成都航空旅游職業(yè)學(xué)校教你如何成為一名合格的空姐


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成都航空旅游職業(yè)學(xué)校教你如何成為一名合格的空姐

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成都航空旅游職業(yè)學(xué)校教你如何成為一名合格的空姐

來源:成都航空旅游職業(yè)學(xué)校 更新時間:2019-12-01 01:07:37 在線咨詢招生老師

摘要:

飛機(jī)客艙服務(wù)是民航運輸服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了航空公司的服務(wù)質(zhì)量。在激烈的航空市場競爭中,直接為旅客服務(wù)的空姐的形象和工作態(tài)度,對航空公司占領(lǐng)市場,贏得更多的回頭客起著至關(guān)重要的作用。但光有前面的標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝任不了空姐這個職業(yè)的,空姐最重要的是要具有相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。作為一名合格的空姐,她需要的職業(yè)道德包含著哪些內(nèi)容呢?

學(xué)校概括

?成都航空旅游職業(yè)學(xué)校是經(jīng)成都市教育局批準(zhǔn)成立的,專門從事民航空中乘務(wù)、民航空中安全保衛(wèi)、民航安全技術(shù)管理、民航運輸、飛機(jī)維修、無人機(jī)操控與維護(hù)以及鐵路運輸?shù)葘I(yè)人才培養(yǎng)的全日制中等職業(yè)學(xué)校。學(xué)?,F(xiàn)有在校生15000余人。學(xué)校先后榮獲“成都市民辦教育先進(jìn)集體”、“成都市職教攻堅市級先進(jìn)學(xué)校”、“四川省內(nèi)務(wù)示范學(xué)校”等。

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學(xué)校環(huán)境優(yōu)美,教學(xué)設(shè)施設(shè)備齊全,引進(jìn)各類航空專業(yè)設(shè)備,建立多個航空專業(yè)實訓(xùn)室,如波音737模擬客艙、A320應(yīng)急撤離訓(xùn)練艙、旅客安全檢查、候機(jī)樓服務(wù)以及飛機(jī)發(fā)動機(jī)拆裝等實訓(xùn)室。專業(yè)特色鮮明,其中航空服務(wù)專業(yè)為成都市市級重點專業(yè)。學(xué)校教育教學(xué)成果豐碩,

報考空乘須知

1、年齡在16~25周歲之間的初、高中畢業(yè)生;

2、熱愛祖國、遵紀(jì)守法、舉止端莊,有志于從事航空服務(wù)事業(yè),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的道德品質(zhì);

3、身高:男生174~182cm;女生162~172cm;

4、視力:矯正視力不低于0.4,無色盲、色弱、斜視;

5、五官端正,膚色好,面部和手、臂等裸露部位無明顯的疤痕;

6、身體健康、體形勻稱,無明顯的"O"型、"X"型腿;

7、無肝炎或肝脾腫大、HbsAg 陰性;

8、無精神病史,無各類慢性疾病,無肺結(jié)核等傳染病;

9、無久治不愈的皮膚病,如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;

10、口齒伶俐,中、英文發(fā)音準(zhǔn)確,性格開朗、大方,心理素質(zhì)好, 富有合作精神。

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作為一名優(yōu)秀的空姐須具備的素質(zhì)

1、首先要熱愛自己的本職工作。這種熱愛不是一時的,當(dāng)自己理想中的美好的空姐生活被現(xiàn)實辛苦的工作打破后,仍能認(rèn)真的做好工作。

2、有較強(qiáng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識。在激烈的市場競爭中,就必須提高服務(wù)意識和服務(wù)理念。

3、有吃苦耐勞的精神??战阍谌藗兊难壑惺窃诳罩酗w來飛去的令人羨慕的職業(yè),但由于飛遠(yuǎn)程航線時差、飛國內(nèi)航線各種旅客的不同,工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發(fā)生,所以要具備這種精神才能將困難轉(zhuǎn)化為動力。

4、熱情開朗的性格。空姐的工作是一項與人直接打交道的工作,每天在飛機(jī)上要接觸上千名旅客,所以她隨時需要與旅客進(jìn)行溝通,所以具備開朗的性格才能更好的勝任此項工作。

5、學(xué)會說話。溝通是種技巧,不同的語言會產(chǎn)生不同的結(jié)果,這就是說話的藝術(shù),當(dāng)一名合格的空姐,會說話太重要了。

? ? ?以上就是小編所整理的“成都航空旅游職業(yè)學(xué)校教你如何成為一名合格的空姐”如果你還想了解更多信息,請關(guān)注而北極星擇校網(wǎng),或者你有什么疑問,可以咨詢在線老師會為你解答


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