當(dāng)前，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能識(shí)別、知識(shí)管理等新技術(shù)新理念快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求的雙重驅(qū)動(dòng)下，信息技術(shù)疾步邁入智能化階段。國內(nèi)外高科技公司紛紛布局人工智能、國務(wù)院出臺(tái)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》等表明，人工智能發(fā)展迎來了新紀(jì)元。
因此，當(dāng)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施尚在普及完善、“互聯(lián)網(wǎng)+”和教育尚在互相催化融合時(shí)，人工智能作為信息技術(shù)的更高發(fā)展階段，毫無疑問會(huì)深層次推動(dòng)教育教學(xué)改革與創(chuàng)新發(fā)展，進(jìn)而給未來教育帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
一方面，人工智能改變了育人目標(biāo)。正如機(jī)器取代簡單的重復(fù)體力勞動(dòng)一樣，人工智能將取代簡單的重復(fù)腦力勞動(dòng)，司機(jī)、翻譯、客服、快遞員、裁判員等都可能成為消失的職業(yè)，傳統(tǒng)社會(huì)就業(yè)體系和職業(yè)形態(tài)也將因此發(fā)生深刻變化。適應(yīng)和應(yīng)對(duì)這種變化與趨勢，教育必須回歸人性本質(zhì)，必須褪去工業(yè)社會(huì)的功利烙印。當(dāng)人工智能成為人的記憶外存和思維助手時(shí)，學(xué)生簡單地?cái)z取和掌握知識(shí)以獲取掙錢謀生技能的育人目標(biāo)將不再重要。教育應(yīng)更加側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的愛心、同理心、批判性思維、創(chuàng)造力、協(xié)作力，幫助學(xué)生在新的社會(huì)就業(yè)體系和人生價(jià)值坐標(biāo)系中準(zhǔn)確定位自己。教育目標(biāo)、教育理念的改變將加速推動(dòng)培養(yǎng)模式、教材內(nèi)容、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)體系、教育治理乃至整個(gè)教育體系的改革創(chuàng)新。
另一方面，人工智能改變了校園環(huán)境。未來，校園環(huán)境信息化將向更高層次的智慧校園邁進(jìn)，各種智能感知設(shè)備和技術(shù)無處不在。校長、教師、學(xué)生不知不覺已經(jīng)鑲嵌到有形的校園物理空間和無形的虛擬數(shù)據(jù)空間中。當(dāng)學(xué)生踏進(jìn)校園就可以完成簽到，離開校園自動(dòng)告知家人，進(jìn)入教室多媒體設(shè)備已經(jīng)開啟，身體不適發(fā)出報(bào)警求助，上課開小差收到友情提醒，練習(xí)測驗(yàn)后生成學(xué)情分析報(bào)告……這些都表明，校園物理環(huán)境、教室教學(xué)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境已經(jīng)充分融合，實(shí)現(xiàn)了從環(huán)境的數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)的環(huán)境化、從教學(xué)的數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)的教學(xué)化、從人格的數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)的人格化轉(zhuǎn)變。校園看上去還是那個(gè)校園，卻充滿了人類的溫度和智慧。
人工智能也改變了教師角色。有專家指出，“創(chuàng)意工作者”“人際連接者”和“復(fù)雜模式的判斷者”這三類人是最不可能被人工智能替代的。教師這一職業(yè)同時(shí)滿足這三類人的特點(diǎn)，因?yàn)榻處煴仨氝m應(yīng)變化的教學(xué)政策和教學(xué)環(huán)境，面向不同性格特點(diǎn)和需求的學(xué)生，處理多樣化的教育教學(xué)問題。所以，人工智能并不能輕易取代教師這個(gè)職業(yè)。但在未來，人工智能可以改變教師的角色和作用。教師可以從低附加值的簡單重復(fù)工作中自我解放，從而更加專注于構(gòu)建和諧穩(wěn)固的師生關(guān)系和促進(jìn)學(xué)生全面長遠(yuǎn)發(fā)展。教師就不再僅僅是知識(shí)的傳授者，而是滿足學(xué)生個(gè)性化需求的教學(xué)服務(wù)提供者、設(shè)計(jì)實(shí)施定制化學(xué)習(xí)方案的成長咨詢顧問。
