和操作技能考試兩部分??荚噧?nèi)容分為理論知識(shí)考試和技能操作考試。每門(mén)科目的滿分為100分,及格60分。中級(jí)商務(wù)禮儀師和高級(jí)商務(wù)禮儀師需要接受全面審查。

商務(wù)禮儀師的注意事項(xiàng)
如果你想拜訪一個(gè)忙于你事業(yè)的人,即使你有事情要做,你也應(yīng)該在完成后盡快離開(kāi);不要赴約或不請(qǐng)自來(lái)。不要出于商業(yè)目的給別人送禮物。禮物應(yīng)該與照顧親友成正比,但無(wú)論如何,禮物都應(yīng)該實(shí)用,不應(yīng)該像“不合格”或“加工”那樣送給他人。不要刻意吸引別人的注意力,不要支配別人,不要退縮,也不要謙遜自己。不要對(duì)別人的事情過(guò)于好奇,反復(fù)打聽(tīng),摸清底數(shù);不要冒犯別人的禁忌。不要挑起事端或散布流言蜚語(yǔ)。不要要求別人符合你自己的氣質(zhì)。記住,你的脾氣并不適合所有人,要學(xué)會(huì)對(duì)他人寬容。
