用戶體驗設(shè)計師證書一共有3個等級，證書等級從低到高分別為初級、中級、高級，有需要報考證書的考生，可以到八角藤考證機構(gòu)報名，證書考試難度不大，接下來跟隨小編了解一下用戶體驗設(shè)計師的工作流程吧。

　　用戶體驗設(shè)計師了解需求

　　用戶體驗設(shè)計師的工作通常都是由產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)起的。產(chǎn)品經(jīng)理會依據(jù)產(chǎn)品方向、用戶反饋或是其他信息去規(guī)劃產(chǎn)品需求，再與團隊進行初步討論。在這個階段，用戶體驗設(shè)計師需要與產(chǎn)品經(jīng)理密切地溝通(必要時與產(chǎn)品需求的提出方一起)以了解以下四點：

　　①客戶：了解“客戶是誰”能夠簡化后續(xù)的溝通門檻，讓設(shè)計專案進行得更順暢。

　　②用戶： 產(chǎn)品的終端使用者。

　?、勰繕耍寒a(chǎn)品需求所要解決的問題或驗證的假設(shè) 。例如“加入XX功能會不會讓銷量變高”、“是否要接入Apple Pay!”等。

　?、芟拗疲簩０笗r間、技術(shù)限制或是設(shè)計限制。

　　用戶體驗設(shè)計師設(shè)計用戶流程與信息架構(gòu)

　　用戶流程是用戶為實現(xiàn)目標而需要采取的各種步驟。信息架構(gòu)是在整個產(chǎn)品中對信息進行分類和分類的方式。在這個階段，用戶體驗設(shè)計師會進行各種各樣的調(diào)查和研究，如:相關(guān)文獻調(diào)查、競爭對手分析、用戶訪談、行為分析等。

　　調(diào)查研究可以在設(shè)計前進行，也可以穿插在整個設(shè)計過程中。所有信息確認后，我們可以對產(chǎn)品的原型有一個初步的印象。在此階段，我們還探索不同的選項，例如將元素移動到不同的頁面，添加或刪除進程等，以提出最合適的解決方案。

　　用戶體驗設(shè)計師設(shè)計產(chǎn)品原型

　　在完成用戶流程和信息架構(gòu)設(shè)計之后，我們就可以開始進行產(chǎn)品的原型設(shè)計了。產(chǎn)品原型就像產(chǎn)品的藍圖，大致勾勒出頁面上的元素以及每個元素的分布方式。

　　產(chǎn)品原型通常以簡單的線條草圖呈現(xiàn)，避免過度設(shè)計視覺細節(jié)。當然，有些設(shè)計師習(xí)慣于設(shè)計更逼真的產(chǎn)品原型，因為這樣可以讓別人的想象更接近產(chǎn)品完成后的樣子，使用Pixso可以快速完成高保真的原型設(shè)計。

　　用戶體驗設(shè)計師撰寫交互文檔

　　在完成產(chǎn)品原型的設(shè)計后，我們將與產(chǎn)品經(jīng)理和UI設(shè)計師進行討論，在確認最終的產(chǎn)品原型設(shè)計后，UI設(shè)計師將根據(jù)線條草圖開始繪制最終的界面設(shè)計，考慮到所有視覺元素。此時，用戶體驗設(shè)計師將開始編寫交互文檔。交互文檔的主要讀者是工程師，文檔的目的是幫助他們理解用戶流程、界面跳轉(zhuǎn)等。

　　因此，交互式文檔應(yīng)該包含頁面流、跳轉(zhuǎn)邏輯、元素解釋等。除了使工程師更容易理解我們的設(shè)計之外，編寫交互式文檔還使我們有機會檢查我們的設(shè)計是否存在邏輯缺陷。在更復(fù)雜的需求中，將添加更多的邏輯判斷，并且可以附加單個組件的更詳細的說明。