用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師證書一共有3個等級，證書等級從低到高分別為初級、中級、高級，有需要報考證書的考生，可以到八角藤考證機(jī)構(gòu)報名，證書考試難度不大，接下來跟隨小編了解一下用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的工作流程吧。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師了解需求

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的工作通常都是由產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)起的。產(chǎn)品經(jīng)理會依據(jù)產(chǎn)品方向、用戶反饋或是其他信息去規(guī)劃產(chǎn)品需求，再與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行初步討論。在這個階段，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師需要與產(chǎn)品經(jīng)理密切地溝通(必要時與產(chǎn)品需求的提出方一起)以了解以下四點(diǎn)：

　?、倏蛻簦毫私?ldquo;客戶是誰”能夠簡化后續(xù)的溝通門檻，讓設(shè)計(jì)專案進(jìn)行得更順暢。

　?、谟脩簦?nbsp;產(chǎn)品的終端使用者。

　　③目標(biāo)：產(chǎn)品需求所要解決的問題或驗(yàn)證的假設(shè) 。例如“加入XX功能會不會讓銷量變高”、“是否要接入Apple Pay!”等。

　　④限制：專案時間、技術(shù)限制或是設(shè)計(jì)限制。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)用戶流程與信息架構(gòu)

　　用戶流程是用戶為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而需要采取的各種步驟。信息架構(gòu)是在整個產(chǎn)品中對信息進(jìn)行分類和分類的方式。在這個階段，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師會進(jìn)行各種各樣的調(diào)查和研究，如:相關(guān)文獻(xiàn)調(diào)查、競爭對手分析、用戶訪談、行為分析等。

　　調(diào)查研究可以在設(shè)計(jì)前進(jìn)行，也可以穿插在整個設(shè)計(jì)過程中。所有信息確認(rèn)后，我們可以對產(chǎn)品的原型有一個初步的印象。在此階段，我們還探索不同的選項(xiàng)，例如將元素移動到不同的頁面，添加或刪除進(jìn)程等，以提出最合適的解決方案。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)產(chǎn)品原型

　　在完成用戶流程和信息架構(gòu)設(shè)計(jì)之后，我們就可以開始進(jìn)行產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)了。產(chǎn)品原型就像產(chǎn)品的藍(lán)圖，大致勾勒出頁面上的元素以及每個元素的分布方式。

　　產(chǎn)品原型通常以簡單的線條草圖呈現(xiàn)，避免過度設(shè)計(jì)視覺細(xì)節(jié)。當(dāng)然，有些設(shè)計(jì)師習(xí)慣于設(shè)計(jì)更逼真的產(chǎn)品原型，因?yàn)檫@樣可以讓別人的想象更接近產(chǎn)品完成后的樣子，使用Pixso可以快速完成高保真的原型設(shè)計(jì)。

　　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師撰寫交互文檔

　　在完成產(chǎn)品原型的設(shè)計(jì)后，我們將與產(chǎn)品經(jīng)理和UI設(shè)計(jì)師進(jìn)行討論，在確認(rèn)最終的產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)后，UI設(shè)計(jì)師將根據(jù)線條草圖開始繪制最終的界面設(shè)計(jì)，考慮到所有視覺元素。此時，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師將開始編寫交互文檔。交互文檔的主要讀者是工程師，文檔的目的是幫助他們理解用戶流程、界面跳轉(zhuǎn)等。

　　因此，交互式文檔應(yīng)該包含頁面流、跳轉(zhuǎn)邏輯、元素解釋等。除了使工程師更容易理解我們的設(shè)計(jì)之外，編寫交互式文檔還使我們有機(jī)會檢查我們的設(shè)計(jì)是否存在邏輯缺陷。在更復(fù)雜的需求中，將添加更多的邏輯判斷，并且可以附加單個組件的更詳細(xì)的說明。