另外，人工智能對(duì)學(xué)習(xí)范式進(jìn)行了巨大改變。語音識(shí)別和語義分析技術(shù)可以用在口語測評(píng)，圖像識(shí)別技術(shù)用在作文批改和拍照搜題，人工智能可以讓每個(gè)孩子擁有自己的智慧學(xué)伴，只要用手機(jī)拍一下、掃一下、說一下、點(diǎn)一下，就會(huì)實(shí)現(xiàn)答案解析、打分點(diǎn)評(píng)，知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)、難點(diǎn)的自動(dòng)生成和推送。隨著認(rèn)知科學(xué)、腦科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的快速發(fā)展，人機(jī)協(xié)同增強(qiáng)智能、群體集成智能成為人工智能發(fā)展的新方向。人工智能不僅能從知識(shí)關(guān)聯(lián)和群體分層方面分析學(xué)生知識(shí)掌握情況、推送學(xué)習(xí)建議，更能從大腦思考方式、個(gè)體性格特點(diǎn)、所處環(huán)境特征等方面，為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化、定制化的學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法，激發(fā)學(xué)生深層次的學(xué)習(xí)欲望。
人工智能不斷演進(jìn)，去往何處尚未可知，能否為人類所駕馭亦引發(fā)倫理擔(dān)憂，對(duì)未來教育發(fā)展提供機(jī)遇的同時(shí)也帶來一系列挑戰(zhàn)。從近期來看，尤其要避免過度依賴和隱私泄露，這就需要教育避免過度依賴人工智能。人工智能絕非萬能，涉及成人育人的教育領(lǐng)域絕不能盲從。對(duì)一道題解法的誤判也許只影響一時(shí)，但對(duì)一個(gè)人成長的誤判則可能影響一生。教師的高階腦力活動(dòng)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維習(xí)慣，絕非天生具有，往往需要低階腦力勞動(dòng)甚至體力勞動(dòng)的重復(fù)訓(xùn)練和積累。過度依賴人工智能可能導(dǎo)致眼高手低、好高騖遠(yuǎn)，知其然不知其所以然，從而容易導(dǎo)致師生變相成為人工智能的助手和附庸，教師失去應(yīng)用的教學(xué)能力和職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)生失去獨(dú)立思考的能力和健全的心智性格。
同時(shí)，也要避免疏于師生隱私保護(hù)。人工智能的技術(shù)基礎(chǔ)和前提是海量的數(shù)據(jù)積累和訓(xùn)練挖掘，師生的社會(huì)屬性數(shù)據(jù)和教學(xué)行為數(shù)據(jù)體量越大、維度越豐富、時(shí)間跨度越長，人工智能所提供的教學(xué)服務(wù)就越精確、學(xué)習(xí)建議就越科學(xué)、知識(shí)內(nèi)容就越合理，產(chǎn)生的教育質(zhì)量和效益就越顯著，與之相伴的是師生隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)在急劇增加。人工智能可以為未來教育插上騰飛的翅膀，但絕不能以犧牲師生隱私為代價(jià)，必須保證師生對(duì)所收集數(shù)據(jù)的知情權(quán)、選擇權(quán)、訪問權(quán)、所有權(quán)和控制權(quán)，必須保證數(shù)據(jù)安全，防止泄露濫用。
未來已來，對(duì)于人工智能，教育不僅要在姿態(tài)方面迎接未來、在態(tài)度層面正視未來、在認(rèn)知層面讀懂未來，更要抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，在管理決策、教人育人等實(shí)踐層面積極構(gòu)建屬于自己的美好未來。
(作者唐亮系北京教育科學(xué)研究院教育信息中心副主任)