專業(yè)名稱:電子商務(wù)(客服方向)

專業(yè)代碼:121100

專業(yè)簡介：本專業(yè)是鶴慶縣職業(yè)高級中學(xué)與泰盈科技集團(tuán)“校企合作”辦學(xué),冠名“泰盈班”。學(xué)籍注冊為電子商務(wù)專業(yè),學(xué)制三年,辦學(xué)采用中高職一體化模式,即讀中職的同時套讀云南省開放大學(xué)的大專課程,畢業(yè)時取得中專畢業(yè)證、云南省開放大學(xué)大專畢業(yè)證。學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)主要推薦到中國移動、銀行、電信、航空等公司的客服(呼)崗位就業(yè)。

培養(yǎng)目標(biāo)：通過校、企雙方聯(lián)合培養(yǎng)使學(xué)生通曉現(xiàn)代客服商務(wù)體系,掌握扎實(shí)的專業(yè)知識,熟練計(jì)算機(jī)操作,具備較強(qiáng)傾聽能力、溝通能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神。把學(xué)生培養(yǎng)成有學(xué)歷、精技能的實(shí)用型人才,為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入移動、銀行、航空等領(lǐng)域的客服(呼)崗位工作打好基礎(chǔ)。招生計(jì)劃50人(男女比例1:3),報(bào)到后組織面試、體檢。

報(bào)名條件：應(yīng)往屆初高中畢業(yè)生;女身高152cm以上,男身高162cm以上;裸露部位無明顯疤痕、無紋身,聽力正常,身體健康、無傳染病、無慢性疾病等。品格端正、舉止端莊、口齒清晰、聲音甜美、性格開朗、反應(yīng)敏捷、擅于溝通、形象氣質(zhì)佳、表達(dá)能力強(qiáng)、普通話基礎(chǔ)好。

收費(fèi)：中職課程免交學(xué)費(fèi),大專課程按學(xué)分收費(fèi),每學(xué)分80元,76學(xué)分取得畢業(yè)證書?？头I(yè)教材費(fèi)200元/生,制服費(fèi)(夏裝兩套、秋裝兩套)600元/生。

畢業(yè)待遇：

1、面試錄用后,簽訂就業(yè)保障協(xié)議。學(xué)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行鑒定考核,經(jīng)考核合格的學(xué)員全部推薦就業(yè)。
2、根據(jù)工作表現(xiàn)可在1年內(nèi)轉(zhuǎn)為正式聘用制員工,并簽訂勞動合同,轉(zhuǎn)正后平均崗位年收入可達(dá)4-10萬元。
3、良好的福利保障、職業(yè)發(fā)展空間和企業(yè)人文環(huán)境;辦理基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)等“五險(xiǎn)一金”;提供午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、夜班津貼、生日津貼、帶薪休假,根據(jù)員工的工齡及績效辦理住房公積金、定期的健康體檢等。
4、畢業(yè)后三年內(nèi),由泰盈科技集團(tuán)提供就業(yè)跟蹤服務(wù),協(xié)助解決學(xué)生在工作中遇到的實(shí)際問題。
5、工作時間:嚴(yán)格遵照勞動法規(guī)定,每月不超過176小時,平均每天不超過8小時。