商務(wù)禮儀師負(fù)責(zé)商務(wù)禮儀規(guī)范的教學(xué)、推廣和實(shí)施，保證商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。官方未開放個(gè)人報(bào)名端口，是交由具有職業(yè)技能鑒定資質(zhì)的官方授權(quán)報(bào)名機(jī)構(gòu)報(bào)名。商務(wù)禮儀師考試要求應(yīng)聘者具有大專以上學(xué)歷。應(yīng)聘者應(yīng)具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，包括商務(wù)禮儀服務(wù)、商務(wù)活動(dòng)組織等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。商務(wù)禮儀專業(yè)人士需要與各種各樣的人接觸和溝通，所以良好的溝通技巧是必要的。

　　商務(wù)禮儀師的報(bào)考條件

　　學(xué)歷要求：商務(wù)禮儀教師考試要求應(yīng)聘者具有大專以上學(xué)歷。

　　工作經(jīng)驗(yàn)：應(yīng)聘者應(yīng)具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，包括商務(wù)禮儀服務(wù)、商務(wù)活動(dòng)組織等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　溝通能力：商務(wù)禮儀專業(yè)人士需要與各種各樣的人接觸和溝通，所以良好的溝通能力是必要的。

　　語言能力：具備一定的外語水平，能流利地進(jìn)行商務(wù)、禮儀交流。

　　表達(dá)能力：作為一名商務(wù)禮儀教師，良好的表達(dá)能力是必備素質(zhì)之一，因此考生需要具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力。

　　商務(wù)禮儀師證有什么用處?

　　商務(wù)禮儀是指在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，需要采取一些行為規(guī)范來約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)的各個(gè)方面，包括儀態(tài)、禮節(jié)、書信、電話溝通等技巧，從商務(wù)活動(dòng)的場合可分為辦公禮儀、宴會(huì)禮儀、歡迎禮儀等。

　　商務(wù)禮儀師崗位職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)接聽和轉(zhuǎn)接服務(wù)熱線電話，做好電話咨詢工作，認(rèn)真記錄并向相關(guān)人員傳達(dá)重要事項(xiàng)，不遺漏、不延誤;

　　2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，微笑服務(wù)，對(duì)來訪客人熱情禮貌，隨時(shí)回答問題，耐心回答問題，保持良好的禮儀和禮貌;

　　3. 負(fù)責(zé)公司文件的處理、打印、復(fù)印、傳真收發(fā)。負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收和分發(fā)工作;

　　4. 負(fù)責(zé)訪客的優(yōu)質(zhì)接待(包括但不限于展廳介紹、用餐服務(wù))，注意禮儀、方法，維護(hù)公司形象;

　　5. 負(fù)責(zé)公司商務(wù)接待室的衛(wèi)生、清潔及桌椅的擺放，保持整潔;

　　6. 熟練掌握接待室服務(wù)設(shè)施的使用方法和規(guī)定，正確提供服務(wù);

　　7. 加強(qiáng)商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和技能，提高商務(wù)服務(wù)質(zhì)量;

　　8. 接受行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助人事、行政人員做好行政部的其他工作。

　　商務(wù)禮儀師需要具備的技能

　　良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通和溝通;

　　專業(yè)的禮儀知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以為客戶提供專業(yè)的禮儀咨詢和培訓(xùn)服務(wù);

　　創(chuàng)新思維和策劃能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特的商務(wù)禮儀活動(dòng)策劃和執(zhí)行服務(wù);

　　細(xì)致的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的禮儀用品和禮儀定制服務(wù)。