家政服務(wù)員證書是全國工商聯(lián)人才交流服務(wù)中心部門頒發(fā)的，每月工商聯(lián)就會組織安排一次證書考試，如果你想從事家政服務(wù)行業(yè)又或是正在家政服務(wù)崗位上的員工想要報(bào)考更高的證書等級都可以聯(lián)系八角藤考證機(jī)構(gòu)。

　　家政服務(wù)員證書面試

　　如實(shí)地向雇主介紹自己。詢問并回答客戶的問題，不要以外表來評判他人。如果你不明白，再問一次?；卮鹜陠栴}后，您可以逐一提出您的擔(dān)憂。不要點(diǎn)頭或搖頭，要清楚地表達(dá)你的觀點(diǎn)。“到達(dá)雇主家后，你應(yīng)該在最短的時間內(nèi)仔細(xì)了解，包括附近的商店、家里的電話號碼、家人的脾氣和食物的味道。”。迅速進(jìn)入工作崗位并獲得認(rèn)可。

　　家政服務(wù)員要注意形象

　　在雇主家里，不要吃大蒜等有臭味的食物。每天早晚刷牙，飯后漱口，飯前飯后用肥皂洗手。堅(jiān)持每天洗澡，換衣服，每周修剪指甲。著裝簡單，不要穿透明、過緊或太短的衣服，更不要化濃妝或佩戴金銀珠寶。

　　家政服務(wù)員要注意禮節(jié)

　　未經(jīng)主人允許，請勿進(jìn)入主人的臥室。如果你必須去上班或與主人有關(guān)系，你應(yīng)該先敲門，出門時記得輕輕關(guān)上門。坐姿和站姿都應(yīng)該是直立的。與人交談時要注意，不要環(huán)顧四周，說話時不要吃東西，注意發(fā)音和語調(diào)，不要大聲大方。主人在離開或回家時應(yīng)禮貌地打招呼。在雇主家里，永遠(yuǎn)記住你的工作職責(zé)。我們的責(zé)任是為客戶提供良好的服務(wù)，正確定位自己，而不是顛倒優(yōu)先級。當(dāng)顧客及其家人交談、看電視、吃飯等時，應(yīng)自覺避免，并為他們提供必要的私人空間。不詢問寄宿家庭和其他家庭的私人事務(wù)，不參與客戶家庭成員討論的事項(xiàng)，不傳遞信息。不要和別人閑談。當(dāng)客人到達(dá)時，他們會主動慷慨得體地招待他們。