新媒體和傳統(tǒng)的媒體相比優(yōu)勢很明顯,不管是傳統(tǒng)企業(yè),還是新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對新媒體這一塊都是不可或缺的。企業(yè)都知道新媒體的重要性,但是苦于招聘不到合適的人才。又或者存在,項(xiàng)目處于早期階段,招聘新媒體的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成本很高。
新的媒體團(tuán)隊(duì)必須是一個(gè)完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)。盡管麻雀雖小,但內(nèi)部器官充斥,但新媒體團(tuán)隊(duì)可被視為公司內(nèi)部的“小公司”。
除去技術(shù)開發(fā),新媒體運(yùn)營的崗位至少有四個(gè):文案和活動(dòng)策劃、平面設(shè)計(jì)、微視頻制作和微商城運(yùn)營。這些不同的崗位承擔(dān)的責(zé)任是不一樣的。
1、文案和活動(dòng)策劃
這個(gè)崗位是每家企業(yè)都需要的,應(yīng)該是新媒體運(yùn)營主管的角色。負(fù)責(zé)公司整個(gè)新媒體運(yùn)營的構(gòu)架和線上線下活動(dòng)的策劃。內(nèi)容是否好,取決于你的新媒體文案人員。
文案與平面設(shè)計(jì)相結(jié)合,除了圖文的表現(xiàn)形式,還可以使用H5來展現(xiàn)。H5的工具很多,比如適合普通新媒體運(yùn)營小編的易企秀。這是模板化的,直接把設(shè)計(jì)好的圖片或者文字填充進(jìn)去,配上音樂即可。
2、平面設(shè)計(jì)
好的文案和活動(dòng)策劃離不開優(yōu)秀的設(shè)計(jì),美圖和活動(dòng)海報(bào)都是需要設(shè)計(jì)師來完成。此外,還需要具備拍攝的能力,包含產(chǎn)品的拍攝和活動(dòng)場景的拍攝,為新媒體傳播積累素材。
3、微視頻制作
視頻是內(nèi)容展現(xiàn)形式非常好的一種方式。但是如何把公司的產(chǎn)品和企業(yè)經(jīng)營理念通過有趣好玩的短視頻表現(xiàn)出來,是需要有專門的團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行運(yùn)作的。比如微視頻的定位、腳本、選角、拍攝、剪輯和合成等。
但是作為企業(yè)的新媒體運(yùn)營小編,我們不一定需要專業(yè)的攝像機(jī),不一定要玩轉(zhuǎn)專業(yè)的視頻剪輯軟件。我們可以取材于現(xiàn)有的設(shè)備,比如手機(jī),我們可以學(xué)一些比較簡單的視頻處理軟件,比如會(huì)聲會(huì)影。但這不是最重要的,重要的是需要好的視頻創(chuàng)意。
4、微商城運(yùn)營
前面三個(gè)崗位主要是內(nèi)容的產(chǎn)出和內(nèi)容的展現(xiàn),是營銷范疇。但是企業(yè)做營銷的最終目的是實(shí)現(xiàn)銷售,因此微商城的搭建和運(yùn)營顯得尤為重要。
企業(yè)可以獨(dú)立開發(fā)微商城,也可以直接購買使用現(xiàn)有的第三方微商城平臺。企業(yè)在發(fā)展初期,一般不建議自己開發(fā)微商城平臺,因?yàn)殚_發(fā)和維護(hù)成本都非常高??梢赃x擇入住現(xiàn)在比較成熟的微商城平臺,比如有贊。
由于微商城是顯示在比較小的手機(jī)屏幕,不是大屏的PC,因此在微商城的產(chǎn)品首圖和產(chǎn)品描述需要有側(cè)重點(diǎn),要能夠在有限的屏幕上呈現(xiàn)出產(chǎn)品的買點(diǎn)。
以上4個(gè)崗位,文案和活動(dòng)策劃的崗位是企業(yè)必須的,其次是平面設(shè)計(jì)。微視頻涉及到的技術(shù)方面,如果暫時(shí)沒有合適的人可以贊不安排,但是企業(yè)運(yùn)營微商城的人員是必須要有的。因?yàn)闋I銷的主要目的是銷售,企業(yè)做新媒體要實(shí)現(xiàn)營銷和銷售的閉環(huán)。